文/意見領袖專欄作家 施輝

　　去年美國科羅拉多州博覽會舉辦一項繪畫比賽，數字藝術類別的一等獎獲獎作品《太空歌劇院》就是一名游戲設計師使用AI工具生成的畫作。

　　如果寫作、繪畫、作曲、寫代碼等內容創作工作都被AI替代了，我們日常生活和工作中的問題也可以被AI回答，我們的世界會發生什么變化？

　　每一次信息交互技術的發展進步都將產生新的商業模式。近二十多年來，互聯網相關技術的發展進步一直在推動著各行各業商業模式的創新和升級。

　　2023年“AI”成了最熱的話題，最近大火的ChatGPT，讓很多原來只是想象的事，變成了離我們越來越近的現實。

　　微軟也在持續投巨資深入推進。當地時間1月17日，在2023年世界經濟論壇（又稱“達沃斯論壇”）上，微軟CEO薩蒂亞?納德拉（Satya Nadella）在接受《華爾街日報》采訪表示，該公司計劃將OpenAI的人工智能工具，例如ChatGPT，整合到該公司旗下所有產品中，并作為平臺提供給其他企業使用。

　　比爾蓋茲在訪談中談到ChatGPT技術時，把它比喻成，就像當年的電腦和互聯網產生。這樣的比喻代表的是這樣的科技進步所創造的應用和產品是劃時代的，

　　ChatGPT是由人工智能研究實驗室OpenAI在2022年11月30日發布的全新聊天機器人模型，一款人工智能技術驅動的自然語言處理工具。它能夠通過學習和理解人類的語言來進行對話，還能根據聊天的上下文進行互動，真正像人類一樣來聊天交流，甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務。

　　ChatGPT的底層支撐技術是AIGC。AIGC是大型計算支撐下，人工智能已經可以千億級數據為基礎，通過大模型生產各種個性化的內容。AIGC 全稱為 AI - Generated Content ，指基于生成對抗網絡 GAN 、大型預訓練模型等人工智能技術，通過已有數據尋找規律，并通過適當的泛化能力生成相關內容的技術。

　　AIGC即AI Generated Content，是指利用人工智能技術來生成內容，AIGC也被認為是繼UGC、PGC之后的新型內容生產方式，AI繪畫、AI寫作、甚至AI寫代碼等都屬于AIGC的分支。

　　數據、算力、算法是驅動AIGC發展的“三駕馬車”，因此成本高企也是該項技術發展的挑戰和障礙，隨著通訊和網絡基礎技術的發展進步，大型存儲、計算、傳輸的實現和成本逐步降低，為AIGC的發展奠定了基礎。

　　可以想象，AIGC的發展和運用，必將開創一個新的產業革命時代，為改變目前人們的工作和生活帶來無限的想象空間。

　　當然，AIGC基于大型計算、存儲、傳輸的海量數據還是來源于我們現實世界中各種線上活動或可以被線上鏈接的線下活動所產生的各種數據作為其模型計算加工的最原始的原料。比如從海量的歌曲音樂作品中、海量的繪畫作品中、海量的文字、聲音內容中，按照模型設計邏輯、規則、標準、參數等所需要的元素去抓取和組合，以形成按我們的生活和工作需要和喜好的各種內容。

　　沿著AIGC所形成的AI的這些發展和應用方向，隨著基礎技術的成本下降，我們可以自由任意的去想象，你所身在其中的工作和生活哪些將可以被AI取代，這些可以取代你現有生活和工作方式后面的技術模式，除了給我們的生活和工作帶來更大的便利，無疑將形成新的商業模式。

　　近兩年，可喜的看到，一些保險科技公司已開始應用AI技術在做保險服務中的一些機器人、數字人工作。從AIGC基于的大型、超大型計算能力看，和5G傳輸，云計算、云存儲的成本下降，保險行業的大量運營、服務、風控工作可以不同程度的逐步被AI替代?；A技術具備條件后，所需要的是一支深度熟悉保險運營閉環和技術的專業隊伍去建立模型和開發探索。

　　不遠的將來，我們所熟悉的日常將被AI改變，這一天已越來越近。

　　(本文作者介紹：保險資深專家)