被各種商家營銷套路侵害權益？買到的商品出故障投訴無門？ 黑貓投訴平臺全天候幫您解決消費難題【消費遇糾紛，就上黑貓投訴】
一年一度國際消費者權益日即將到來，為提振消費信心，推動消費者權益保護協同共治，打造更加安全放心消費環境，新浪財經聯合黑貓投訴【投訴入口：https://tousu.sina.com.cn】平臺推出2024年315消費維權活動。
新浪黑貓投訴平臺數據顯示，截至2024年3月14日，蔚來共收到投訴12件，已回復0件，已完成0件。
投訴內容主要集中在提車就降價、質量問題等方面。
不少投訴者抱自己剛提車蔚來就降價。有人稱，24年1月13日提車，24年1月17日降價。車企出活動 同款同配置現車和展車降價2萬4，也有人表示，自己購買車輛的時候優惠五千，推薦同事購買，僅僅相差三周，同事優惠一萬五。前期銷售催促下單錯失優惠，訴求補償。
此外，也有消費者表示，蔚來汽車的質量也存在問題，他指出，在重慶市渝北區寶石路發生事故，在進入事故路段前，蔚來車機語音提示即將進入全域領航輔助路段（蔚來解釋即將進入，并不是已經進入，我不懂這個界定到底如何來界定？），故開啟NOP+輔助駕駛功能，結果只開啟了道路居中功能，在起初進入彎道的時候還能正常轉彎識別，在進入四分之三彎道的時候識別不了道路線突然撞向左側方隔離帶（道路的線清晰），導致新車變成事故車，蔚來解釋在儀表盤提醒接管方向盤，但是在事故發生和反應之間只有1秒鐘的時間，且單純文字表述并無語音播報，在專心開車看路的前提下，根本無法看到儀表盤的提示，從而在沒有時間反應的情況下撞車，真是大無語，在處理上，本身有保險全賠付的情況下，尋求蔚來要求對新車折損費進行現金補償，結果告知無法現金補償。
責任編輯：張倩
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