長租公寓從神壇跌落:租賃運營商被約談 房企忙剝離

長租公寓從神壇跌落:租賃運營商被約談 房企忙剝離
2019年07月25日 04:52 北京青年報

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  從神壇跌落  瘋狂擴張的長租公寓還能“長”嗎?

  租住在豐臺的小黃再一次被迫搬家,因租住蛋殼的隔斷房被舉報,房東下了七天內(nèi)必須搬走的“逐客令”。

  距上次搬家才剛剛過去三個月。此前,因新刷的墻壁味道刺鼻,小黃申請了換房。

  租客小李則通過貝殼找房APP租下一套位于房山的公寓,無隔斷,與“房東”首創(chuàng)和寓直簽,比通過中介省下500元。不過小李說,租的是商水商電的loft,水電費較貴。

  小黃、小李們的租房經(jīng)歷,勾勒出當下租賃市場的縮影。大量包裝一新的房源,通過手機APP釋放,預(yù)約看房、下單、投訴或換房,全程操作不超過10分鐘,長租公寓帶來了極大的便利和市場需求。

  據(jù)今年教育部公布的數(shù)據(jù)顯示,2019年全國普通高校畢業(yè)生預(yù)計834萬人,比2018年增加14萬人,巨大的畢業(yè)生租賃市場,成為長租公寓前景的充分必要條件。

  然而,盈利模式不清晰,潛在的風險被掩蓋,2018年8月,杭州鼎家爆倉,長租公寓背后的問題被擺到臺前。

  曾是2017年、2018年最火的行業(yè),為何在新調(diào)控時代遭遇急剎車,這個昔日的億萬級藍海能否平穩(wěn)著陸?

  現(xiàn)狀1:租賃運營商多次被約談

  在租賃市場,長租公寓主要包含了三類:房地產(chǎn)企業(yè)、集中式公寓運營商和分散式公寓運營商。出現(xiàn)裝修質(zhì)量問題的大部分為后兩種,此前曾多次被監(jiān)管部門約談。

  據(jù)報道,今年6月,浙江省消保委通過暗訪體驗,對自如、蛋殼公寓(愛上租)等存在問題的長租公寓平臺進行約談,要求各租房平臺存在的問題進行整改。其中通報的問題,包括“通過差異化的優(yōu)惠支付條件,誘導(dǎo)租客采用貸款分期方式支付房租”、“隱瞞分期服務(wù)現(xiàn)象,消費者在不知情的情況下選擇租房貸”、“室內(nèi)空氣質(zhì)量不符合國家標準,甲醛、TVOC超過國家限定值”、“分期貸款服務(wù)宣傳告知不明確,消費者不知道租房貸提供方”、“無法及時滿足消費者看房需求,服務(wù)質(zhì)量有待提升”等,是市面上租客普遍投訴的五大類問題。

  在哄抬租金方面,早在去年8月,北京市住建委集中約談自如、相寓、蛋殼公寓等主要住房租賃企業(yè)負責人,明確不得惡性競爭搶占房源。

  貝殼研究院高級分析師黃卉稱,2016-2018年,是長租公寓高速發(fā)展的幾年。政策紅利不斷釋放,由于行業(yè)較低的進入門檻,各類企業(yè)集中進軍長租公寓市場。從2017-2018年來看,一線城市長租公寓新開門店比率高達35%。經(jīng)過前幾年的運營和試錯,企業(yè)盲目進入和規(guī)模擴張所帶來的問題逐漸爆發(fā),部分企業(yè)無法按時支付房東租金、拖欠供應(yīng)商欠款等兌付出現(xiàn)困難。

  相寓方面表示,長租公寓在前端的房源獲取上,企業(yè)必須擁有一定的物業(yè)體量或業(yè)主客戶儲備,來轉(zhuǎn)化成穩(wěn)定的房源量,并且實際出租業(yè)務(wù)中至少要承擔一個月以上的空置期,通過成本控制、高效出房形成對后續(xù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的支撐;在后端客群上,如何通過高效管理、系統(tǒng)運維提升產(chǎn)品的競爭力,借助于良好的獲客渠道快速達成出租,并以高質(zhì)量服務(wù)等手段增強盈利能力,是決定企業(yè)能否長期存活的關(guān)鍵。

  據(jù)記者了解到,目前長租公寓大多數(shù)以“n+1”為盈利模式,通過改造客廳、廚房等獲取溢價空間。而與部分城市合法化不同,北京市住建委明確表示,長租公寓“n+1”改造系違規(guī)。此前,如北京蛋殼公寓多套公寓屋內(nèi)隔斷“n+1”,隔斷墻遭到了政府相關(guān)部門強制拆除。

  事實上,政府部門加大監(jiān)管力度,也透露出一個新的行業(yè)變化訊號,即不規(guī)范的發(fā)展模式正在接受監(jiān)管約束,包括自如、蛋殼等各大租賃平臺需要遵循新的行業(yè)標準,低成本、盲目擴張隱患無窮,運營能力成為考驗長租公寓盈利的唯一出路。

  現(xiàn)狀2:盛景不再,房企忙“剝離”

  過去兩三年,除了傳統(tǒng)租賃運營商在瘋狂擴張,大型房企也涉足長租公寓,而對前景的“誤判”導(dǎo)致一部分企業(yè)陷入長租公寓“僵局”。

  例如,2017年3月,龍湖宣布大舉進軍長租公寓領(lǐng)域。這一年,龍湖冠寓運營房間為1.5萬間,2018年底,運營房間達到5.3萬間,整體出租率50.1%,而這兩年,龍湖總共虧損了2.34億。

  朗詩長租公寓2017年獲得1.5萬間房源,收入0.08億元,虧損0.44億元;2018年規(guī)模達到了4萬多間,收入為1.25億元,虧損卻擴大到1.9億元。加起來,朗詩兩年時間在長租公寓領(lǐng)域虧損超過2億元。

  受此影響,被拖累的房企忙著剝離長租公寓業(yè)務(wù)。今年5月,朗詩綠色集團首先宣布將處于虧損階段的長租公寓業(yè)務(wù)等五項非地產(chǎn)業(yè)務(wù)剝離至控股集團。

  6月11日,另一家房企遠洋集團也被曝出擬在年內(nèi)剝離長租公寓業(yè)務(wù),下半年將可能先將長租公寓和健康業(yè)務(wù)剝離,也不排除將遠洋邦舍獨立出售。

  而打造“360萬租10年”翡翠書院的萬科,2018年也曾野心勃勃,在30多個主要城市布局長租公寓業(yè)務(wù),累計獲取房間數(shù)超過16萬間,如當前已形成的青年公寓(“泊寓”)、家庭公寓、服務(wù)式公寓三類產(chǎn)品,為不同階段客戶提供長期租住解決方案。

  到今年7月,萬科深圳公司城中村改造“萬村計劃”暫緩?fù)七M,放棄部分已簽約“農(nóng)民房”房源,萬科對長租公寓業(yè)務(wù)也放慢了腳步。

  貝殼研究院高級分析師黃卉告訴記者,盈利困難、模式單一,是目前長租公寓機構(gòu)面臨的整體困境。

  在黃卉看來,部分企業(yè)開始剝離業(yè)務(wù),這一現(xiàn)象可以說也是前幾年企業(yè)盲目進入和擴張的必然結(jié)果,行業(yè)發(fā)展逐漸回歸審慎理性預(yù)期。

  變化:融資收緊PK逆勢加倉

  記者了解到,伴隨著長租公寓理性回歸,租賃融資環(huán)境也悄然發(fā)生了新的變化。

  據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2018年多家房企的租賃融資被叫停。包括合生創(chuàng)展100億元住房租賃專項公司債券、富力60億元住房租賃專項公司債券、鴻坤20億元住房租賃專項公司債券、中駿40億元私募公司債券等。

  今年7月以來,銀保監(jiān)會對房地產(chǎn)信托、海外發(fā)債進一步嚴控。業(yè)內(nèi)人士稱,下半年房企融資將更為艱難,不少進入償債高峰的房企,或?qū)⒊霈F(xiàn)流動性困難。在融資渠道收緊之下,租賃融資更加舉步維艱。

  我愛我家研究院負責人告訴記者,由于需要大量的資本投入、持續(xù)性的成本追加以及高效系統(tǒng)化的運營水準,加上整個行業(yè)的回報周期至少在三五年以上,使得不少融資渠道窄、資金續(xù)血乏力或運營管理經(jīng)驗不足的企業(yè)被“擠出”行業(yè)門檻,還會有退出市場的企業(yè)出現(xiàn)。

  然而,逆勢之下,也有不少公司繼續(xù)擴張,包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里和騰訊都在加倉。

  今年3月,蛋殼公寓完成了5億美元的C輪融資;6月,自如的B輪融資進入尾聲,融資5億美元,估值近45億美元。另外,據(jù)企查查信息顯示,魔方公寓今年3月完成D輪融資,共獲得1.5億美元。樂乎則在去年6月順利完成B輪融資,目前管理規(guī)模達到 54000 間,實現(xiàn)開業(yè) 49950 間。

  房企方面,中駿計劃未來3到5年全國核心城市布局5萬到10萬套長租公寓;旭輝領(lǐng)寓計劃2021年達到20萬間的規(guī)模,并且獨立分拆上市。此外龍湖冠寓按照規(guī)劃2019年也將累計開業(yè)10萬間,預(yù)計2020年將會實現(xiàn)20億以上的收入。

  業(yè)內(nèi)人士稱,多數(shù)企業(yè)都加大了長租公寓的布局力度,預(yù)計未來租金中長租公寓的貢獻占比也將持續(xù)增大。

  趨勢:頭部企業(yè)三分天下,集中度明顯

  今年上半年,“剎車”后的長租公寓市場開始步入正軌。而行業(yè)分化加劇,綜合實力強大的頭部企業(yè)租賃“寡頭”出現(xiàn),成為行業(yè)的新趨勢。

  據(jù)克而瑞最新公布的長租公寓排行榜顯示,第一類房企旗下的長租公寓:萬科泊寓 2019 年上半年拓展房源 23 萬間,開業(yè)規(guī)模達到7萬間,穩(wěn)坐第一把交椅,第二名龍湖冠寓拓展規(guī)模為11萬間,都在高位水平。

  與萬科泊寓相同,旭輝領(lǐng)寓、碧桂園碧家等上半年開業(yè)均高于5000間的規(guī)模,平均每月近千間的開業(yè)速度,其產(chǎn)品標準化是背后的支撐優(yōu)勢。

  第二類以魔方公寓為代表的集中式運營商,目前管理規(guī)模已達到10萬間,在運營商內(nèi)形成領(lǐng)跑優(yōu)勢。

  第三類包括自如、相寓和蛋殼公寓等深耕市場多年的分散式公寓平臺,今年上半年管理房源分別達到85萬間、70萬間和50萬間,三家運營商的管理規(guī)模總計已超過200萬間,將其他企業(yè)遠遠拋在后面。

  總的來看,針對長租公寓這塊大蛋糕,“寡頭”企業(yè)仍在大規(guī)模擴張,成熟型選手仍在搶占賽道,形成頭部運營企業(yè)三分天下的局面。

  貝殼研究院高級分析師黃卉表示,長租公寓最關(guān)鍵是做好租賃的穩(wěn)健經(jīng)營和規(guī)模擴張之間的有效平衡。在行業(yè)市場快速發(fā)展的今天,需要理性對待行業(yè)市場,杜絕追逐利益的短期投機行為,用長遠和發(fā)展的眼光看待行業(yè)變化,以滿足租客需求、提供品質(zhì)租賃服務(wù)為核心,促進行業(yè)在正確的軌道上前進。

  傳統(tǒng)租房VS長租公寓,哪個更好?

  長租公寓是近幾年隨著房地產(chǎn)發(fā)展衍生而來的新產(chǎn)物,深受年輕人的青睞,也對傳統(tǒng)租房形成了巨大沖擊。傳統(tǒng)租房VS長租公寓,哪個更好?各有利弊,眾說紛紜。不管選擇哪種方式,消費者都要擦亮眼睛。

  長租公寓的亮點

  傳統(tǒng)的租房市場中,有眾多的“痛點”令房東和租客都十分頭疼,交易環(huán)節(jié)、房屋品質(zhì)、租后服務(wù)市場改善空間極大。

  相較于傳統(tǒng)租房,長租公寓對當下租房群體所面臨問題做出了部分優(yōu)化,如:

  1.個性鮮明,符合個別要求

  長租公寓現(xiàn)在發(fā)展?jié)u趨成熟,不管哪個品牌,他們統(tǒng)一的是,在長租公寓里,裝修絕對不會千篇一律,每個房間爭取有不一樣的特點。時尚、個性、低沉、溫馨等,可以任由租客選擇。

  2.細心周到、管理服務(wù)到位

  長租公寓,致力于打造與短租房天差地別的特征。其明顯表現(xiàn)在管理服務(wù)上。很多上班族經(jīng)常加班,不想把休息時間浪費在打掃衛(wèi)生上,而長租公寓則會定期派清潔人員上門打掃,并提供家電維修等各種特色服務(wù)。

  3.打造社群,增強租客交際

  長租公寓,一般會在管轄范圍內(nèi)設(shè)置屬于自己的社交場所。如咖啡廳、酒吧、餐吧、游泳池等,減少了人們的社交成本。在自己家樓下也可以享受整條街的服務(wù),同時還會成立專屬社群,讓租客可以互相熟悉。

  4.家電齊全,減少額外開支

  在外租房,很多人都有同樣的想法:打算添個家電,又擔心不知什么時候走人,家電難帶走。房間里的家具看著不順眼,想換一個,又覺得反正不是自己的房子,將就吧。所以很多租客的生活,就在不滿和將就中度過了。

  5.住得安心,不漲租不被趕

  在外租房住,最擔心房東忽然漲租或者下逐客令,但是長租公寓由于合同制度等較為規(guī)范,極少會產(chǎn)生這樣的情況。

  長租公寓的短板

  因為有良好的配備和服務(wù),長租公寓的“硬傷”便是眾多租客所反映的:租金價格比周邊更高。由于長租公寓租金相對較高,再加上10%不等的服務(wù)費,會對不少租客產(chǎn)生較重的經(jīng)濟負擔。

  除去費用問題,長租公寓對于租房群體而言,缺少了一份家的溫馨感——一應(yīng)俱全,太過便捷,反而沒有家的感覺。

  傳統(tǒng)租賃的優(yōu)勢與劣勢

  數(shù)據(jù)顯示,目前我國租賃市場占比還是比較弱,但隨著一線城市房價的攀高以及政策層面對租賃市場的鼓勵,一線城市的租房人口比例將會超過40%,未來個別城市甚至?xí)谐^50%的人口會選擇租賃住房。

  而當下長租公寓的滲透率還非常低,市場占比較大的還是傳統(tǒng)租房行業(yè),這是因為它有如下優(yōu)勢:

  1.舒適:大多數(shù)的短租房非常省心省力,設(shè)施都很齊全,電視、寬帶、熱水器等,應(yīng)有盡有,實現(xiàn)真正的拎包入住。所有房屋均已備齊,包括床鋪被褥在內(nèi)的居家必需用品,放下行李即可入住休息。

  2.省錢:在同檔次品質(zhì)前提下,入住短租房間的費用將比三星級酒店套房價格低30%-70%,而活動空間卻遠大于一般的酒店,入住短租房間是節(jié)約差旅費用的好辦法。

  3.靈活:因為租期完全靈活,客人可隨意安排自己的租期,而不必擔心“房租沒到期”、“自己添置的家居用品需處理”等棘手的問題。

  基于以上優(yōu)勢,大多數(shù)租客仍然會選擇傳統(tǒng)租房平臺。當然,傳統(tǒng)租房平臺依然存在短板。

  不管是哪一種租房方式,最重要的就是自己住得開心,具體選擇哪一種要根據(jù)需求來看,選擇適合自己的才是最好的。本版文/陳婷婷

責任編輯:覃肄靈

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