1藥網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事長(zhǎng) 于剛

　　此次疫情一方面暴露了中國(guó)在公共衛(wèi)生服務(wù)、藥品供應(yīng)保障等方面的不足，呈現(xiàn)了大健康產(chǎn)業(yè)資源分散、研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新不足等問(wèn)題。另一方面，激發(fā)了公眾的健康觀念意識(shí)，醫(yī)療健康進(jìn)入“全民需求時(shí)代”，大健康產(chǎn)業(yè)迎來(lái)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇期。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，正視不足，勉力前行，我們需要行動(dòng)起來(lái)。

　　8月29日下午舉行的2020亞布力論壇夏季高峰會(huì)上，亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇理事長(zhǎng)陳東升、愛(ài)康集團(tuán)創(chuàng)始人張黎剛、1藥網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事長(zhǎng)于剛、丁香園創(chuàng)始人李天天、亞商集團(tuán)董事長(zhǎng)陳琦偉共同對(duì)話“中國(guó)‘大健康’：疫后反思與展望”。

　　會(huì)上，1藥網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事長(zhǎng)于剛分享了他關(guān)于新冠之后，互聯(lián)網(wǎng)大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向問(wèn)題。

　　“我先講講我對(duì)新冠的一個(gè)觀點(diǎn)。這幾天好多人都問(wèn)我新冠疫苗什么時(shí)候研發(fā)出來(lái)？問(wèn)年底能不能出來(lái)？我跟大家講，大家不要做這個(gè)期待，我認(rèn)為新冠將來(lái)就是常態(tài)，如果覺(jué)得疫苗會(huì)馬上出來(lái)，有奇跡發(fā)生的話，我認(rèn)為這個(gè)是錯(cuò)誤的想法。”于剛說(shuō)，“新冠它變異的非常快，在任何疫苗研發(fā)出來(lái)它都要通過(guò)臨床，要排除一些可能的副作用，而且一個(gè)東西研發(fā)出來(lái)之后，它又變異了，又要研發(fā)新的疫苗，所以人和新冠病毒的抗?fàn)幨情L(zhǎng)期的。”

　　隨后，于剛談到疫情后互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康行業(yè)的變化時(shí)表示，這個(gè)行業(yè)本身是永不落日的行業(yè)，只不過(guò)疫情把它引爆了。“疫情期間，短短的兩個(gè)半月時(shí)間，政府發(fā)文6個(gè)文，從來(lái)沒(méi)有這么密集過(guò)，支持、鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，允許醫(yī)保在線支付等等，以前都是光打雷不下雨，現(xiàn)在又有雷又有雨水。”

　　“我們也看到疫情期間，一方面醫(yī)院人滿為患，而且大家也不愿意去醫(yī)院，怕交叉感染，這時(shí)候大家就上線嘗試互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，嘗試網(wǎng)上購(gòu)藥，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這批客戶都沉淀下來(lái)了，轉(zhuǎn)化率非常高，為什么？”于剛說(shuō)，“因?yàn)樗嬲w驗(yàn)到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康的這種便利性，隨時(shí)、隨地、隨身可以享受醫(yī)藥健康的服務(wù)，而且體驗(yàn)還特別好。”

　　“ 通過(guò)內(nèi)容，把顧客對(duì)我們的信任度和信賴建立起來(lái)之后，我給他做個(gè)提醒，很容易他就回購(gòu)。所以我把100多個(gè)病癥通過(guò)做這些數(shù)字化科技的賦能之后，我讓它的復(fù)購(gòu)率都提升了1倍還不止，可以達(dá)到接近70%的復(fù)購(gòu)率，轉(zhuǎn)換率高、流量效率高，而且它的依從性、黏性高，客戶都留下來(lái)了……所以說(shuō)通過(guò)數(shù)字賦能、科技賦能之后，可以真正讓藥企研發(fā)出來(lái)最好的藥，可以直接觸達(dá)患者。”

　　“我覺(jué)得我們都得恭喜我們自己。因?yàn)槲覀冊(cè)谝粋€(gè)最好的賽道，幾乎沒(méi)有之一。”于剛說(shuō)。

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責(zé)任編輯：尹悅