來源:于見專欄
近十幾年來,全球溫度不斷升高。據(jù)氣象專家預(yù)測,2023年或?qū)⑹怯惺芬詠碜顭岬囊荒辍H缃窳⑾募磳⒌絹恚瑹峄痱滉柕奶鞖庖沧尶照{(diào)行業(yè)由寒轉(zhuǎn)暖。事實上,空調(diào)賽道在開年初春就已經(jīng)展現(xiàn)出了強勁活力,工廠出貨和終端零售相較于去年都大幅增長。
近日國內(nèi)知名空調(diào)廠商奧克斯攜其新品亮相2023年AWE展會,與之參展的還有海信、格力、長虹、海爾等家電巨頭。不過與空調(diào)新品相比,消費者更八卦的是奧克斯和格力的專利糾紛。4月23日,奧克斯與格力專利侵權(quán)案件二審開庭,吸引了近6萬人次的線上吃瓜。
格力與奧克斯在庭審中,均表示無調(diào)解意向。這也預(yù)示著這場空調(diào)專利大戰(zhàn)已難有轉(zhuǎn)機(jī)。與格力多年的專利糾紛,加上三年疫情,現(xiàn)在的奧克斯已是騎虎難下,空調(diào)業(yè)績更是止步不前。并且隨著新消費時代來臨,奧克斯空調(diào)業(yè)務(wù)早已經(jīng)陷入了發(fā)展瓶頸。
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打響空調(diào)專利戰(zhàn)卻沒打贏市場攻堅戰(zhàn)
2018年底,奧克斯從東芝開利購買了空調(diào)壓縮機(jī)的發(fā)明專利后,次年1月以侵權(quán)理由將格力告上法庭。2021年至2022年,寧波中院、杭州中院一審判決奧克斯勝訴。至此,格力需向奧克斯支付賠償金2.2億元。
龐大的賠償金額讓二者之間的專利案,一時間成為輿論的焦點,這對冤家的恩怨糾葛終于擺到了大眾面前。其實從2015年起,格力起訴奧克斯侵權(quán)多達(dá)20多起,并且取得了絕大多數(shù)專利案件的勝利。
不過這次壓縮機(jī)專利案的初判勝利,終于讓奧克斯嘗到了揚眉吐氣的滋味。
然而,格力不服一審判決,直接向最高人民法院提起上訴。在此期間,格力官方微博舉報奧克斯空調(diào)虛標(biāo)能效。隨后奧克斯向公安機(jī)關(guān)報案,稱格力此舉為不正當(dāng)競爭行為。二者你來我往,讓空調(diào)賽道“熱鬧非凡”。
只不過這場曠日持久的專利戰(zhàn),對于奧克斯來說是以傷換傷的拼命打法。以技術(shù)聞名的格力遭受消費者質(zhì)疑,奧克斯贏得了民眾度,卻痛失市場份額。
2018年奧克斯一舉拿下互聯(lián)網(wǎng)銷量和銷額的雙料冠軍,線上市場份額高達(dá)26.02%,力壓美的和格力成為線上王者。同時在線下市場,奧克斯以3.8%的份額穩(wěn)居第二梯隊。在線上業(yè)績加持下,2018年奧克斯超越海爾登上了全國第三的位置。
2018—2021年奧克斯空調(diào)累計銷量全球排名第三。在疫情期間空調(diào)賽道整體萎靡的情況下,奧克斯能取得這樣的好成績難能可貴。不過眾所周知的是,奧克斯空調(diào)的出口業(yè)務(wù)比重很大,那么國內(nèi)市場份額可能就是另外一個光景。
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2021年奧克斯線下市場份額僅為0.6%,已經(jīng)跌出10名以外;線上份額7.72%,市場排名第四。與2018年的高光時刻已經(jīng)大相徑庭,而這一情況在去年并未好轉(zhuǎn)。
2022年奧克斯線下份額提升至1.08%,在國內(nèi)市場排名第八;線上雖然還是位居第四,但是同比下降了0.87%。反觀格力,在專利糾紛中的這幾年,線上線下份額雖被美的反超,屈居第二。但是行業(yè)一線地位仍然難以撼動。
其實早在2019年,奧克斯空調(diào)業(yè)務(wù)的高增長勢頭已經(jīng)逐漸放緩。在國內(nèi)三年疫情加之國際局勢混亂、房地產(chǎn)行業(yè)下行的影響,奧克斯空調(diào)業(yè)績急轉(zhuǎn)直下。和格力的專利糾紛也成了奧克斯的業(yè)績分水嶺。如今格力強力回?fù)簦瑠W克斯還有多少實力硬剛呢?
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渠道依賴線上,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一
若說起奧克斯和格力的孽緣,其實早在十幾年前就已經(jīng)埋下仇恨的種子。2010年以來奧克斯以“鈔能力”挖走格力多名核心研發(fā)人
員,遭到格力董事長董明珠多次炮轟。
二者之間的專利糾紛從表面上看,可以視為一場技術(shù)與人才的瘋狂角逐。但實際上這場空調(diào)大戰(zhàn)的背后,是一線龍頭和二線品牌對于行業(yè)規(guī)矩與秩序的較量。
2012年至2018年,奧克斯空調(diào)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,成為空調(diào)賽道上的一匹黑馬。其快速崛起的關(guān)鍵只有兩點:線上渠道和親民價格。然而恰恰是這兩點讓奧克斯成為行業(yè)中的鯰魚,嚴(yán)重威脅到了一線品牌的地位。
和格力、美的、海爾三巨頭不同的是,奧克斯發(fā)力線上比較早,并且一直標(biāo)榜自己是互聯(lián)網(wǎng)直賣品牌。從渠道上來講,奧克斯和傳統(tǒng)空調(diào)廠商井水不犯河水。但是在價格上,奧克斯卻要比其他品牌便宜很多。
例如同樣匹數(shù)、能效的空調(diào),奧克斯要比格力便宜800元左右。在互聯(lián)網(wǎng)和低價雙重加持下,格力等一線品牌優(yōu)勢蕩然無存。不過成也蕭何敗也蕭何,奧克斯近年來業(yè)績衰退除了受專利糾紛影響之外,最大的問題還是過于依賴線上渠道。
2018年奧克斯線下線上銷售比例基本為三七開。在嘗過電商紅利后,奧克斯堅定不移地加碼線上市場,線下基本是放棄狀態(tài)。盡管互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,讓空調(diào)線上市場規(guī)模日益壯大,但如果以銷額計算的話,線下市場仍占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)地位。
值得注意的是,近年來空調(diào)行業(yè)競爭進(jìn)入到白熱化狀態(tài)。一線廠商在穩(wěn)住線下渠道的同時,也開始發(fā)力電商平臺。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2018年格力、美的、海爾的線上銷額占比分別為22.12%、23.37%和7.16%;2022年這三大品牌的線上銷額數(shù)據(jù)明顯大幅提升,分別為28.87%、28.23%和12.21%。
與之相反的是,2018年至2022年,奧克斯線上份額下降了20.08%。而丟失的市場份額恰恰被空調(diào)三巨頭所瓜分。另外,奧克斯產(chǎn)品類型單一也是其線上失守的重要原因。
美的、格力線上線下全面發(fā)展,低中高領(lǐng)域劃分精確,可供消費者選擇的產(chǎn)品很多。而奧克斯主攻線上渠道,產(chǎn)品主要面向中低端領(lǐng)域。這就注定了其在電商平臺發(fā)展的高度有限。
如今奧克斯已經(jīng)意識到線上平臺的困境,開始布局線下渠道,實現(xiàn)全渠道發(fā)展。通過家電下鄉(xiāng)等政策深拓三四線城市,提升品牌滲透率。但是無論是線上還是線下,奧克斯似乎都是困難重重。
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新品牌強勢崛起,二線地位遭遇挑戰(zhàn)
20世紀(jì)90年代,空調(diào)市場還處于萌芽期。東芝、松下等外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市場,與此同時春蘭、華寶兩大廠商開始崛起。彼時空調(diào)還屬于高能奢侈品,尚未走進(jìn)千家萬戶。直至本世紀(jì)初,隨著人民生活水平不斷提升,空調(diào)已經(jīng)成為消費剛需。
不過此時空調(diào)賽道的格局已經(jīng)截然不同。在春蘭擴(kuò)張加速導(dǎo)致凋零,華寶被科龍收購后,格力、美的和海爾三家廠商迅速占領(lǐng)市場,成為賽道上的一線領(lǐng)軍品牌。在這段時間里,奧克斯就已經(jīng)展現(xiàn)了黑馬潛質(zhì),以低價策略穩(wěn)居二線梯隊。
2001年奧克斯空調(diào)銷量尚不足90萬臺,而到了2005年銷量就已經(jīng)提升至420萬臺,并且一度上升到行業(yè)第三的位置。只不過奧克斯在二線梯隊長達(dá)近二十年,雖然受益于互聯(lián)網(wǎng)紅利,但依舊沒有打破市場格局。
更值得擔(dān)憂的是,隨著新消費浪潮的來臨,奧克斯這個舊時代行業(yè)攪局者的角色已經(jīng)被他人所替代。
2017年小米正式進(jìn)軍空調(diào)領(lǐng)域,2018年蟄伏十年的華凌再次殺回空調(diào)賽道。一個有龐大的粉絲基礎(chǔ),一個背靠美的這個大樹。不過二者的共同點都是走互聯(lián)網(wǎng)低價路線,而且都取得了不俗業(yè)績。這和奧克斯十年前的玩法何其相似。
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2022年華凌和小米線上銷額占比分別為5.38%和4.51%,位居第五和第七位,已和第四的奧克斯相差不大;再看產(chǎn)品均價方面,2022年小米和華凌的均價分別為2331元和2414元,遠(yuǎn)低于奧克斯的2631元。
值得注意的是,2019年美的率先發(fā)起價格戰(zhàn),隨后一、二線品牌全部跟進(jìn)。如今的奧克斯不僅面對三巨頭的低價追殺,更有TCL、海信、科龍以及新興品牌的全面圍剿,奧克斯業(yè)績不下滑才是怪事。
那么如今擺在奧克斯面前只有兩條路,一是突圍高端市場,二是布局家用中央空調(diào)賽道。然而奧克斯在這兩方面都不擅長。
奧克斯的產(chǎn)品定位一直是中低端,平價形象早已深入人心。轉(zhuǎn)入高端市場,與當(dāng)前品牌形象不符。從目前奧克斯的品牌戰(zhàn)略來看也并未有進(jìn)軍高端領(lǐng)域的想法。2021年奧克斯創(chuàng)立了子品牌華蒜,依舊執(zhí)行的超低價戰(zhàn)略。
家用中央空調(diào),是近年來增速最快的行業(yè)分賽道。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2021年家用中央空調(diào)的零售額已經(jīng)突破460億元,并且在未來5年內(nèi)有望步入量額雙漲的黃金期。家用中央空調(diào)也就成為眾多空調(diào)企業(yè)的新突破口。只不過相比傳統(tǒng)空調(diào),家用中央空庭更加依賴線下渠道,而這正是奧克斯的痛點。
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結(jié)語
隨著疫情消退,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)回暖,空調(diào)大戰(zhàn)也將一觸即發(fā)。在行業(yè)競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,奧克斯想要依靠線上低價策略來殺出重圍,恐非易事。和格力的專利糾紛至今懸而未決,依舊是奧克斯空調(diào)發(fā)展道路上的隱形炸彈。
奧克斯想要平穩(wěn)進(jìn)步,就必須在發(fā)展道路上“排雷”。可以看到近年來奧克斯將品質(zhì)為核心驅(qū)動力,組建了全新產(chǎn)品矩陣。并以“產(chǎn)品創(chuàng)領(lǐng),零售起勢”戰(zhàn)略為引領(lǐng)來積極應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。不過其能否走出困境再創(chuàng)輝煌還有待觀望。
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