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來源:北京商報
在經歷了上半年旅游市場低谷后,邱尤和洲際酒店集團大中華區的團隊正在迎接暑期的復蘇。在接受北京商報記者專訪時,這位洲際酒店大中華區首席運營官透露,暑期以來,國內旅游市場持續回暖,7月中上旬,洲際酒店集團在華西區和華南區的RevPAR(每間可售房收入)已經超出2019年同期水平,未來,洲際酒店將繼續通過委托管理和特許經營的方式,加碼中國二至四線城市酒店市場。
部分指標已超2019年同期
“截至7月13日,洲際酒店集團大中華區7月上旬RevPAR已恢復至2019年同期80%以上的水平。” 隨著暑期的來臨,國內旅游市場明顯回暖,在談到最新的恢復數據時,邱尤表示,“尤其是華西區和華南區,7月上旬RevPAR已經超出2019年同期水平,華東區和華北區也已恢復到2019年60%-70%的水平。”
據邱尤回憶,自疫情暴發以來,洲際酒店集團旗下全國共有177家酒店被政府征用為隔離酒店。而面對上海本輪疫情帶來的物資匱乏、安全風險等挑戰,華東地區100多家酒店的3000多名員工仍舊堅守一線。
根據洲際酒店2022年一季度運營數據,大中華地區酒店入住率為36%,較2019年低16%,其中中國區RevPAR下降42%。雖然大中華區的業績承壓,但此時的邱尤卻依舊充滿信心,并帶領他的團隊為業主提供相應的幫扶。“我們面向酒店和業主出臺系列紓困政策,其中包括供應商集采優惠、賬齡展期、運營成本控制舉措等,積極幫助酒店保護毛利率,為業主緩解資金鏈壓力。”
邱尤還談道,“當下行業內很多酒店集團都在升級自己的會員體系,而好的會員體系也將吸引更多的旅客”。據了解,今年初,洲際酒店集團宣布其優悅會常客計劃將迎來重大改革,而就在前不久,新計劃如約而至,會員體系從4個等級增加到5個等級,會員待遇也有顯著提升。
邱尤說道:“在疫情之下,商旅客人大幅減少,那么怎樣抓住更多旅客的心就顯得尤為重要。所以,此次會員體系的升級不僅助力了‘雙循環’新發展格局的形成,也是基于后疫情時代大環境的考量,在暑期旅游市場恢復時能夠帶來更多的機遇。”
在華開業籌建酒店超1000家
洲際酒店踏入大中華區已經38載,但擴張的步伐并沒有放緩,在中國市場依舊持續投入。
“1984年至今,洲際酒店已經進入200余個城市,大中華區每百家開業酒店的擴張速度也從最初的24年飛速縮短到五年、四年甚至一年半。持續升溫的休閑旅游需求以及本土籌開支持讓洲際酒店迅速擴張,截至目前,洲際酒店集團在大中華區開業及籌建酒店超過1000家,是洲際酒店集團在全球的第二大市場。”邱尤在談及中國市場布局時表示。
數據顯示,洲際酒店2022年一季度共在大中華區開業5家酒店(900+客房),系統規模凈增長9.9%。盡管受到疫情挑戰,但一季度仍簽約32家新酒店,其中包括10家智選假日酒店和12家皇冠假日酒店。同時,二季度開業酒店數預計較一季度翻一番,增長勢頭強勁。
近兩年來,洲際酒店采用了特許經營的發展模式在中國酒店市場拓展。“自2016年將特許經營模式引入中國市場以來,我們就發現這個模式在日益成熟的中國酒店市場成為了越來越多業主的選擇。尤其是智選假日酒店和假日酒店兩個品牌,目前采用特許經營模式的開業和在建酒店的比重都在穩步增長。”邱尤談道,“截至 2022年3月31日,大中華區特許經營酒店約占總開業酒店的31%,籌建酒店的50%。而特許經營模式在后疫情時期也將會實現酒店的穩定增長。”
而隨著中國酒店市場的擴張,洲際酒店也在逐步將其旗下的奢華、高端等酒店品牌植入到國內。據了解,洲際酒店集團旗下現有17個品牌,目前有12個品牌已經引入中國市場,涵蓋麗晶酒店及度假村、英迪格酒店等。
洲際酒店于2019年收購六善酒店,目前在中國除了運營中的青城山六善酒店外,已有4家在建酒店。“未來在中國市場,可以看到更多高端的、豪華酒店品牌的身影。”邱尤表示。
看好大城市周邊生意
伴隨著暑期的到來,國內旅游業正穩步恢復,而洲際酒店接下來的布局戰略也備受業界關注。
最近,洲際酒店明顯地在加快對國內熱門旅游目的地周邊的布局。近年來,西部川滇環線以獨特的自然風光和人文資源,吸引了大量游客,而洲際酒店也在西南地區持續發力。迪慶月光城英迪格酒店、九寨天堂洲際大飯店、蒙頂山假日度假酒店等相繼開業。對此,邱尤表示:“接下來,洲際酒店在一、二線城市優越位置持續開展新項目的同時,緊跟區域發展深化下沉戰略,70%的開業酒店、85%的籌建酒店位于二至四線城市。”
考慮到親子周邊游市場火熱,洲際酒店也將目光盯上了這塊生意。“后疫情初期嚴格的跨省游限制催生了近郊游的火爆,大城市200公里近郊的中端酒店成為闔家出游的最佳選擇。所以,洲際酒店將會加碼大城市周邊布局,滿足親子家庭周邊游和‘宅酒店’需求。”邱尤進一步說道。
據洲際酒店發布的數據,景區與休閑旅游地段周圍酒店生意均已超出2019年同期水平,恢復快于城市商務酒店,譬如旅游資源相對豐富且受疫情影響相對較小的城市:三亞、成都和杭州等城市生意恢復最快。
“我們將迎來洲際酒店集團在華第600家酒店的開業,并還將有一批旗艦酒店開業。”談及下半年的發展,邱尤信心十足,“疫情催生了大量境外游轉境內游的需求,越來越多的消費者渴望去深入探索國內目的地,消費需求的變化也為高端酒店帶來了新的商機,未來,洲際酒店將持續向奢華游、親子周邊游、個性游等方向發力。”
北京商報記者 吳其蕓
責任編輯:李桐
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