意見領(lǐng)袖丨陳東升
昨天，中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡化工作的意見》，這是時(shí)隔21年后，中央再次對(duì)老齡工作作出重要部署，是指導(dǎo)新時(shí)代老齡工作的綱領(lǐng)性文件，意義重大。
長(zhǎng)壽時(shí)代是進(jìn)入深度老齡社會(huì)后的新常態(tài)和新均衡，面對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代的“灰犀牛”，我們需要個(gè)人與家庭、政府和企業(yè)都提出解決方案，最大限度發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，相互協(xié)同，以體系化的方法論來(lái)迎接機(jī)遇與挑戰(zhàn)，最終共同建設(shè)個(gè)人健康、家庭幸福、社會(huì)和諧的長(zhǎng)壽社會(huì)。但在這之前，需要社會(huì)主流對(duì)這個(gè)問(wèn)題形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。這也是我寫作《長(zhǎng)壽時(shí)代》這本書的目的和意義所在。我相信黨中央、國(guó)務(wù)院出臺(tái)的這個(gè)指導(dǎo)意見會(huì)大大促進(jìn)社會(huì)對(duì)老齡化、對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)。
下面的這篇文章，是我的新書《長(zhǎng)壽時(shí)代》第10期也是最后一期連載，分享給大家。
百萬(wàn)年前，當(dāng)生活在非洲草原上的人類先祖手持著簡(jiǎn)陋的工具與野獸廝殺的時(shí)候，他們可能并不會(huì)想到，在漫長(zhǎng)的人類歷史進(jìn)程中，人類能夠一次次打破自然約束，不斷步入新的發(fā)展階段。經(jīng)歷了工業(yè)革命以來(lái)近300年的工業(yè)化、城市化、技術(shù)進(jìn)步、人口持續(xù)增長(zhǎng)，人類大概率會(huì)在21世紀(jì)迎來(lái)人口數(shù)量的巔峰。這是一個(gè)人類發(fā)展的十字路口。
人是一切經(jīng)濟(jì)供需和社會(huì)現(xiàn)象的主體。之所以很多人稱人口的迅速老化為“灰犀牛”，就是因?yàn)槠浣o人類社會(huì)發(fā)展造成了新的限制。人類的工業(yè)文明極少經(jīng)受人口老化和人口負(fù)增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)，目前真正進(jìn)入長(zhǎng)壽社會(huì)的主要經(jīng)濟(jì)體只有日本。雖然日本已經(jīng)取得了許多成就，但其還未能找到讓社會(huì)在人口負(fù)增長(zhǎng)下維持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最佳辦法。關(guān)于如何應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)，實(shí)際上各國(guó)到現(xiàn)在也沒有達(dá)成共識(shí)。
認(rèn)識(shí)的改變是至關(guān)重要的。縱觀人類歷史，一場(chǎng)社會(huì)變遷的最大推動(dòng)力其實(shí)是人們認(rèn)識(shí)觀念的轉(zhuǎn)變，當(dāng)打破對(duì)固有觀念的慣性思維之后，新時(shí)代的變革就會(huì)在人們的共同努力下很快到來(lái)。“長(zhǎng)壽時(shí)代”是一個(gè)關(guān)于人的命題。因此探究長(zhǎng)壽時(shí)代下的人口特征與這些特征背后的邏輯，是我們應(yīng)對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代挑戰(zhàn)、給出解決方案的前提。我認(rèn)為對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代最主要的認(rèn)識(shí)有以下幾個(gè)方面。
首先，人口老化的根本原因是人類低死亡率與低生育率的共同作用，這兩個(gè)因素并非外力，而是人類發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此長(zhǎng)壽時(shí)代是一個(gè)無(wú)法回避、必將到來(lái)的階段。這也是我使用“長(zhǎng)壽時(shí)代”這個(gè)中性詞的原因，人們需要用平和的心態(tài)去面對(duì)這個(gè)全新社會(huì)的各種新命題。
其次，人類壽命延長(zhǎng)，百歲人生來(lái)臨，“人人帶病長(zhǎng)期生存”將成為常態(tài)，這是長(zhǎng)壽時(shí)代非常重要的圖景。我之所以認(rèn)為長(zhǎng)壽時(shí)代也是健康與財(cái)富的時(shí)代，就是因?yàn)殚L(zhǎng)壽需要健康與財(cái)富的支撐，但健康與財(cái)富并不是必然到來(lái)的，它需要全社會(huì)共同努力去創(chuàng)造，以適應(yīng)人們?cè)陂L(zhǎng)壽時(shí)代最重要的訴求。
再次，預(yù)期壽命的延長(zhǎng)將帶來(lái)個(gè)體人生階段的尺度變化與節(jié)奏變化。過(guò)去我們按照60歲來(lái)劃分人生階段，在長(zhǎng)壽時(shí)代，相應(yīng)的尺度也隨之拉長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)按照100歲的尺度對(duì)人生階段進(jìn)行劃分。另一方面，過(guò)去我們將人生分為學(xué)習(xí)、工作和退休三個(gè)階段，老年人退出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，成為資源的消耗者，在長(zhǎng)壽時(shí)代，這種節(jié)奏必然會(huì)瓦解重構(gòu)，變得更加靈活，終身學(xué)習(xí)和終身工作也會(huì)成為常態(tài)，老年人可以重新創(chuàng)造價(jià)值，長(zhǎng)壽經(jīng)濟(jì)的潛力無(wú)窮。
最后，長(zhǎng)壽時(shí)代，整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)，尤其是經(jīng)濟(jì)中的生產(chǎn)與消費(fèi)，都會(huì)根據(jù)長(zhǎng)壽社會(huì)的特征重新構(gòu)造。各方一定要預(yù)見到這種變革的來(lái)臨，盡早調(diào)整、主動(dòng)適應(yīng)。長(zhǎng)壽時(shí)代中最激烈的矛盾點(diǎn)是人們需要解決長(zhǎng)壽與健康兩方面的籌資問(wèn)題和服務(wù)問(wèn)題，因而為此提供解決方案的經(jīng)濟(jì)形態(tài)將成為長(zhǎng)壽經(jīng)濟(jì)下的主流。
變革的來(lái)臨不是一蹴而就的，它需要包括個(gè)人和家庭、政府與企業(yè)在內(nèi)的社會(huì)各方達(dá)成共識(shí)，順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，積極主動(dòng)地投入新時(shí)代的開創(chuàng)活動(dòng)中。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的核心，尤其需要預(yù)見變局，讓企業(yè)在變局中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、抓住機(jī)遇，走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。我所創(chuàng)辦的泰康是長(zhǎng)壽時(shí)代理論最堅(jiān)定的踐行者，可以說(shuō)泰康的發(fā)展歷史也是企業(yè)為長(zhǎng)壽時(shí)代創(chuàng)造解決方案的過(guò)程。在《長(zhǎng)壽時(shí)代》這本書里，我詳細(xì)講解了泰康方案這一凝聚我們思想和實(shí)踐的結(jié)晶。希望這本《長(zhǎng)壽時(shí)代》能夠啟迪人們攜手與共、邁步向前，由此貢獻(xiàn)于人類的未來(lái)。
個(gè)人和家庭：
做好健康和財(cái)富的雙重準(zhǔn)備
正如英國(guó)學(xué)者琳達(dá)·格拉頓在《百歲人生》一書中所描繪的那樣，在長(zhǎng)壽時(shí)代，每個(gè)人都將擁有多段式人生。這種人生將帶給我們不一樣的生活方式，每個(gè)人都需要重新認(rèn)識(shí)、定位和發(fā)掘自己在每個(gè)階段的價(jià)值，并調(diào)整自己的人生策略，應(yīng)對(duì)這種生命歷程的改變。
首先，對(duì)于個(gè)人和家庭而言，健康和財(cái)富的積累值得加倍關(guān)注，可以考慮尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助。長(zhǎng)壽時(shí)代帶來(lái)健康時(shí)代和財(cái)富時(shí)代，如何讓生命有質(zhì)量地延長(zhǎng)，如何儲(chǔ)備充足的資金來(lái)維持人生各階段財(cái)務(wù)的穩(wěn)定，這將成為個(gè)人和家庭面臨的最直接的挑戰(zhàn)。一方面，個(gè)人將更加重視自身的健康，讓健康狀態(tài)盡可能地延長(zhǎng)，在這個(gè)領(lǐng)域，未來(lái)生命科學(xué)的發(fā)展和醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)型將有助于人們更好地改善自身健康。另一方面，為了應(yīng)對(duì)醫(yī)療和養(yǎng)老支出的增加，個(gè)人和家庭將更加關(guān)注財(cái)富的積累和管理，更有動(dòng)機(jī)增加財(cái)富總量、延長(zhǎng)財(cái)富壽命，財(cái)富管理的方式也將更加多元化。同時(shí)，越來(lái)越多的個(gè)人和家庭會(huì)去專業(yè)機(jī)構(gòu)尋求健康和財(cái)富等全方位的管理服務(wù)。
其次，長(zhǎng)壽時(shí)代和數(shù)據(jù)時(shí)代交疊，個(gè)人和家庭將主動(dòng)擁抱科技，持續(xù)釋放需求和供給。隨著未來(lái)數(shù)字化、智能化技術(shù)的不斷發(fā)展，機(jī)器人的運(yùn)用將會(huì)越來(lái)越普遍。一些傳統(tǒng)的人工低效工作將逐步被機(jī)器替代，人們會(huì)從繁重的體力勞動(dòng)中解脫出來(lái)，轉(zhuǎn)向腦力勞動(dòng)。這為人們延長(zhǎng)工作年齡，釋放生產(chǎn)力創(chuàng)造了很好的條件。長(zhǎng)壽時(shí)代，更長(zhǎng)的工作生涯很可能成為人生的必然，屆時(shí)人們的工作方式、工作內(nèi)容會(huì)與工業(yè)社會(huì)大相徑庭。未來(lái)的工作方式將更加數(shù)字化、智能化，年齡增加并不會(huì)成為阻擋人們參與勞動(dòng)的障礙，老年人可以更加靈活地進(jìn)入勞動(dòng)市場(chǎng)，傳授知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能，乃至參與服務(wù)工作。老年人不再是固有的、傳統(tǒng)的純消費(fèi)者角色，他們將更多地參與生產(chǎn)，扮演起生產(chǎn)者、創(chuàng)新者的角色，在需求端和消費(fèi)端共同推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步。
再次，教育回報(bào)率上升會(huì)刺激更多的教育資本積累，“活到老，學(xué)到老”會(huì)成為越來(lái)越多人們的選擇。長(zhǎng)壽時(shí)代，隨著壽命的延長(zhǎng)，教育所帶來(lái)的收益期限將拉長(zhǎng)。腦力勞動(dòng)帶來(lái)的單位時(shí)間回報(bào)率更高，人們會(huì)不斷增加人力資本的積累，形成終身學(xué)習(xí)的新常態(tài)。在工業(yè)時(shí)代“學(xué)習(xí)、工作和退休”人生三段論的模式下，教育的投資主要集中在人生的最初階段。在長(zhǎng)壽時(shí)代，人們迎來(lái)多階段人生，學(xué)習(xí)策略會(huì)發(fā)生重大變革，或許會(huì)有越來(lái)越多的人選擇在工作多年之后重新回歸學(xué)業(yè)生涯，或者會(huì)在學(xué)習(xí)的間隙繼續(xù)豐富自身的社會(huì)經(jīng)歷，打磨職業(yè)技能。“間隔年”這一原本屬于青年學(xué)生的名詞將可能在長(zhǎng)壽時(shí)代的各個(gè)年齡段有所展現(xiàn)，也將在長(zhǎng)壽時(shí)代被賦予新的內(nèi)涵。教育資本的積累過(guò)程將貫穿于整個(gè)人生階段，學(xué)習(xí)型人生將收獲最大的紅利。終身學(xué)習(xí)在積累人力資本的同時(shí)，也使得人們保持了長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)能力。隨著科技的不斷進(jìn)步，未來(lái)老年人將會(huì)是新科技領(lǐng)域的移民，他們所掌握的學(xué)習(xí)能力讓他們能更好地適應(yīng)科技進(jìn)步，提高社會(huì)適應(yīng)能力，減輕因不能適應(yīng)科技進(jìn)步而產(chǎn)生的家庭和社會(huì)負(fù)擔(dān)。終身學(xué)習(xí)也會(huì)讓人們獲得同時(shí)擁有多項(xiàng)技能的可能性，未來(lái)每個(gè)人都可以擁有屬于自己的“斜杠人生”。
政府：
培育長(zhǎng)壽經(jīng)濟(jì)，發(fā)展適老、公平的社會(huì)
在長(zhǎng)壽時(shí)代，面對(duì)社會(huì)養(yǎng)老醫(yī)療資源和公共財(cái)政的壓力，政府將不僅僅是傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“守夜人”，而需要有所作為。當(dāng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)，政府可以發(fā)揮積極的作用。長(zhǎng)壽時(shí)代帶來(lái)長(zhǎng)壽經(jīng)濟(jì)，長(zhǎng)壽經(jīng)濟(jì)的形成不是一蹴而就的，它需要從現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)模式不斷升級(jí)蛻變而成。這其中政府對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新的推動(dòng)和鼓勵(lì)就顯得尤為重要。
首先，為應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，政府可以通過(guò)與產(chǎn)業(yè)緊密互動(dòng)，為行業(yè)制定促進(jìn)創(chuàng)新的政策，并依托企業(yè)實(shí)現(xiàn)科技與商業(yè)模式的迭代升級(jí)。企業(yè)創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的原動(dòng)力，是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、發(fā)展壯大長(zhǎng)壽經(jīng)濟(jì)的助推器。在長(zhǎng)壽時(shí)代，企業(yè)需要根據(jù)新的市場(chǎng)需求和要素結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，政府不妨為這一類調(diào)整添加潤(rùn)滑劑，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與長(zhǎng)壽時(shí)代的適配性。比如政府可以推動(dòng)企業(yè)為老年人提供就業(yè)崗位，為老年人參加經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值提供條件。日本很早就意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，在2001年通過(guò)修改《雇用對(duì)策法》，構(gòu)建了禁止就業(yè)年齡歧視的法律制度，許多歐洲國(guó)家也是如此。當(dāng)人們選擇開啟新的職業(yè)生涯時(shí)，政府也可以提供更多的保障，為他們提供教育機(jī)會(huì)和基本的福利。與此同時(shí)，在醫(yī)療、養(yǎng)老和金融等重點(diǎn)行業(yè)，政府可以平衡好監(jiān)管和創(chuàng)新的關(guān)系，從而提高個(gè)人、家庭和企業(yè)適應(yīng)長(zhǎng)壽時(shí)代新挑戰(zhàn)和機(jī)遇的能力。
養(yǎng)老、醫(yī)療的供給側(cè)政策也能成為政府的發(fā)力點(diǎn)，以降低社會(huì)成本，提高供給效率。以日本為例，早在1986年就頒布了《長(zhǎng)壽社會(huì)對(duì)策大綱》，隨即于1989年和1994年分別制定黃金計(jì)劃（即《老年人保健福祉推進(jìn)十年規(guī)劃》）和新黃金計(jì)劃（即《新老年人保健福祉推進(jìn)十年規(guī)劃》），還有1995年的《高齡社會(huì)對(duì)策大綱》等。由于政府的規(guī)劃戰(zhàn)略先行，在日本2000年開始實(shí)施介護(hù)保險(xiǎn)制度之前，日本的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展就已經(jīng)具備了一定規(guī)模。我國(guó)目前的養(yǎng)老、醫(yī)療體系公立和私立并存，通過(guò)政策和制度，若能保障有相同的發(fā)展空間，這將大大激活市場(chǎng)，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
其次，長(zhǎng)壽社會(huì)一定是適老化社會(huì)。政府需要大力推動(dòng)適應(yīng)長(zhǎng)壽時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，適老化不等同于老年專用，而是更多本著用戶友好的原則。許多發(fā)達(dá)國(guó)家的適老化設(shè)施是在數(shù)十年的城市建設(shè)歷程中逐步鋪設(shè)的，我們走在歐美城市的街頭，隨處可見升降梯便于輪椅上下。但是中國(guó)經(jīng)歷的是世界歷史上規(guī)模最大、速度最快的城市化進(jìn)程，我們過(guò)去的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不可避免地留下了很多不方便老人居住、出行的缺陷與隱患。我們既要做好“增量”，設(shè)計(jì)適老化的新基建，也要做好“存量”，改造舊基建的適老化。值得慶幸的是，今天的適老化已經(jīng)可以被互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化賦能。在數(shù)字時(shí)代，老年人會(huì)遇到所謂數(shù)字鴻溝的問(wèn)題，當(dāng)大多數(shù)人可以享受科技創(chuàng)新帶來(lái)的智慧生活便利之時(shí)，相當(dāng)一部分老年人卻為“網(wǎng)”所困。我們認(rèn)為數(shù)字鴻溝的本質(zhì)不是技術(shù)帶來(lái)的，技術(shù)的不斷迭代可以使得人機(jī)交互變得更為便利，對(duì)用戶更為友好。數(shù)字鴻溝的本質(zhì)是對(duì)老年人需求的漠不關(guān)心乃至歧視。因此政府在創(chuàng)建適老化社會(huì)時(shí)，也需要引導(dǎo)社會(huì)觀念的轉(zhuǎn)變。
最后，政府通過(guò)再分配可以在很大程度上促進(jìn)長(zhǎng)壽社會(huì)的公平性，但福利過(guò)高所帶來(lái)的弊端也同樣值得警惕。人口年齡結(jié)構(gòu)老化的長(zhǎng)期趨勢(shì)決定了相關(guān)的公共政策并不是一種應(yīng)急策略，而是要考慮能否有效協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)社會(huì)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。對(duì)老年人口的經(jīng)濟(jì)與服務(wù)支持沒必要也不應(yīng)該以增加年輕人口的負(fù)擔(dān)或剝奪未來(lái)幾代人的利益為代價(jià)，整個(gè)社會(huì)應(yīng)當(dāng)公平地分享發(fā)展的成果。不但要提升老年人生命的質(zhì)量，也要有利于年輕人積累健康、財(cái)富和教育資本，形成良性循環(huán)，進(jìn)一步提升社會(huì)活力。
縱觀世界各國(guó)，面對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代中存在的“灰犀牛”，政府都在行動(dòng)。但是我們也看到部分西方政府的決策容易陷入僵局，陷入工業(yè)時(shí)代的路徑依賴，導(dǎo)致公共財(cái)政債臺(tái)高筑。我們更憧憬在長(zhǎng)壽時(shí)代的一個(gè)有為政府，能在鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，促進(jìn)社會(huì)公平，讓所有長(zhǎng)壽社會(huì)的參與者共同締造長(zhǎng)壽時(shí)代的美好未來(lái)。
企業(yè)：
以新商業(yè)模式推動(dòng)社會(huì)問(wèn)題的解決
企業(yè)既是長(zhǎng)壽時(shí)代創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的生產(chǎn)者，又是商業(yè)模式創(chuàng)新的源泉。長(zhǎng)壽時(shí)代挑戰(zhàn)重重，主流企業(yè)必將能為人類提供應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)的解決方案。同時(shí)，在長(zhǎng)壽時(shí)代，包括大健康在內(nèi)的多種產(chǎn)業(yè)將會(huì)迎來(lái)重大機(jī)遇，誰(shuí)能夠把握好核心產(chǎn)業(yè)賽道，為人們提供全生命周期的長(zhǎng)壽時(shí)代解決方案，解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)矛盾，滿足人們對(duì)美好生活的向往，誰(shuí)就能成為長(zhǎng)壽時(shí)代的主流企業(yè)，能成為最具核心競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)價(jià)值的企業(yè)。
面對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代，企業(yè)要重新審視未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，戰(zhàn)略高于一切，企業(yè)成功的第一步，關(guān)鍵是要定好位——“做什么生意”和“做什么人的生意”。這也是企業(yè)制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略的起點(diǎn)，基本原則可以歸納為“長(zhǎng)期看人口，中期看結(jié)構(gòu)，短期看宏觀”。
長(zhǎng)期看人口，一方面是要關(guān)注人口結(jié)構(gòu)的變化，另一方面是要關(guān)注人口需求的變化。長(zhǎng)壽時(shí)代，老齡人口占比長(zhǎng)期保持在25%以上，老年人消費(fèi)會(huì)帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)模式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，人們的剛需從衣食住行轉(zhuǎn)向了娛教醫(yī)養(yǎng)。在長(zhǎng)壽時(shí)代，養(yǎng)老、醫(yī)療、終身教育這三個(gè)個(gè)人最核心的需求全都對(duì)應(yīng)其中。中期看結(jié)構(gòu)，主要是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化中尋找機(jī)會(huì)。短期看宏觀，宏觀經(jīng)濟(jì)的變化原則上不影響企業(yè)的定位與長(zhǎng)期戰(zhàn)略，但是企業(yè)要根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)的變化來(lái)調(diào)整短期發(fā)展的目標(biāo)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，最核心的是要抓住未來(lái)最具消費(fèi)能力的群體，根據(jù)他們需求的變化來(lái)制定戰(zhàn)略、布局產(chǎn)業(yè)、調(diào)整產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)該在長(zhǎng)壽時(shí)代來(lái)臨之際抓住機(jī)遇，進(jìn)入健康、醫(yī)療、養(yǎng)老和終身教育等領(lǐng)域。當(dāng)進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)越多，激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)有利于降低整體成本，從而更好地促進(jìn)社會(huì)整體福利的提升。
其次，企業(yè)需要積極構(gòu)建生態(tài)。只有建立生態(tài)化的產(chǎn)業(yè)體系，才能夠滿足長(zhǎng)壽時(shí)代客戶多樣化的需求。長(zhǎng)壽時(shí)代的個(gè)人需求特征和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變遷必將影響每個(gè)企業(yè)。柱狀人口年齡結(jié)構(gòu)意味著各年齡段的人口是均勻分布的，這會(huì)帶來(lái)市場(chǎng)集中度的下降和市場(chǎng)需求的多樣化。對(duì)此，構(gòu)建生態(tài)模式成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇。所以長(zhǎng)壽時(shí)代就是生態(tài)時(shí)代。
長(zhǎng)壽時(shí)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。我們看到，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了過(guò)去農(nóng)業(yè)時(shí)代的層級(jí)權(quán)威組織體系和工業(yè)時(shí)代的專業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)模式。企業(yè)需要以構(gòu)建生態(tài)體系的方式鞏固自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和以此為基礎(chǔ)的需求升級(jí)與創(chuàng)新嘗試，傳統(tǒng)的大型企業(yè)將有可能被更多在細(xì)分領(lǐng)域更專業(yè)、小而精的企業(yè)包圍。大型企業(yè)需要越來(lái)越多的小企業(yè)組成生態(tài)系統(tǒng)，共同迎接未來(lái)挑戰(zhàn)。
長(zhǎng)壽時(shí)代也是共享時(shí)代。長(zhǎng)壽時(shí)代可以通過(guò)共享機(jī)制激發(fā)企業(yè)家精神，從而提升社會(huì)整體效率。以股份有限公司和有限責(zé)任公司為主要形式的法人制度的出現(xiàn)，推動(dòng)了社會(huì)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)始人和期權(quán)制度的出現(xiàn)，進(jìn)一步推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)繁榮。而比創(chuàng)始人制度和期權(quán)制度激勵(lì)范圍更廣的合伙模式，其共享機(jī)制將更加有利于推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，從而提升社會(huì)整體效率和財(cái)富。合伙模式有不同的表現(xiàn)形式，比如在第五章我們?cè)榻B過(guò)零工經(jīng)濟(jì)，那是一種以人為本的組織模式和工作方式，打造了“平臺(tái)——個(gè)人”的合伙模式和共享機(jī)制。老年人可以作為平臺(tái)的合伙人，將自己擅長(zhǎng)的專業(yè)、充足的經(jīng)驗(yàn)等發(fā)揮到極致，如借助于平臺(tái)成為網(wǎng)紅主播、自媒體大V等。此外，相比“平臺(tái)——個(gè)人”這種松耦合模式，事業(yè)合伙人模式是緊耦合的，因?yàn)槭聵I(yè)合伙人首先需要高度認(rèn)同組織價(jià)值觀，然后承諾并力行組織目標(biāo)與原則。事業(yè)合伙人實(shí)際上是企業(yè)中的企業(yè)家群體，而在泰康，我們的健康財(cái)富規(guī)劃師正是這樣一支隊(duì)伍，在適應(yīng)長(zhǎng)壽時(shí)代發(fā)展要求的同時(shí)，激發(fā)自我創(chuàng)造力，分享并發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神。
此外，多段式人生的開啟需要企業(yè)的支持，無(wú)論是企業(yè)為各個(gè)年齡段的人才敞開大門，形成彈性文化，還是企業(yè)為年長(zhǎng)的員工配置適老化環(huán)境，打造包容的文化氛圍，都能反映長(zhǎng)壽時(shí)代企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。比如在2019年，麥當(dāng)勞連鎖餐廳與美國(guó)退休人員協(xié)會(huì)合作，不但為年長(zhǎng)員工提供了25萬(wàn)個(gè)工作崗位，而且結(jié)合不同年齡段的生物鐘節(jié)律，靈活安排上班時(shí)間，尤其尊重年長(zhǎng)員工更愿意上早班的選擇。我們?cè)诘谖逭乱蔡岬竭^(guò)德國(guó)寶馬公司改造生產(chǎn)線、創(chuàng)造合適的工作環(huán)境以便讓年長(zhǎng)員工繼續(xù)工作的例子。除了物理空間上的適老化環(huán)境，也有不少企業(yè)會(huì)在精神思維模式上倡導(dǎo)適老化的包容意識(shí)。在全球電力和自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商ABB里，員工年滿45歲時(shí)就會(huì)受邀參加一個(gè)為期三天的研討會(huì)，討論他們的職業(yè)發(fā)展和可能出現(xiàn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這讓他們有機(jī)會(huì)早早審視自己的選擇，也可以盡早開始考慮未來(lái)可能的道路，邁向新平臺(tái)。
長(zhǎng)壽時(shí)代的企業(yè)需要更加重視持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是人類進(jìn)步的源泉，人類歷史上的每一次創(chuàng)新，包括制度創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，都影響著人類社會(huì)的進(jìn)步，并且隨著歷史的發(fā)展，這種影響越來(lái)越顯著，不斷改變著人類社會(huì)的生產(chǎn)和生活方式。制度創(chuàng)新構(gòu)建人類社會(huì)組織體系基本框架，理論創(chuàng)新探索人類認(rèn)知的前沿，是科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)，技術(shù)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新的延伸，最終商業(yè)模式創(chuàng)新將科技突破轉(zhuǎn)化為商品和服務(wù)，讓人們的生活更便利、更實(shí)惠，進(jìn)而逐漸改變?nèi)祟惖纳罘绞健?/font>
(本文作者介紹：泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。)
責(zé)任編輯：于勝男
新浪財(cái)經(jīng)意見領(lǐng)袖專欄文章均為作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表新浪財(cái)經(jīng)的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。
歡迎關(guān)注官方微信“意見領(lǐng)袖”，閱讀更多精彩文章。點(diǎn)擊微信界面右上角的+號(hào)，選擇“添加朋友”，輸入意見領(lǐng)袖的微信號(hào)“kopleader”即可，也可以掃描下方二維碼添加關(guān)注。意見領(lǐng)袖將為您提供財(cái)經(jīng)專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)分析。
手機(jī)閱讀請(qǐng)掃描
微信二維碼
