家長痛斥:上了學(xué)霸君 欠了一身債

家長痛斥:上了學(xué)霸君 欠了一身債
2020年12月28日 17:19 新浪科技

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  原標(biāo)題:家長痛斥:上了學(xué)霸君,欠了一身債 

  中小學(xué)生在線1對1輔導(dǎo)、人工智能、拍照搜題的綜合學(xué)習(xí)平臺學(xué)霸君被傳出倒閉破產(chǎn)的消息。

  12月27號下午,根據(jù)微博教育博主“楊茗哲高考數(shù)學(xué)模型速解法”貼出的截圖顯示,學(xué)霸君教務(wù)主管在朋友圈發(fā)布消息稱,學(xué)霸君倒閉,目前老師正在排隊上交工作手機及卡號。也有一名學(xué)霸君班主任在群聊中表示,學(xué)霸君部分(被)收購,相當(dāng)于倒閉破產(chǎn),所有人沒有工資。

  這也是繼優(yōu)勝教育之后,又一家倒下的知名中小學(xué)一對一教育平臺。疫情帶來了教輔行業(yè)的冰火兩重天,既有作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)這樣獲得高額融資的平臺,也有幾十家平臺難以為繼,相繼破產(chǎn)倒閉。

  上學(xué)霸君,欠下一身債

  截止發(fā)稿前,學(xué)霸君官方以及學(xué)霸君CEO張凱磊均未就破產(chǎn)倒閉傳聞對外發(fā)表任何聲明。不過,傳聞在社交媒體愈演愈烈。

  傳出的截圖顯示,學(xué)霸君的小班課業(yè)務(wù)將會被別的公司接管,內(nèi)部有消息傳出在合肥的業(yè)務(wù)會由51Talk接手。而一對一業(yè)務(wù)則破產(chǎn)解散。目前,學(xué)霸君的教師沒有收到11月和12月的薪水,原因可能是學(xué)霸君的資金鏈已經(jīng)斷裂。

  新浪黑貓投訴顯示,截止2020年12月27日,涉及到學(xué)霸君App的投訴量共有2656條,其中絕大部分集中在退費難、服務(wù)差和虛假宣傳等等。

  其中值得注意的是,不少家長不僅遭遇退費難,還因為在學(xué)霸君給自己的孩子報名課程后莫名其妙背上貸款,申請退課退款成功后,依然要每個月償還貸款。

  根據(jù)黑貓投訴在12月11日增加的一條投訴內(nèi)容,一名用戶在7月給自己的孩子報名上學(xué)霸君的課,沒想到8月就停課了,停課后該家長發(fā)現(xiàn)貸款還要繼續(xù)償還,每個月1980元,如果不還款還會顯示在個人征信上。

  他嘗試與學(xué)霸君進行溝通,但給班主任發(fā)微信沒有得到回復(fù),給客服打電話對方一直在逃避解決問題,最后甚至都不接電話。目前他即使成功退款了8915元,依然每個月要還1980元的貸款。

  還有一條在4月4日增加的集體投訴顯示,家長們在都印上看到演員海清代言的學(xué)霸君廣告后,遂與學(xué)霸君辦理補課協(xié)議,當(dāng)時承諾可退課退款。后來,家長們發(fā)現(xiàn)效果不理想,就找學(xué)霸君申請退課,但沒有像一直被拖延,問題沒有得到解決。

  學(xué)霸君的班主任也不再回復(fù)他們的信息,人工客服在回復(fù)“幫反饋”以后,也沒有再提供其他解決辦法。在沒有退課退款成功,也沒有上課的情況下,這些家長每個月都被銀行催還貸款,陷入“交了貸款怕退不了補課費,不交怕影響征信”的兩難境地。

  組團投訴的23位家長,累計金額超過51萬元。

  其中一位家長的短信截圖顯示,每個月該家長都能收到來自馬上消費金融的催款短信。新浪科技查詢顯示,馬上消費金融股份有限公司(簡稱“馬上消費”)是一家經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準,持有消費金融牌照的科技驅(qū)動型金融機構(gòu),股東包括重慶百貨大樓股份有限公司、北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司、物美科技集團有限公司、重慶銀行股份有限公司、陽光財產(chǎn)保險股份有限公司、浙江中國小商品城集團股份有限公司等。

  學(xué)霸君背后多家知名投資機構(gòu)

  在新冠肺炎疫情的影響之下,在線教育成為被資本追捧的行業(yè),不過,資金越來越向頭部平臺集中。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年僅作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)兩家平臺,累計融資額就超過20億美元。諸如豌豆思維等平臺,也獲得1.8億美元融資,還兼并了魔力耳朵,拓展自己的內(nèi)容渠道。

  在巨額融資和合并兼并的背后,則是中小平臺愈加艱難。

  2020年10月,優(yōu)勝教育校區(qū)相繼關(guān)閉,不少家長預(yù)存的高額學(xué)費無法退費。新浪科技曾采訪多位在京家長,據(jù)不完全統(tǒng)計,他們無法退款的預(yù)存學(xué)費超過1億元。

  天眼查App顯示,累計獲得六輪融資,在已經(jīng)披露數(shù)額的融資中,最高的是2017年初獲得的1億美元C輪融資,此后再也沒有融資消息傳出。在學(xué)霸君的背后,不乏啟明創(chuàng)投、摯信資本、元璟資本、招商資本等知名投資機構(gòu)。

  學(xué)霸君的創(chuàng)始人兼CEO張凱磊出身于金融行業(yè)。他就讀于南開大學(xué)數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院,在大學(xué)期間休學(xué)創(chuàng)辦了問吧教育,后為安博收購,他也促成了安博成功登陸紐交所。2008年他進入金融行業(yè),先后任職于中金、鼎暉、平安等國內(nèi)一線金融機構(gòu)。2012年辭職創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦問吧科技(學(xué)霸君運營主體)。

  創(chuàng)始人的背景,或許也是學(xué)霸君將課程和學(xué)費等資產(chǎn)進行金融化獲得資金的因素之一。

  學(xué)霸君和優(yōu)勝教育陷入經(jīng)營困難,只是疫情之下線下教培行業(yè)陷入困頓的縮影。綜合IT桔子及公開報道的不完全統(tǒng)計,包括美聯(lián)國際、兄弟連、百弗英語、趣動旅程、背帶兔藝術(shù)、立思辰理科、史蒂夫教育、一聽堂、巨石達陣等線下教育、興趣培訓(xùn)機構(gòu),或在今年破產(chǎn)倒閉,或收縮轉(zhuǎn)型,或賣身他人。

  啟信寶提供的數(shù)據(jù)顯示,從2月1日至6月16日,全國線下培訓(xùn)機構(gòu)注銷企業(yè)數(shù)量(統(tǒng)計中含工作室、培訓(xùn)中心、培訓(xùn)學(xué)校以及分支機構(gòu)數(shù)量等關(guān)鍵字段)為18885家,相當(dāng)于每天有超過100家線下教育培訓(xùn)機構(gòu)倒閉。

  在學(xué)霸君之后,在線教育,特別是高客單價的一對一教輔平臺,洗牌還在繼續(xù)下去。

  

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責(zé)任編輯:薛永瑋

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