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作者: 樂琰
[ 模仿熱點是目前文旅行業的通病——哪個點火爆就集體雷同地去做哪個點,缺乏個性化產品開發。包括各地的所謂“特色”旅游紀念品,其實有很多是重復型的商品,有些不同景區的旅游紀念品簡直是一模一樣。 ]
疫情3年,對文旅業造成了明顯的影響,進入2023年,各地都希望能夠迅速恢復相關產業,于是在前一陣,各地文旅局長紛紛上陣,載歌載舞、騎馬射箭來宣傳當地旅游資源。然而,這些熱鬧似乎都抵不上淄博的一頓燒烤來得有實際效果。根據途家等平臺統計,今年“五一”期間淄博民宿提前預訂量同比2019年暴增12倍。
因為淄博在最近備受關注,不少地方都表示自己也有燒烤,甚至要主動“出戰”,與淄博燒烤一爭高下。
同樣地,近期西安大唐不夜城的“盛唐密盒”火爆后,也有其他景區開始效仿,采取兩位演員扮演歷史名人,進行知識問答的互動。
不難發現,各地要比拼燒烤、效仿知識問答活動等,都是模仿熱點的行為。而這也是目前文旅行業的通病——哪個點火爆就集體雷同地去做哪個點,缺乏個性化產品開發。包括各地的所謂“特色”旅游紀念品,其實有很多是重復型的商品,有些不同景區的旅游紀念品簡直是一模一樣。
在筆者看來,文旅業的復蘇和發展不可千篇一律,而是要做出自己的特色,并且將各方資源與商業運作有機結合。
淄博燒烤和“盛唐密盒”的火爆,并不完全是因為當地燒烤有多好吃或者是知識問答本身,而是都抓到了一個獨特的切入點。雖然燒烤并非新吃法,但卻鮮少有人以此為核心進行營銷和輻射其他相關產業。而“盛唐密盒”的吸引人之處在于兩位演員的幽默互動和高情商的即興反應。相比之下,雷同商品和模仿者會造成游客視覺疲勞,并且模仿了“形”卻模仿不了“神”。
有了好的切入點后,當地對于整體資源的聯動、細節打造、執行等都非常重要。比如淄博當地開出燒烤專列、燒烤公交專線、官方認證和推薦“金爐獎”燒烤店、憑高鐵票可以免費進入指定景區等,這些都需要相關部門和企業配合,事先達成協同合作。其實全國各地都有燒烤和其他美食,但能做到如此高緊密度聯動和整合的地方很少見。
同樣,“盛唐密盒”兩位演員的選擇、前期的準備和整體運營都非常到位,筆者看過另一個景區模仿版的作品,明顯在演員表現力和服化道等各方面與“盛唐密盒”有很大差距。
在營銷方面,淄博燒烤和“盛唐密盒”都是通過互聯網短視頻廣泛傳播,從一些網絡大V號或有趣短視頻開始,一波一波助推。而模仿者如果繼續做類似的網絡傳播則相當于“第二落點”,在沒有新意和增量的情況下,只會相形見絀。而且不盡如人意的模仿只會讓游客“用腳投票”,起到反效果。
所以,淄博的燒烤火了,各地完全沒有必要爭先恐后地去把自己的燒烤也搬出來展示;“盛唐密盒”火了,各大景區也不必照搬問答游戲。
筆者認為,各地旅游業者應該想一想,自身的特色商品是什么?當地歷史文化有沒有獨特之處?把自己的特色提煉出來,圍繞當地文化去開發能吸引游客尤其是年輕游客的產品。比如“盛唐密盒”就是把傳統文化問答用幽默得體的語言,加上演員高情商的表現力來進行互動,這樣的模式既符合西安古城的歷史文化,又能吸引年輕游客。其他景區應該去策劃符合自身“人設”的節目,用創新手法來表現和傳播。同時也要懂得有機整合資源,真正做到有效協同,把相關產業鏈打通。
至于美食領域,各地更是有自己的特色菜,不必去盯著燒烤這一品類。或者有些地方未必要主打美食營銷,而是可結合自身的優勢,完全可以打造購物、戲劇、休憩、療愈或其他特色。過多雷同的產品出現,只會加速消費者對該產品產生倦怠,最終導致“藍?!弊兂伞凹t?!?。
責任編輯:周唯
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