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汽車商業評論 撰文 / 涂彥平編輯 / 張 南設計 / 師玉超
今年7月國內新能源乘用車零售滲透率突破26%,讓人們看到電動化已經起勢。此時此刻的新能源汽車賽道上,火藥味也越發濃烈。
頭部造車新勢力企業深諳傳播之道,高管語錄屢上頭條。也大概是從它們開始,高管們或有意或無意的出格發言成為輿論關注的焦點。不管引來的是好評還是差評,反正都是維持品牌曝光度的養料。
而外來的和尚似乎更會念經。AITO品牌問界系列7月交付量達到7228輛,創下歷史新高。這不免讓人疑惑,更厲害的,究竟是問界的產品力,還是余承東的嘴。
眼看大家都高聲吆喝,更多汽車人也不端著了。
今年3月智己L7 Pro上市發布,智己汽車聯席CEO劉濤在采訪中說道:“決定花40萬元購買燃油車的用戶,我覺得他們是很無奈的,說得過分一些叫很悲慘的。”他表示很奇怪年輕人為什么還沉浸在BBA創建的傳統價值體系里。
8月26日,成都車展首日,智己汽車宣布,在啟動全國交付70天后,智己L7達成第2000臺交付。在當天的采訪中劉濤又發表了一系列高調言論,他說智己的初心之一就是“通過電動化把汽車行業136年來由BBA代表的游戲規則徹底顛覆”,他說“如果操控不行,根本就算不上豪華電動車品牌”。
智己L7推出了兩個版本,36.88萬元的智己L7 Dynamic和40.88萬元的智己L7 Pro。在產品定位上,智己L7主打操控,對標寶馬5系、奔馳E級、奧迪A6L等豪華車型。
劉濤對智己L7產品力的自信溢于言表,在當天的采訪中,保時捷、奔馳、寶馬、特斯拉數次被他點到。他對智己L7爆紅的期待同樣溢于言表,并親自給它貼上了寶藏車的標簽,“寶藏就是下一個網紅、下一個爆款的意思”,他堅信智己L7這么一款寶藏車終有一天會成為網紅。
智己首款車型選擇轎車而不是更多新能源車企選擇的SUV,而且L7定位為駕控旗艦,頗有劍走偏鋒的意味。這是這家新創車企在激烈的市場競爭中選擇的差異化打法,同時也可以說是一種冒險。
第二款車型智己LS7與智己L7同平臺,定位為中大型純電動SUV,計劃今年下半年上市并啟動交付。屆時,兩款C級車型將形成“雙旗艦”格局。明年,智己還將導入兩款豪華智能純電B級車型。
作為后起之秀,智己產品推進的節奏很快,原石谷等開創性玩法也圈了不少粉。但目前品牌的知名度還不夠,劉濤的言論有明顯引戰的意味,對于提升品牌曝光度也不失為一種策略。
9月1日是新能源車企扎堆公布銷量的日子,智己也頭一次公布了月度銷量:8月銷量達1007臺,月交付量位列中大型豪華純電轎車前三,累計交付已達2058臺。
在電動汽車當紅的時代,燃油車遭擠兌,BBA成為吊打對象,已然成為一種流行現象。但說起來容易,燃油車豪華市場的蛋糕能不能切到,能切到多少,新車企們就要各憑實力了。
卷的邏輯
在劉濤看來,時代給了電動車秒殺和碾壓汽油車的機會,電動車有100多個參數都比汽油車優越幾倍,加速至少快2倍、動力傳輸快20倍、線控速度快10倍以上……“這種新技術帶來的顛覆性體驗,應該成為智能電動車的標桿體驗。”他直言,很多人沒有去做可能是沒有這個水準。
基于這種認知,智己汽車首款產品智己L7從產品定位到產品宣傳,都圍繞“操控”做文章。
智己L7定位為中大型智電轎車中的駕控旗艦。劉濤表示,這個定位經過了非常嚴密的思考和對比,“在L5真正到來之前,無論是以人開車為主,還是人機共駕,如果操控不行,根本就算不上豪華電動車品牌”。
智己L7產品宣傳的重點,首先就是標配四輪轉向和前后混合胎寬。他稱,這兩個配置同級僅有,另外一款搭載同款配置的車型是保時捷Taycan,從這一點上講,“智己L7的水準絕對是百萬級別的”。
四輪轉向最早應用在蘭博基尼上,后來被奔馳S級、寶馬7系沿用。在劉濤看來,四輪轉向不應該僅被看成技術炫耀,電動車速度很快,扭矩很大,電機2萬轉,這是原來汽油車沒有過的新挑戰,而四輪轉向正是電動車這一核心痛點的終極技術解決方案。
現在四輪轉向智己L7也用上了,可以實現雙向共12°的后輪轉向角度,車輛最小轉彎半徑達到5.4米,而且是標配。說到這里他不忘捎帶一下奔馳,“奔馳EQE前兩天也在推廣四輪轉向,實際上它的四輪轉向和智己L7是同款,都是德國材料做的,但奔馳居然要付費。”
選擇混合胎寬設計也是為了加強極致駕控的定位。智己L7采用了前245mm后275mm的混合胎寬設計。當然也沒有落下寶馬,“寶馬M5被稱為油車世界的駕控天花板,智己L7可以輕松突破寶馬M5。邏輯很簡單,因為它就是前后不等胎寬,四驅后驅多大的扭矩,因為太大的動力,窄輪Hold不住。”
同樣基于對駕控的追求,智己L7沒有選擇空氣懸掛。劉濤認為,空氣懸掛在轎車上只能發揮10%-15%的性能,如果轎車選擇了空氣懸掛,一定會對駕控減分。
談到智能駕駛,這位CEO則拉上了特斯拉,“智能駕駛特斯拉是行業的先驅,但是它的感受與智己L7有一個很大的差別。差別在于,用戶知道特斯拉的能力很強,但實際上處理比較猛。而智己L7會更像人地去處理,不用盯著一個看似能力強但是總讓你驚嚇的人工智能的司機。”
為了吸引用戶,不少新車型炫技、堆料,花式內卷。對此,劉濤表示,如果想要卷,就要真正懂地去卷,既然選擇了新世界駕控旗艦的定位,智己L7一定會用底層邏輯和真正懂的專業,“卷該卷的核心配置”。
產品迭代的邏輯
“用戶的爽點以及沒有被滿足的需求,這些才是真正驅動我們產品未來不斷迭代的底層邏輯。”智己特別強調和用戶的共創共生關系。
作為明確喊出用戶型企業定位的新車企之一,智己的一大行業首創是推出了用戶數據權益計劃,使得用戶能夠從駕駛數據中獲得實際的權益。該計劃還有一個浪漫的名字——原石谷。
智己4.9%創始股東股權收益將通過3億枚原石回饋用戶。車主可以通過里程式開采和養成式開采獲得原石,前者占原石總量70%,后者占30%。智己采用區塊鏈技術將原石上鏈存證,對用戶授權的數據貢獻進行價值確認。
今年7月12日,智己汽車宣告原石谷全面開放,將用戶數據權益計劃落地。用戶使用6800枚原石+10000元現金,可以兌換激光雷達融合智駕硬件系統。未來原石還可以兌換軟硬件升級、智享服務、限定精品、數字藏品等。
8月7日,智己啟動里程式開采。目前原石開采的數量已經達到129萬枚,早期用戶有的已經有了2萬枚原石。
數據在智能汽車上的價值越來越大。用戶授權的數據通過數據鏈路不斷跟智己的數據工廠進行交互,可以持續驅動汽車產品迭代進化,進而幫助優化提升用戶的產品體驗。現在,用戶貢獻的數據已經成為智己產品迭代進化最重要的輸入。
做智己汽車項目之后,劉濤對車企與用戶的關系有了全新的認識。做汽油車的時候與用戶是隔著的,從總部到區域到經銷商,至少有七八層。現在通過網絡和數據觸點,可以24小時與用戶連接在一起。既然車企與用戶的關系發生了天翻地覆的變化,就千萬不能用以前的慣性來做今天的業務。
挑戰隨之而來。用戶每天產生大量的本地化需求,對渠道要求很高。劉濤表示,“我們現在還要進一步提升,要快速擴張,讓總部用戶運營的愿望能在當地實現,跟用戶真的玩在一起。”
目前各個城市對于新能源電動車的交付也有著不一樣的要求,有的城市需要征信,有的城市需要充電樁,有的城市需要物業供電。智己正在努力把每一個城市的交付流程和環節一個個打通。
智己還在梳理整個用戶反饋流程,包括CAC(呼叫接入控制)等,來提升用戶體驗。劉濤的希望是以后的CAC要1-2秒就接入。
責任編輯:梁斌 SF055
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