專題：第27屆哈佛中國論壇

　　美東時間2024年4月13日，高途教育科技集團創始人、董事長兼CEO陳向東在哈佛論壇期間與新浪財經對話。對話中，陳向東詳細討論了人工智能（AI）在教育領域的應用以及面對未來教育技術的戰略思考。他的觀點涵蓋了AI技術的積極應用、教育本質的思考、以及個人和組織面對技術變革的心態調整。

　　陳向東認為，AI和其他技術首先應服務于教育的核心需求，即通過教學過程促進知識和價值的傳遞。他指出，盡管技術發展迅速，教育的本質依然是師生之間的互動和個性化學習的支持。他強調，技術，包括AI，應被視為提高教育效率和質量的工具，而不是替代傳統教育的手段，“教育在于育，核心是生命對生命的陪伴”。

　　陳向東進一步探討了AI在教育中的三個主要應用領域：第一，利用AI來優化學生學習過程中的交互和溝通；第二，通過AI提升教師的教研效率，例如在編程、設計等方面；第三，AI在幫助學生記憶、理解和應用知識方面顯示出巨大的潛力。

　　此外，陳向東談到了AI技術變革下個人和組織如何應對的重要性。他認為，面對技術的快速變化，個人和組織需要不斷學習和適應，利用技術優勢來提升自身的競爭力。同時，他強調了保持樂觀和積極心態的重要性，認為這是在快速變化的環境中保持競爭力的關鍵。

　　面對高途的發展戰略，陳向東表示，“潑天富貴”是努力后被人看到成果，“高途是通過名師 IP 超級主講來做線上教育平臺。高途佳品利用短視頻直播的場景也是在做IP，做名師，甚至做網紅，去吸引用戶。起點是一回事”。

　　在直播賽道逐漸“駕輕就熟”的陳向東同時表示，高途還是會用99%的精力去做教育，在教育的賽道上繼續“滾雪球”。

　　附對話實錄（有刪減）：

　　睿見Economy：哈佛中國論壇上，很多議題涉及人工智能時代不同行業應對的策略。作為一位教育工作者，您認為我們應該對ChatGPT感到恐懼嗎？在人工智能時代，我們應該如何進行教育？

　　陳向東：任何技術的發展都是為了服務人類，教育也不例外。我有三個基本觀點。首先，當一項技術的邊際成本趨近于零時，它就不再是教育，而只是一種技術工具。其次，教育的核心在于通過教育和培育來陪伴學生，通過這種方式塑造他們的生命。第三，毫無疑問，生成式人工智能或者像ChatGPT這樣的技術在教育中的應用至關重要。我們發現，目前它們在三個方面發揮著重要作用。首先，它們可以在學生招募和互動方面提供支持。其次，在教師的教學研究中，包括編寫代碼、設計課程等方面，它們可以極大提高效率。最后，更令人激動的是，通過人工智能，它們在記憶、理解和應用方面具有巨大的優勢，這可以極大地提高工作效率。因此，我認為當新技術出現時，我們應該積極擁抱它。

　　其次，我們應該在擁抱技術的過程中真正實踐。第三，我們應該關注全球最新的思想、理念和實踐行為，不斷創新。最后，不要恐慌。通過學習和擁抱變化，我們可以跟上先行者的步伐，這樣就沒有問題。

　　睿見Economy：昨天曾鳴總在主旨演講中提到，未來幾年可能會面臨全球性的結構化工作被人工智能取代的問題。對于學生來說，特別是在職業選擇方面，您有什么建議嗎？

　　陳向東：我不完全同意這種觀點。我認為的確會有一些工作的一部分會被取代，但人類的工作仍然是必不可少的。以前類似的情況也有過，比如工業時代的到來，很多人擔心失業，但實際上人們的工作量反而增加了。

　　信息時代也是如此，盡管我們有很多高效的工具，但為什么我們每個人都感覺如此忙碌呢？因此，我認為人工智能的到來會改變許多傳統工作的方式。

　　但如果人們能夠掌握這些工具，他們就可以從容應對，甚至利用這些工具的優勢。我們期待著未來，例如每周只需要工作四天，甚至三天半。因此，我認為人工智能時代的到來是令人期待和憧憬的。

　　睿見Economy：你自己本人的創業經歷也在不斷升級，從線下到線上，從學科類教育到成人教育，而后又跨界直播，你是如何擺脫路徑依賴和慣性思維的？

　　陳向東：我一度的時候也非常的迷茫，我跟很多人講過，說人的一生當中如果出現一些迷茫時刻的時候，恰恰說明是你自己也在奮力向上的時候，使你自己想變成一個不同你的時候，是一個你自己可能能夠鳳凰涅槃，或者破繭重生的時刻。

　　面對困難，要尋求內心的平靜，應對環境的變化，專注于內心，自我反思。其次，要時刻保持清醒，警惕成功道路上的鮮花和掌聲。我想，高途教育還處于一個年輕的發展狀態，也要時刻警醒自我。

　　睿見Economy：昨天的主旨演講里，你說，困境是調整戰略的重要時期，那么，當額外的驚喜來臨時，例如去年高途佳品因為董宇輝小作文意外出圈，獲得流量垂青之后，如何復盤？

　　陳向東：我覺得任何的“潑天富貴”，它來自于之前的困境，困境中的探索和掙扎。所謂的“潑天富貴”就是你很難，也沒被別人看到。突然有一天努力被別人看到了。這是我想說的第一個維度，第二維度就是當這個潑天富貴來之后，需要靜下心態想你怎么樣真正構建長期能力，構建你的組織能力，來配得上。

　　在這種巨變到來的時候，找到其中不變的。我們在定義高途佳品的定位的時候，我們說我們希望是一家以內容文化和技術驅動的，以優質的產品，尤其是優質的自營產品為核心的，以人才的生長、創造和激發為依規的一家實業公司。這是我們的初心，也依舊適用。

　　無論是什么行業，我覺得，大家要在外在的事物沒有變化的時候，去尋求其中的變化，當大家都認為外部變化時，尋求變化中的真因。當別人覺得外部發生了巨大變化時，翻天覆地的變化時，真正的智者要看這些巨變當中的不變是什么。

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責任編輯：梁斌 SF055