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首都支付服務(wù)全面優(yōu)化!3800余銀行網(wǎng)點100%提供零錢包,外籍人員外幣兌換更便利

2024-04-29 13:44:08 作者:林羽 收藏本文
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  4月28日,央行北京市分行、國家外匯管理局北京市分局舉行2024年第二季度新聞發(fā)布會,介紹推動北京市優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性工作、2024年第一季度北京市金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)等情況和工作成效,并答記者問。

  央行北京市分行黨委委員、副行長周軍明表示,3月7日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》,對優(yōu)化支付服務(wù)工作作出制度性安排。央行北京市分行會同有關(guān)部門,按照重點突破、全面部署的工作思路,在全國率先開展了機(jī)場支付服務(wù)示范區(qū)建設(shè),全面推進(jìn)優(yōu)化支付服務(wù)系列工作。

  據(jù)了解,北京率先在其兩大國際機(jī)場打造境外來華人員支付服務(wù)示范區(qū),率先在省級層面印發(fā)實施方案,一體推動現(xiàn)金服務(wù)、外卡受理、外幣兌換、移動支付、數(shù)字貨幣、支付標(biāo)識張貼,各類場所支付服務(wù)持續(xù)優(yōu)化,推動支付服務(wù)便利化取得積極成效。

  全面優(yōu)化首都支付服務(wù),3800余銀行網(wǎng)點100%提供零錢包

  “聚焦重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié),全面優(yōu)化首都支付服務(wù)。”周軍明表示,在央行總行、北京市委市政府的指導(dǎo)支持下,央行北京市分行會同市金融管理局,與各相關(guān)行業(yè)主管部門、各區(qū)政府、各金融部門等一道,統(tǒng)籌力量集中攻堅,著力解決重點堵點問題。按照“實事求是、充分必要”原則,基于“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學(xué)”八大場景,確定首批重點商戶清單約1.1萬戶。制定各部門、各區(qū)協(xié)同工作手冊,積極與相關(guān)行業(yè)主管部門、區(qū)政府調(diào)研對接,召開專場答疑會,加快推動商戶和收單機(jī)構(gòu)供需對接。

  銀行卡受理方面,全力推動重點商戶開展外卡POS機(jī)新增或升級。經(jīng)各部門、各區(qū)、各金融部門協(xié)同努力,首批重點商戶清單內(nèi)有效商戶維薩、萬事達(dá)等主要外卡覆蓋率超過80%,實現(xiàn)短期內(nèi)快速提升。

  現(xiàn)金服務(wù)方面,他表示,組織全轄3800余銀行網(wǎng)點100%提供零錢包,在機(jī)場“的士職工之家”開設(shè)兌換服務(wù)點。截至4月21日,投放標(biāo)準(zhǔn)化、多樣化零錢包23.5萬個,較2月底增長18.2萬,開展了為出租車司機(jī)發(fā)放零錢包專項行動;可支持外卡取現(xiàn)的自助設(shè)備1.16萬臺,支持零鈔取現(xiàn)功能的ATM達(dá)到100臺。2023年至2024年3月底,外卡取現(xiàn)累計金額達(dá)2924.6萬元。堅持現(xiàn)金兜底,累計摸排經(jīng)營主體6.6萬戶,簽訂“抵制拒收現(xiàn)金承諾書”近5.7萬份。

  另外,移動支付方面,周軍明稱,指導(dǎo)中國銀行北京市分行在全國率先完成外卡內(nèi)綁業(yè)務(wù)額度提升,免身份認(rèn)證交易限額提升到2000美元,身份認(rèn)證后交易限額提升為單筆5000美元、年累計5萬美元。

  與此同時,數(shù)字人民幣方面,指導(dǎo)運(yùn)營機(jī)構(gòu)加快推進(jìn)數(shù)字人民幣受理環(huán)境建設(shè),累計落地場景近67萬個,其中線下商戶近17萬個;賬戶服務(wù)方面,指導(dǎo)銀行網(wǎng)點持續(xù)提升針對老年人和外籍來京人員等群體支付服務(wù)水平,提升賬戶開立、變更、銷戶等業(yè)務(wù)辦理工作效率,優(yōu)化服務(wù)體驗。

  提升外籍人員外幣現(xiàn)鈔兌換服務(wù),北京兩大機(jī)場共有5家銀行網(wǎng)點

  外幣現(xiàn)鈔兌換是外籍來京人士支付便利化的重要環(huán)節(jié)。國家外匯管理局北京市分局國際收支處處長項銀濤介紹,外幣現(xiàn)鈔兌換主要有四種途徑,分別是銀行網(wǎng)點、兌換特許機(jī)構(gòu)、外幣代兌點、自助兌換機(jī),它們都有一個共同的特征,就是張貼“個人本外幣兌換標(biāo)識”。

  為進(jìn)一步提升外籍人員外幣現(xiàn)鈔兌換服務(wù),國家外匯管理局北京市分局在國家外匯管理局的指導(dǎo)下,多措并舉,扎實工作,持續(xù)優(yōu)化外幣現(xiàn)鈔兌換受理環(huán)境。

  項銀濤表示,將機(jī)場作為外幣現(xiàn)鈔兌換服務(wù)重中之重,在首都機(jī)場集團(tuán)的大力支持下,多措并舉、多管齊下,扎實推進(jìn)機(jī)場外幣兌換設(shè)施建設(shè),實現(xiàn)兩個機(jī)場國際到達(dá)、國際出發(fā)全覆蓋,公共區(qū)和隔離區(qū)基本覆蓋,極大提升了外籍人員外幣現(xiàn)鈔兌換服務(wù)便利度。

  目前,首都和大興兩大國際機(jī)場共有銀行網(wǎng)點5家,兌換特許機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點7家,自助兌換機(jī)4臺,可兌換幣種40余個,已覆蓋目前我國對外發(fā)布的12個單方面免簽國家。

  他介紹,2024年2月5日-4月21日,兩大機(jī)場銀行、兌換特許機(jī)構(gòu)、自助兌換機(jī)為外籍人員辦理外幣兌換2.3萬筆,金額3055.3萬元,較好滿足了外籍人員在兩家機(jī)場范圍內(nèi)的支付需求。

  與此同時,加強(qiáng)酒店外幣代兌點網(wǎng)格化管理,協(xié)調(diào)相關(guān)銀行對接有外幣代兌需求的重點酒店,營銷外籍來京人士入住較多的酒店,優(yōu)化酒店外幣代兌點布局,加強(qiáng)自助兌換機(jī)巡檢,加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提升酒店外幣現(xiàn)鈔兌換服務(wù)水平。目前,全市能提供外幣現(xiàn)鈔兌換服務(wù)的酒店有178家,主要集中在外籍來京人士入住較多的四星級以上酒店,較2024年2月末增加了47家。

  此外,周軍明表示,外幣兌換服務(wù)方面,在需求端支持有需求的酒店增設(shè)外幣代兌服務(wù)設(shè)施;在供給端加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提升外幣兌換服務(wù)水平。目前,兌換特許機(jī)構(gòu)網(wǎng)點13家,較2月底增加1家;外幣自助兌換機(jī)74臺;可正常提供服務(wù)的外幣代兌點184家,較2月底增加51家。

  一季度北京地區(qū)信貸總量穩(wěn)定增長,人民幣存款增加超2321億

  央行北京市分行調(diào)查統(tǒng)計處副調(diào)研員孫玉實介紹,金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,一季度北京地區(qū)信貸總量穩(wěn)定增長,結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,金融對重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)效明顯提升,實體經(jīng)濟(jì)融資成本穩(wěn)中有降,為首都經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支持。

  孫玉實表示,一是信貸總量穩(wěn)定增長,金融對實體經(jīng)濟(jì)支持力度保持穩(wěn)固。一季度,北京轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)保持對實體經(jīng)濟(jì)的信貸支持力度,人民幣各項貸款余額各月均保持兩位數(shù)增長,3月末,人民幣各項貸款余額同比增長12.5%,增速比上年同期高2.0個百分點。一季度人民幣貸款增加5411.1億元,增量與近兩年同期大體相當(dāng),有力支持實體經(jīng)濟(jì)回升向好。

  二是信貸結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的金融支持更加精準(zhǔn)有力。3月末,制造業(yè)中長期貸款余額同比增長29.2%,其中高技術(shù)制造業(yè)中長期貸款余額同比增長32.2%;綠色貸款同比增長24.0%;普惠小微貸款余額同比增長20.8%,上述各領(lǐng)域增速均高于全市各項貸款增速,普惠小微有貸戶數(shù)為114.6萬戶,同比增長41.8%,科技型企業(yè)銀行貸款余額1.48萬億元。

  此外,文化、旅游產(chǎn)業(yè)貸款余額分別同比增長7.6%、15.1%,有貸戶數(shù)分別同比增長19.8%、24.5%。

  三是實體經(jīng)濟(jì)融資成本穩(wěn)中有降,持續(xù)保持在較低水平。今年以來,央行降準(zhǔn)降息,引導(dǎo)5年期以上貸款市場報價利率(LPR)降低0.25個百分點,促進(jìn)社會融資成本穩(wěn)中有降,北京市金融機(jī)構(gòu)新發(fā)放企業(yè)貸款加權(quán)平均利率持續(xù)保持在較低水平。3月,北京地區(qū)金融機(jī)構(gòu)一般貸款加權(quán)平均利率為3.70%,同比下降19個基點,其中,普惠小微貸款加權(quán)平均利率為3.78%,同比下降24個基點。

  四是存款穩(wěn)定增長。3月末,人民幣各項存款余額同比增長11.8%,增速比上年同期高2.0個百分點;一季度人民幣存款增加2321.2億元。其中,人民幣住戶存款余額3月末同比增長10.7%。

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責(zé)任編輯:潘翹楚

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