3000名小哥到達上海后，京東的履約能力正在逐步恢復。

“收到貨了！”一位上海市民告訴第一財經記者，自己3月底在京東下的訂單已經送達，于是又趕緊下了新的訂單。此前，她的京東訂單已經延期近半月。

16日，第一財經記者獲悉，4月15日京東在上海完成配送的訂單數量較上一日提升了67%，已達到疫情前日均量的43%，而一周前僅有疫情前日均量的20%。

同時，隨著京東在全國調集的增援力量陸續(xù)到位，以及在上海市政府的大力幫助下，京東運力將進一步得到補充，預計將在4月17日恢復到疫情前的60%、下周將總體達到80%左右；但鑒于上海各街道社區(qū)狀態(tài)不一，具體地區(qū)的履約訂單量可能存在一定的不均衡現象，但總體履約量將明顯提升。

據記者了解，截至目前，京東物流在全國范圍內招募并調集共計3246名快遞小哥、分揀員等一線抗疫保供人員在一周內前往上海增援，目前絕大多數已抵達上海。所有被調派的小哥都已打過疫苗，進入上海后并非就地隔離，在遵守政府管控的情況下小哥可以正常派送商品。

與此同時，物流小哥在住宿方面仍面臨一定的困難。有京東員工透露，很多小哥目前只能住在倉庫里和車上。

4月16日晚間，第一財經記者收到來自各方的反饋，華住集團、首旅如家、希爾頓酒店集團等均表示了關注，華住集團表示已經在與京東方面對接，了解對方需求；首旅如家則整理一下目前的房源情況，表示在上海部分區(qū)域尚有房源；希爾頓酒店集團也表示可以幫助協(xié)調酒店，目前有部分酒店有空房。

此外，還有商場也表示了想給京東小哥提供住宿的意愿。

“我們是在上海閔行區(qū)龍柏地區(qū)的葵日商廈，我們樓上是全季酒店，已經是被征用酒店了，我們的2樓全層4000平方米，目前是空置的，這層的商鋪是有隔間的，估計可以接待100多～200人的住宿。但是我們現在留守在商場里面也僅僅幾個保安，我們可以提供的是住宿場地，至于管理和運維，還需要找專門的人來進行。此外，我們的環(huán)境是否適合做暫居的用途，還需要疾控中心、區(qū)政府等相關的部門來做評估。至于費用怎么算，我們目前并沒有想那么具體，主要是想支持一下京東小哥。”葵日商廈相關負責人張先生告訴第一財經記者。

在采訪了上述酒店和商場后，第一財經記者了解到，鑒于封控期間的防疫要求，酒店如果要接待京東小哥或類似的物流保供人員，需要具備一定的手續(xù)和流程，包括48小時的核酸報告、所在企業(yè)的事由證明、相關申請、并向疾控中心、區(qū)政府等相關部門報備和審核等。此外，上述商場還屬于特殊情況，因為商場并非具有相關資質的住宿場所，因此還需要獲得相關機構和部門的進一步評估，當然也包括向疾控中心、區(qū)政府等相關部門的報備和審核，不能自行隨意聚集住宿。如果所有的證明和相關部門的流程均通過，則酒店方面可以按規(guī)定來接待京東小哥入住。

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