8月21日消息,據(jù)國內(nèi)媒體報道稱,近日,火車上一男子把自己的臥鋪?zhàn)尳o硬座車廂的妹妹,卻被列車員制止(失去實(shí)名制意義),引發(fā)爭議。
隨后,12306客服回應(yīng)稱,只要雙方同意,和工作人員說明是可以調(diào)換座位的。
中國鐵路成都局集團(tuán)宣傳處相關(guān)負(fù)責(zé)人也曾回應(yīng)稱:“不管是用幾張身份證進(jìn)行購買,即使同行的人并未前往,手持車票的人也是可以占用座位的。”
該負(fù)責(zé)人解釋說,鐵路集團(tuán)在售賣車票時,相當(dāng)于已經(jīng)和乘客簽訂了相關(guān)合同,“只要乘客沒有退票、改簽等操作,那么這張票就是屬于乘客本人的,乘客有權(quán)授權(quán)其他乘客使用該座位”。
按照12306的說法,雖然是實(shí)名制乘車,但是也有特殊情況,因?yàn)樯眢w不方便,或其他原因,想跟乘客調(diào)換座位的,也調(diào)換了座位。
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