原標題：網易游戲啟動暑期青少年網絡環境整治行動 為未成年人綠色上網保駕護航

　　今年7月21日，中央網信辦啟動“清朗·暑期未成年人網絡環境整治”專項行動，聚焦解決7類網上危害未成年人身心健康的突出問題。針對相關問題，網易游戲第一時間啟動2021 年“暑期未成年人網絡環境專項整治”活動。堅決打擊危害未成年人身心健康的網絡問題，為青少年營造健康綠色的網絡環境。

　　守護未成年綠色上網，網易監管舉措多管齊下

　　早在暑期專項行動推出以前，網易就已在未成年保護領域深耕多年，特別成立未成年人保護中心，著力解決未成年人相關問題。以最常見的未成年防沉迷游戲系統構建來說，網易目前已完成旗下在線運營網游的防沉迷系統升級，除了游戲賬號實名認證，針對未成年人游戲時間、游戲消費也進行合理限制。

　　依托大數據AI技術，網易游戲后臺能有效識別疑似未成年人，減少未成年人因使用他人身份證避開防沉迷限制的情況發生。在確認未成年身份后，網易還會針對該賬號使用多種方式進行干預驗證，并采取限制充值或開啟防沉迷系統的措施。

　　除了在線上采取多種方式監管未成年人游戲，網易還推出了“家長關愛平臺”公眾號。家長不僅可以通過這個公眾號了解孩子游戲情況及消費信息，還能遠程控制孩子玩游戲的時間和消費額度，讓家長在未成年人監管中更高效省力。

　　同時，網易還建立有未成年人保護客服專線，優先處理未成年相關控訴，采取人性化手段，設立透明化的事后跟蹤、快速響應流程。必要時刻，網易還會聯合執法機關共同保障未成年人權益。

　　暑期專項舉措升級，多角度完善未成年人保護體系

　　在此次暑期專項行動中，網易游戲也將針對旗下直播平臺、社交平臺加強審核，并對平臺內容開展篩查行動，清理處置相關違法違規的信息和賬號。堅決清理散布不良內容的“邪典”視頻，認真核處易引發未成年人模仿的危險行為等問題的作品。如有出現不健康內容及其他導向不良視頻內容，還將按照視頻惡劣程度對賬號及個人進行警告、甚至封停處理。

　　在游戲內，網易已有的防沉迷系統也將借暑期專項行動進行再升級，網易游戲將在未成年人逃避防沉迷認證的識別方面添加行為認定等更多技術識別手段，提升鑒別準確率，實現更為嚴格的管控。

　　值得一提的是，針對社會高度關注的未成年消費問題，網易再次加大消費干預力度，針對已有干預模型進行再優化，命中率提升近2倍；解除新增申請書環境，疑似群體攔截率提升85.7%。據統計，目前暑期專項治理活動已前置干預疑似未成年玩家28968名。

　　同時，對于游戲內發生的網絡欺凌和暴力等行為，網易游戲也將保持一貫的零容忍態度，對存在隱患的相關賬號及個人進行提醒、警告，對情節嚴重或存在安全隱患的情況將會聯合警方協同處理，為孩子們綠色上網保駕護航。

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責任編輯：鄧健