小米被意大利機構罰款約2176萬元:手機出現劃痕或輕微缺陷就拒絕保修

小米被意大利機構罰款約2176萬元:手機出現劃痕或輕微缺陷就拒絕保修
2022年07月16日 20:23 IT之家

  IT之家 7 月 16 日消息,小米公司在意大利被處以 320 萬歐元(約 2176 萬元人民幣)的罰款。意大利競爭監管機構表示,當產品(還在保修范圍內)出現劃痕或其他輕微缺陷時,該智能手機制造商拒絕進行維修。

  意大利競爭管理局 (AGCM) 周五表示,小米科技意大利有限公司使得“保修服務受制于超出保修范圍的損壞修復”,從而損害了消費者的權利。

  意大利監管機構表示,小米的意大利業務也在確定產品沒有缺陷或問題后向客戶收取費用,并指出該公司應改為核實潛在的缺陷存在,并將產品退回時不收取任何費用,包括運費和驗證費。

  小米沒有回應置評請求。

小米意大利
新浪科技公眾號
新浪科技公眾號

“掌”握科技鮮聞 (微信搜索techsina或掃描左側二維碼關注)

創事記

科學探索

科學大家

蘋果匯

眾測

專題

官方微博

新浪科技 新浪數碼 新浪手機 科學探索 蘋果匯 新浪眾測

公眾號

新浪科技

新浪科技為你帶來最新鮮的科技資訊

蘋果匯

蘋果匯為你帶來最新鮮的蘋果產品新聞

新浪眾測

新酷產品第一時間免費試玩

新浪探索

提供最新的科學家新聞,精彩的震撼圖片