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比亞迪回應海豚車型空調噴粉末以及惠州工廠起火事件
近期,比亞迪海豚因空調出風口噴出白色粉末引來車主投訴。
針對上述問題,比亞迪(002594.SZ)18日發文回應稱,比亞迪海豚噴粉末現象是由海豚車型個別空調蒸發器異常引起,經檢測,粉末的主要成分為氫氧化鋁(常用于胃藥),對身體無害。
比亞迪表示,粉末以大顆粒為主,通常會自然沉降在車內底部,如不慎吸入,也會被鼻腔吸附過濾,不會對人體造成傷害。用戶如有疑慮,可進店免費檢測,如有此現象,可進行蒸發器免費更換及空調管道清洗,以徹底解決。
第一財經記者從車質網獲悉,截至11月20日,比亞迪海豚關于質量問題的總投訴量為569起,其中,跟空調問題相關的投訴達到369起,占比近65%。從今年10月中旬起,陸續有車主投訴比亞迪海豚“空調出風口噴出白色粉末”。11月10日,有車主在上述投訴網【進入黑貓投訴】站稱,“海豚空調出風口噴白色粉末,之前以為是灰塵沒太在意,10月中旬仔細觀察是白色粉末,風量開大時,甚至還會瞬間吹如小米粒般的小白片。”
比亞迪海豚于去年8月正式上市,售價為10.28萬~13.08萬元。數據顯示,今年10月,海豚銷量達到2.5萬輛,位居轎車銷量排行榜第六位;1~10月海豚累計銷量超過15萬輛,位居轎車銷量排行榜第12位。
除了因海豚空調問題被集中投訴外,比亞迪惠州工廠起火近日也引起了廣泛關注。
根據大亞灣發布信息,11月18日19點14分,位于大亞灣西區比亞迪三期F6廠房發生火情,區消防大隊接報后迅速前往救援,區相關部門也迅速趕赴現場指揮,21點30分火情得到有效控制。過火建筑物為鋼架結構,現場無人員被困、無人員傷亡、無易燃易爆物品,起火原因目前正在調查中。
對于惠州工廠起火一事,比亞迪方面今日對第一財經記者回應稱,參考上述通報,比亞迪不予置評。
責任編輯:劉萬里 SF014
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