2023年服貿會金融服務專題活動板塊的“2023中國國際金融年度論壇”于9月3日在北京舉行，主題為：守正創新 開放引領——全球經濟重塑與金融業變革。中國民生銀行首席信息官張斌出席并演講。

　　張斌表示，經濟是機體，金融是血脈，二者共生、共融，數字經濟與數字金融相互依存、相互促進，數字金融承擔著助力變革、深化服務、支持數字經濟與實體經濟融合發展的使命任務。演講中他分三個方面介紹了民生銀行的實踐和取得的一些階段性的成果：

　　第一，大力發展場景金融，創新生態銀行服務模式。

　　他指出，為創新生態服務模式，中國民生銀行設立了生態金融部，立足于全行戰略性跨業務領域、跨職能團隊的生態金融產品和業務模式孵化，聚焦生態創建和場景應用，將金融服務融入企業經營、政府政務和個人生活。

　　一是打造新型供應鏈金融平臺，構建民生鏈服務體系，推出采購e、訂單e、信融e系列數據增信融資、全連通供應鏈票據等創新供應鏈產品，滿足了中小企業生產經營不同階段的融資需求。中國民生銀行大中小微一體化綜合服務能力得到了顯著提升。截至今年6月底，生態金融業務系列產品融資余額突破980億元，比上年末增長33%，其中小微融資余額超過380億元，比上年末增長57%，

　　二是強化政務生態合作，積極響應財政預算一體化工作部署，率先完成中央財政一體化項目財政部的驗收，圍繞醫保、教培、行業資金監管、非稅、社保、公積金等場景，持續迭代產品和服務，推出政采快貸，升級招標通、銀法通、房管通等一系列金融產品，成為教育部全國校外教育培訓監管與服務綜合平臺監管銀行之一，成為北京醫保移動支付首批收單清算銀行。

　　三是持續提升金融與副金融一站式服務，推出民生云開放銀行品牌。截至今年6月底，累計與超過600個生態伙伴開展了業務合作，服務B端客戶1.1萬戶，零售客戶118萬，日均交易量達到了30萬筆。

　　第二方面，迭代升級智慧銀行，打造數字化、智能化金融服務。

　　民生銀行持續構建數字化營銷、風控運營、渠道、決策等企業級數字化能力，重構銀行價值鏈，不斷提升智能化金融服務質效。

　　一是提升智慧營銷大腦，構建閉環運營策略體系，提升精細化、差異化服務水平，投產客戶數據平臺CDP、智能投放平臺、AB實驗平臺等等，不斷升級企業級數字化客戶旅程監測、分析及優化重構能力，推出面向法人和個人的民生惠等主動授信產品，賦能小微企業發展。

　　二是完善智能風控體系，對接第三方數據，搭建風險圖譜，新增390余項風險指標和3700個風險的標簽。

　　三是推廣智能運營和遠程銀行，為客戶提供更方便快捷的金融服務，積極應用賬戶機器人，使一半以上的企業信息變更業務實現了線上化。

　　四是強化數字化渠道建設和運營能力建設，圍繞資產、收支、損益三長表，不斷完善手機銀行智能標簽和用戶體驗。

　　五是增強智能管理決策能力，依托湖倉一體的數據體系，打造敏捷、智能、開放的BI平臺，持續構建標準統一、口徑一致、內容完備的分析指標體系，實現對公、零售、風險等業務的數字化支撐賦能。

　　第三方面，持續發力跨境金融，助力中小微外貿企業發展。

　　貫徹落實穩外貿、促進貿易便利化的國策，民生銀行推出民生跨境一家業務品牌，圍繞企業在跨境金融活動中資金增值、外匯衍生、支付結算、貿易融資以及國際信貸五大核心業務訴求，為企業提供盈、兌、匯、融、貸全賬戶全場景的產品圖譜一站式服務平臺。截至今年6月末我行跨境人民幣結算量同比增長超過135%，同時民生銀行積極參與國際貿易單一窗口、國家外匯管理局跨境金融服務平臺試點，運用數字化技術提升跨境金融服務水平，不斷滿足中小微外貿企業多元化的業務需求。

　　最后他強調，當今社會數字化轉型是時代潮流，各行各業都在競相變革、開辟新賽道，打造新引擎。“前期民生銀行緊抓發展機遇，深化數字金融建設，取得了階段性的成效。未來中國民生銀行將牢牢把握數字金融發展的主題、主線，堅持不懈推進數字化轉型，務求推出更多更有競爭力的數字金融服務，以優質服務助推實體經濟發展，以數實融合助力數字經濟高質量發展，努力為數字中國建設貢獻更大的民生力量。”

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責任編輯：李昂