個(gè)人養(yǎng)老金正式實(shí)施,36個(gè)城市試點(diǎn),23家銀行可以開戶,您會(huì)參與嗎?40家基金公司的129只產(chǎn)品,您中意哪只?歡迎參與調(diào)查! [點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)頁面]
2022年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)大船破浪前行。
一年來,面對(duì)風(fēng)高浪急的國(guó)際環(huán)境和艱巨繁重的國(guó)內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù),我國(guó)及時(shí)應(yīng)對(duì)超預(yù)期因素沖擊,保持了經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局穩(wěn)定,中國(guó)經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出強(qiáng)大韌性和巨大潛力。
站在更高歷史起點(diǎn)上,黨的二十大報(bào)告對(duì)著力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展作出戰(zhàn)略部署,強(qiáng)調(diào)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長(zhǎng)。而中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議中,“穩(wěn)”字出現(xiàn)30余次,“穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)”依然是明年主基調(diào)。
應(yīng)變局、開新局,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)采訪百位企業(yè)家及數(shù)十位學(xué)者,讀懂中國(guó)經(jīng)濟(jì),把握中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢(shì)。
2022年以來,萬豪國(guó)際集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)已開業(yè)20余家酒店,2023年有望迎來中國(guó)第500家酒店開業(yè)。萬豪國(guó)際集團(tuán)大中華區(qū)首席發(fā)展官郁國(guó)剛在接受新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示,隨著一系列利好政策發(fā)布,相信2023年旅游市場(chǎng)有望回歸正軌,“我們始終對(duì)中國(guó)旅游業(yè)恢復(fù)和長(zhǎng)期增長(zhǎng)充滿信心,也將更加堅(jiān)定在中國(guó)市場(chǎng)的投入。未來,集團(tuán)將不斷開拓國(guó)內(nèi)‘目的地+品牌’特色項(xiàng)目,開展創(chuàng)新合作,拓展中國(guó)市場(chǎng)。”
2023年有望迎來中國(guó)第500家酒店開業(yè)
貝殼財(cái)經(jīng):對(duì)文旅住宿業(yè)來說,2022年是艱難的一年。請(qǐng)談?wù)?022年萬豪國(guó)際在中國(guó)的發(fā)展情況?
郁國(guó)剛:雖然這一年面對(duì)疫情帶來的挑戰(zhàn),但萬豪國(guó)際進(jìn)一步拓展了在中國(guó)市場(chǎng)的酒店布局,截至目前已開業(yè)20余家酒店,年底還將有新品牌入駐。2022年以來,集團(tuán)在繼續(xù)以精細(xì)化“品牌+目的地”策略拓展中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí),旗下各個(gè)品牌也不斷升級(jí)、推出新的體驗(yàn)項(xiàng)目,滿足消費(fèi)者多元且個(gè)性化的旅行需求。2023年,集團(tuán)有望迎來中國(guó)第500家酒店開業(yè),凸顯了我們對(duì)中國(guó)旅游業(yè)恢復(fù)和長(zhǎng)期增長(zhǎng)的信心。
貝殼財(cái)經(jīng):近年來“雙碳”成為企業(yè)發(fā)展關(guān)注的焦點(diǎn),針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),在綠色低碳助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展方面,萬豪國(guó)際有哪些計(jì)劃和舉措?
郁國(guó)剛:2021年,集團(tuán)宣布將在2050年實(shí)現(xiàn)凈零排放目標(biāo)。在中國(guó)市場(chǎng)積極推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展舉措,主要圍繞酒店日常運(yùn)營(yíng)層面,包括減少浪費(fèi)、盡責(zé)采購、節(jié)能減排等環(huán)節(jié)。比如,計(jì)劃于2022年年底之前,在所有國(guó)內(nèi)酒店客房?jī)?nèi)完成大號(hào)按壓瓶取代一次性塑料小瓶沐浴用品,減少30%的塑料使用;推廣回收計(jì)劃,回收的咖啡膠囊可用于制成汽車引擎、單車以及汽水罐的部分材質(zhì)。
另外,萬豪旅享家自2021年起推出“益起旅行”項(xiàng)目試點(diǎn),通過與目的地專家及非營(yíng)利組織合作的方式,圍繞環(huán)境保護(hù)、海洋保護(hù)、服務(wù)社區(qū)以及文化體驗(yàn)等,讓客人與目的地建立更深層次的溝通。今年該項(xiàng)目繼續(xù)拓展至更多目的地及酒店,比如,綠城千島湖喜來登度假酒店推出的千島湖水質(zhì)凈化之旅,邀請(qǐng)客人參觀千島湖水質(zhì)保護(hù)基地,了解如何通過養(yǎng)殖鳙魚優(yōu)化水質(zhì),同時(shí)參與清洗魚池,并將鳙魚苗放回千島湖。
精細(xì)化“品牌+目的地”策略,加大布局二三線城市
貝殼財(cái)經(jīng):數(shù)據(jù)顯示,2022年萬豪國(guó)際在中國(guó)市場(chǎng)的新開業(yè)酒店中,精選服務(wù)品牌預(yù)計(jì)占比超過50%,是集團(tuán)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)引擎。為何如此看好“精選服務(wù)品牌”在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?
郁國(guó)剛:根據(jù)攜程集團(tuán)與世界旅游及旅游業(yè)理事會(huì)(WTTC)聯(lián)合發(fā)布的《旅游流行趨勢(shì)洞察》報(bào)告,去年國(guó)內(nèi)西部地區(qū)、鄉(xiāng)村和郊區(qū)的預(yù)訂量呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。這表明,消費(fèi)者向往城市以外目的地旅行體驗(yàn)。我們觀察到新興目的地的巨大潛力,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)及高性價(jià)比的需求日漸上漲,精選服務(wù)品牌的戰(zhàn)略性擴(kuò)張正是對(duì)此需求的響應(yīng)。因此,我們將保持精選服務(wù)品牌在一線城市的良好布局,同時(shí)不斷拓展至二三線城市及新興目的地。
貝殼財(cái)經(jīng):過去兩年來,“品牌+目的地”作為萬豪國(guó)際的重點(diǎn)發(fā)展策略,效果如何?未來會(huì)有哪些變化?
郁國(guó)剛:自2021年推出該發(fā)展策略以來,集團(tuán)在不同細(xì)分市場(chǎng)主動(dòng)布局。未來,將繼續(xù)精細(xì)化“品牌+目的地”策略,拓展中國(guó)市場(chǎng)。比如,從消費(fèi)者需求角度出發(fā),結(jié)合城市和目的地的發(fā)展現(xiàn)狀、地域特色,以多元化的品牌布局不斷擴(kuò)大消費(fèi)者的旅行版圖,并以適宜的選址及豐富的旅行產(chǎn)品和在地體驗(yàn),滿足消費(fèi)者不斷升級(jí)和變化的旅行需求。
隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的加深與區(qū)域交通網(wǎng)絡(luò)布局的加強(qiáng),中國(guó)已進(jìn)入城市群發(fā)展時(shí)代。長(zhǎng)三角、珠三角、渤海灣、華中和西南成渝兩地,分別代表了中國(guó)酒店市場(chǎng)最為成熟的一線和二線城市群。萬豪國(guó)際將憑借國(guó)內(nèi)重要城市群的發(fā)展勢(shì)能,著眼于區(qū)域周邊快速發(fā)展的二三線城市,加大拓展布局,進(jìn)一步推進(jìn)該策略在同一區(qū)域更大范圍內(nèi)的協(xié)同發(fā)展效應(yīng)。
中國(guó)市場(chǎng)98%的酒店已上線小程序,提升數(shù)字化平臺(tái)
貝殼財(cái)經(jīng):中國(guó)酒店市場(chǎng)的新趨勢(shì)是什么?酒店企業(yè)會(huì)面臨哪些問題,應(yīng)該如何來解決?
郁國(guó)剛:隨著全國(guó)各地防疫政策的不斷優(yōu)化,以及游客出行信心的逐步恢復(fù),更多人將重返旅途。在這樣的大背景下,我們相信衛(wèi)生安全會(huì)繼續(xù)成為游客選擇酒店的首要考慮因素,行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)將持續(xù)升級(jí)。客人及員工的健康安全仍是萬豪國(guó)際集團(tuán)工作的重中之重,集團(tuán)將繼續(xù)采取完善的清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程及相關(guān)培訓(xùn)制度,以保障客人和員工的健康安全。
貝殼財(cái)經(jīng):你對(duì)未來中國(guó)新消費(fèi)者和新消費(fèi)市場(chǎng)的預(yù)判是什么?萬豪國(guó)際將有哪些新戰(zhàn)略?
郁國(guó)剛:一方面,新經(jīng)濟(jì)帶來了消費(fèi)模式的創(chuàng)新;另一方面,旅游市場(chǎng)主流消費(fèi)者的年齡結(jié)構(gòu)和住宿偏好發(fā)生了很大變化——更加年輕,更注重體驗(yàn)感。這勢(shì)必將帶來潛在的增量市場(chǎng),品牌需要基于消費(fèi)者的深度洞察,改變思維方式,從多元化品牌矩陣、豐富的產(chǎn)品、個(gè)性化的內(nèi)容和創(chuàng)新的營(yíng)銷方式和渠道,滿足消費(fèi)者不斷升級(jí)和變化的旅行需求。
我們將繼續(xù)采取系列舉措以滿足年輕一代的需求,包括引入新品牌、新設(shè)計(jì)和新體驗(yàn),融合數(shù)字化營(yíng)銷策略等。比如,2022年,萬豪旅享家與王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽和王者榮耀世界冠軍杯簽署合作協(xié)議,通過王者榮耀賽事相關(guān)游戲空間、下午茶套餐、線下觀戰(zhàn)間、職業(yè)選手訓(xùn)練營(yíng)等,讓年輕人在旅行中感受電競(jìng)文化。
另外,萬豪國(guó)際集團(tuán)持續(xù)加碼“微信小程序”預(yù)訂功能,目前中國(guó)市場(chǎng)已有98%的酒店上線小程序,未來還會(huì)繼續(xù)提升和優(yōu)化數(shù)字化平臺(tái),提供更便捷的預(yù)訂選擇。未來,集團(tuán)還將不斷開拓國(guó)內(nèi)目的地+品牌特色項(xiàng)目,開展創(chuàng)新合作,與消費(fèi)者尤其是年輕用戶建立情感聯(lián)系,打造符合其圈層文化的落地體驗(yàn)。
同題問答
1.二十大報(bào)告為未來五年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展指明了方向,“建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系”“加快發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型”“中國(guó)式現(xiàn)代化”等一系列關(guān)鍵詞當(dāng)中,你對(duì)哪一個(gè)(哪一段)最有感觸,為什么?
郁國(guó)剛:二十大報(bào)告指出,我們要加快發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型,實(shí)施全面節(jié)約戰(zhàn)略,發(fā)展綠色低碳產(chǎn)業(yè),倡導(dǎo)綠色消費(fèi),推動(dòng)形成綠色低碳的生產(chǎn)方式和生活方式。“加快發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型”這一點(diǎn)讓我感觸頗深。如今可持續(xù)性成為每一家企業(yè)的必答題,而疫情、氣候變化和綠色能源等問題更讓人們重新審視可持續(xù)發(fā)展,可持續(xù)旅行、綠色旅行成為新興旅行方式,并從概念認(rèn)知層面逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)。
根據(jù)2022年Booking(繽客)可持續(xù)旅行報(bào)告,中國(guó)高達(dá)92%的旅行者認(rèn)為可持續(xù)旅行對(duì)他們很重要。長(zhǎng)期以來,萬豪國(guó)際集團(tuán)將可持續(xù)原則融入業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)工作與價(jià)值鏈中,比如打造可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)影響力平臺(tái)“善行360度”。
2.作為外資企業(yè)代表,關(guān)于“推進(jìn)高水平對(duì)外開放”,你的切身感受和看法是怎樣的?
郁國(guó)剛:關(guān)于“推進(jìn)高水平對(duì)外開放”,前不久剛剛結(jié)束的第五屆進(jìn)博會(huì)讓我感觸頗深。今年是進(jìn)博會(huì)五周年,作為從未缺席的“老朋友”,萬豪國(guó)際也見證了進(jìn)博會(huì)的蓬勃發(fā)展。在這里可以獲得新的發(fā)展機(jī)遇,讓我們切身感受到中國(guó)消費(fèi)者在生活水平和消費(fèi)需求方面的提高,也使得我們更加堅(jiān)定在中國(guó)市場(chǎng)的投入。隨著越來越多優(yōu)秀的跨國(guó)企業(yè)和投資商進(jìn)入中國(guó),萬豪國(guó)際集團(tuán)也不斷加碼在中國(guó)的發(fā)展承諾,目前,集團(tuán)在中國(guó)運(yùn)營(yíng)分屬23個(gè)品牌的超460家酒店。
3.2023年你個(gè)人有哪些新期待?
郁國(guó)剛:作為一家國(guó)際酒店集團(tuán),中國(guó)一直以來都是萬豪國(guó)際至關(guān)重要的市場(chǎng)。過去三年,即使受到疫情影響,集團(tuán)在華也保持了每年平均40家酒店的穩(wěn)步增長(zhǎng),這充分彰顯了萬豪國(guó)際持續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)的承諾,也讓我們看到了中國(guó)的旅游市場(chǎng)是充滿韌性的。如今,隨著一系列利好政策的發(fā)布,我們相信2023年的旅游市場(chǎng)有望回歸正軌。在此基礎(chǔ)之上,無論是萬豪國(guó)際集團(tuán)還是我個(gè)人,都非常期待能與客人一同重返旅途,并帶來更多精彩的目的地及酒店選擇。明年,奢華酒店品牌麗思卡爾頓隱世將在九寨溝完成中國(guó)首秀,為品牌在中國(guó)的布局落下關(guān)鍵一子,JW萬豪酒店品牌也將繼續(xù)布局西安、太原等中西部地區(qū)。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 曲筱藝
編輯 李錚
校對(duì) 趙琳
責(zé)任編輯:吳劍
VIP課程推薦
APP專享直播
熱門推薦
收起24小時(shí)滾動(dòng)播報(bào)最新的財(cái)經(jīng)資訊和視頻,更多粉絲福利掃描二維碼關(guān)注(sinafinance)