格力電器董明珠：

　　來一場顛覆性“品質革命” 讓世界愛上中國造

董明珠

　　⊙記者 朱文彬 ○編輯 劉向紅

　　3月的北京，春意萌動。已經連續15年當選全國人大代表的董明珠，比以往任何時候都更加自信。

　　坐在記者面前的董明珠，臉上掛滿了自信的笑容，眼睛里始終閃爍著堅毅執著。

　　“我想要做顛覆性的事情！”全國人大代表、格力電器董事長兼總裁董明珠在接受上證報記者獨家專訪時，發出了新時代重新出發的吶喊！

　　走一條自己的路

　　在一般人眼中，董明珠是“霸道女總裁”，喜歡罵人。但事實上，更多時候，董明珠的仗義執言卻被人議論甚多。董明珠始終堅持一條信念：走自己的路，讓別人去說吧。

　　董明珠的性格如此，她所帶領的格力電器也是如此。20多年的職業生涯，董明珠將人生芳華全部傾注到格力電器，她將格力從一次又一次的懸崖邊緣拉回正軌。

　　誰能想到，20多年前，格力電器銷售收入才1億多元，而現在已超1000億元。格力也從一家名不見經傳的家電廠家，成為如今的空調霸主。其間，董明珠功不可沒，在成功光環的背后，藏著無人能知的辛酸。

　　幸福是靠奮斗出來的。在董明珠眼中，“一個人幸不幸福，不能簡單用金錢來衡量。”董明珠擔任格力電器董事長的5年間，公司給國家上繳了稅收超過800億元，較以往21年的總和增長了4倍，利潤同樣比以往21年總和多出近4倍。

　　“這不是從天上掉下來的！”董明珠說，短短5年內的快速發展中，她最深的體會就是，一定要掌握核心技術，掌握自主研發的能力。

　　格力用實踐走出了一條屬于自己的康莊大道，董明珠希望有更多的中國制造企業也能走出一條自己的路。

　　今年全國兩會期間，董明珠帶來了多份建議。在《關于加強支持智能裝備企業自主技術創新的建議》中，她提到，當前中國制造業的轉型升級、智能裝備制造的發展存在兩種不同路徑，一種是融合外部技術的快速并購路線，另一種是自主研發實現轉型升級的穩健路線。

　　“雖然兩種路線看起來似乎殊途同歸，但中國經濟市場化改革的經驗和教訓證明了：靠金錢買不來核心科技，靠市場也換不來核心技術！智能裝備制造的發展要堅持走自主創造的道路。從中國制造到中國創造，這是應對未來國際競爭繞不過去的環節。中國制造企業的整體躍升，首先要過的不是技術門檻，也不是資金門檻，而是創新門檻。只有把核心技術掌握在自己手中，才能真正掌握競爭和發展的主動權。”董明珠表示。

　　在受制于人方面，董明珠5年前就有深刻的體會。“當時我們想做高精尖的產品，但制造設備必須依賴進口，如數控機床、機器人、工業集成、大數據等，我就意識到不對：自己要做精品，卻得看別人臉色，處處受制于人。”董明珠說，要成為制造大國、制造強國，根子上要讓自己成為創造者。

　　由此，董明珠下定決心，格力自主研發智能裝備。目前格力的數控機床可以加工高精度的飛機葉輪等。與此同時，格力的生產線上也有8個“黑燈工廠”。

　　“‘中國制造2025’非常有希望，不用質疑，也沒有問題。”董明珠說，新時代的到來，中國的智能裝備將可為中國制造服務，也會像格力空調一樣，走向世界。

　　想做顛覆性的事情

　　數年來，空調市場飽和、到達天花板的論斷不絕于耳。然而，格力卻一直保持著高速增長。

　　需要提及的是，2012年至2016年，在人工成本、原材料成本等不斷攀升的背景下，格力電器的凈利潤率仍連年保持增長，增速分別為7.37%、9.22%、9.66%、12.82%、14.24%，顛覆了市場對制造企業只能賺辛苦錢的認知。

　　政府工作報 告提出，加快制造強國建設。全面開展質量提升行動，推進與國際先進水平對標達標，弘揚工匠精神，來一場中國制造的品質革命。

　　從格力自身的發展歷程來看，格力一直在以工匠精神追求高質量發展。格力的品牌定位，從“好空調格力造”，到“掌握核心科技”，再到“讓世界愛上中國造”，不斷升級，演繹著“一場中國制造的品質革命”的生動故事。

　　在董明珠看來，品質革命由政府推動是對的，但從另一個層面講，品質革命更應該來自于企業的自身責任和企業家的良心。

　　“政府要做的是提高標準建設，營造公平環境。不達標準不能生產，不達標準寧可關門，這才是品質革命。讓更多的創新企業、追求品質的企業，能夠健康地生存下去和發展起來。”她說。

　　格力在空調領域以品質制勝，打下了很深的烙印，很多人看到格力品牌自然就聯想到空調。董明珠正在著手的多元化戰略，就是要打破這種簡單的關聯。

　　備受市場關注的是，格力要在新能源方面有所作為。“新能源是一個國家戰略，到目前為止，還沒有一個國家的新能源技術在全世界范圍內居于領導者地位。”董明珠說，中國和其他國家是在“并跑”位置，目前的基礎都一樣。

　　“我想要做顛覆性的事情！”董明珠告訴記者，“之所以選擇新能源，不是因為說這個行業以后能有錢賺，而是這個行業更具有挑戰性，更讓自己有一種沖動。在新能源領域里，我們可以站到世界前列。”

　　企業家精神是一種挑戰精神

　　談到格力的多元化戰略，董明珠表示，未來家庭起居的地方，家電產品會更加智能化、便利化和舒適化。格力正就此在完善整個家電品類布局，目前已基本做到。她相信，整個家電品類在服務系統上聯系在一起的那一天，會很快到來。

　　對于頗為外界關注的格力手機，董明珠回應稱：“別人都認為我做手機好像失敗了，但其實我很自豪，我認為我會成功的。”談吐之間，展現了她那種獨有的自信，同時露出了一絲神秘的微笑。

　　眾所周知，董明珠有一種不服輸的個性。談及她和雷軍的10億賭約將在今年到期，她淡淡吐出三個字：“肯定贏。”

　　“企業家精神，就是一種挑戰精神，要做別人不能做的和不能實現的事情，一定要有強烈的使命感和奉獻精神。”董明珠說，中國制造要在智能裝備、數控機床、機器人等領域，將關鍵的核心技術掌握在自己手中，這是制造業企業家的使命，企業家就需要有這種激情和執著的追求。

　　董明珠認為，作為企業家，一定要深刻領會發展、人才、創新三者的內在關聯關系。發展是第一要務，人才是第一資源，創新是第一動力。發展必須依靠人才和創新。人才不能僅僅停留在引進方面，更應該致力于自主培養，給人才一個好的環境去發揮他們的聰明才智，在此基礎上保持人才的合理流動。創新則是一個永恒的話題，保持不斷創新才有不竭的發展動力。

　　“格力有著創新基因和創新文化。”董明珠說，格力為整個行業培養了大批的專業人才，盡管自主培養的人才在不斷流失，但格力的行業領導者地位始終沒有失去，原因就在于不斷保持創新。

責任編輯：馬龍 SF061