B站直播業務裁員：“破圈”容易，破局難
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文/紀客
來源/阿爾法工場研究院（ID:alpworks）
作為最好的二次元文化社區，B站一直忙著“破圈”，但建樹越來越少。
轟轟烈烈的B站（BILI.US，09626.HK）“破圈”行動再次受阻。
據新熵報道，B站直播業務部門計劃裁員，名單已初步擬好，待上海地區恢復正常后，進行裁員約談。本次裁員將會波及整個直播部門。
裁員原因或為B站直播區與入駐公會之間的失衡。直播部門“允許”入駐公會用高于行業的標準，無限返點刷流水，導致直播區生態失衡。B站官方對此也做出回應稱，招聘還在進行，公司業務發展良好，未提及是否裁員。
直播業務受阻的擔憂，不是空穴來風。已經有UP主（播主）反映，從4月份開始，B站平臺的創作激勵減少了80%。
直播業務收入來源，主要是公司與主播的打賞傭金分成。根據官方公布的比例，Android端分成比例為5:5，各分50%（稅前）。iOS端因蘋果官方抽成，低于50%。
“返點”是B站直播的一個潛規則。公會在B站直播上刷100元，平臺會從中抽取40元，其余60元都歸公會所有。
但是平臺為了激勵公會參與直播，會返20-40元再給工會，不過有時候會有極端情況，比如平臺曾返還過108-109元。
這吸引了大量公會參與直播。因此有業內人士指出，只要公會能帶出10%的自然流水，就不會虧錢。
這位人士同時指出，B站的UP主大部分都是自己的用戶，到現在為止并沒有出現“頂流”UP主。對于是否離開B站，一位UP主坦言，“目前，大家還在觀察政策，該怎么播還是怎么播”。
不過也有UP主表示，相對做視頻，直播商業化更簡單。制作視頻繁雜的程序不說，跟同行相比，B站視頻變現的能力相對較差。
一旦B站創作激勵減少，后期存在UP主流失的可能。不過，激增創作激勵成本讓B站承受了很大成本壓力。
根據公司2021年三季度公布的收益分享情況，B站收入分享成本包括支付給游戲開發商、分銷渠道（應用商店）和支付渠道的費用，以及與主播、內容創作者分享的費用。
截止到2021年三季度，這方面成本已經占總收入成本的49.8%，金額高達53億元，比整個2020年全年增長了23億元。
來源：公司財報增值服務業務占公司總營收的35.8%，是B站第一大業務，但直播業務盈利難題未解。
根據2021年財報，增值服務收入雖較2020年增長了80%，增長額為30.89億元，但直播業務仍然面臨增收不增利情況。在2024年運營扭虧的巨大壓力面前，降本增效是一般人正常的思考。
直播業務監管越來越嚴。最近，無版號游戲不能直播的政策已經落地，此時的游戲直播業務，也缺少了繼續砸錢的理由。
來源：B站財報這已經是B站第二項業務遇到困難。此前，電商業務在2021年也曾讓人眼前一亮。彼時，電商業務爆發的背后，是盲盒的支撐。
據公司內部人士透露，盲盒業務占了電商80%的業務量，但線上盲盒業務后來遇到了輿論詬病和政策趨嚴的問題。
2021年是巨變的一年，整個互聯網行業增長乏力，頭部公司紛紛打出了“降本增效”的大旗。B站卻在這一年努力破圈，還要在2024年實現non-GAAP盈虧平衡，陳睿的壓力之大可想而知。
這一次，陳睿和B站迎來了一次大考驗。
迷上了互聯網打法
不知道什么時候開始，每次B站的財報電話會議，月活數據和付費率是陳睿最想談論的兩件事。或許在行情好的時候，談論盈虧數據有點太Low。
這兩個數據B站確實做得優秀。截止2021年底，B站月度活躍用戶已經達到2.717億，用戶付費率超過9%，距離陳睿2023年的目標（月度活躍用戶4億，付費率兩位數以上）還有一半努力空間，來得及。
用戶時長數據比較值得陳睿驕傲，截止2021年底，用戶每天在B站上花費82分鐘。根據QuestMobile統計，B站用戶時長已經超越了微信。
來源：QuestMobile按照線性發展軌跡，B站也會成為一家頭部互聯網公司。靠著直播、廣告、會員以及增值服務等傳統互聯網業務，將收獲不錯的盈利。
可惜，從2021年開始，無論是用戶紅利，還是營收業務，互聯網行業都受到影響，“內卷”成為互聯網行業的新關鍵字。
拿視頻來說，根據QuestMobile數據，在線視頻行業用戶增長有用戶見頂的跡象，在線視頻公司卻依舊沒有實現盈利。愛奇藝（IQ.US）等長視頻公司開始進行調整業務和裁員，而B站2021年卻在逆勢擴張。
來源：QuestMobile廣告和游戲是互聯網公司最重要的營收方式。根據各大互聯網公司公布財報顯示，這兩塊業務增長都不同程度放緩了。
全面出擊互聯網的2021年，B站收獲了三個“果子”：裁員、虧損擴大和“猝死”。
2022年2月初，公司的27歲的武漢AI審核組組長“暮色木心”，因過年被公司要求加班，于大年夜晚上不幸去世，事件在網上炒得沸沸揚揚。
2022年3月4日，公司公布2021年財報，虧損繼續擴大，凈虧損從2020年的30.54億元，擴大到2021年的68.09億元，目前還沒有看到減緩。
原本可以待在二次元世界里過得很好，但B站不認“命”。
以前的B站，是一家二次元文化的“小破站”，營收主要靠游戲。2018年上市時，游戲收入一度占了其營收的71%，上市之前這個比例更高，甚至一度超過90%。
2016年拿下《命運-冠位指定（Fate/Grand Order）（以下簡稱《FGO》）的獨家代理權后，按照陳睿的說法，這是中國歷史上最成功的日本引進游戲，沒有之一。
根據B站的招股書，《FGO》在2018年、2019年和2020年三年的凈營業額分別為21.889億元、21.018億元和13.199億元，三年貢獻超過56億元。而2018年B站凈收入只有41億元，《FGO》超過凈收入的53%。
根據App Annie的統計，2018年《FGO》全球收入排名第一，《王者榮耀》和《怪物彈珠》排二三名。
也是靠著代理的《FGO》和《碧藍航線》這兩款游戲，B站才完成了上市。以前的B站是二次元文化的“原動力”，很多二次元游戲后起之秀，都是靠著B站積累起第一批用戶，例如米哈游的《崩壞學園》系列。
上市之后，B站越來越喜歡所謂“互聯網打法”和互聯網公司文化。據媒體報道，在業務上，2018年開始強化末位淘汰機制，“優化”第一次出現在B站員工的字典里。
公司文化也開始變得強硬。一年中秋節，公司送給員工的月餅，一位員工不想要，掛在閑魚上出售，被發現后這位員工直接被開除。有一次公司舉辦演唱會，有一名員工自己寫了一個程序腳本去搶票，同樣遭到開除。
很多行業人士表示，陳睿其實是最適合做社區的人。B站是亞太地區最好的二次元文化社區，這也是B站最大的優勢，現在卻轉而去做基因里沒有的互聯網類業務。
老天爺喜歡捉弄人，作為小眾賽道的二次元，在2021年迎來大爆發。
弄丟了二次元
二次元已經到了瓜熟蒂落的季節，B站卻沒有收獲。
2021年是國內游戲的低谷，同時也是二次元爆發元年。根據Sensor Tower數據，二次元游戲《原神》在海外AppStore和GooglePlay的總收入高達18億美元，在海外游戲收入榜中排名第一。
來源：Sensor Tower作為現象級游戲，《原神》直接“燃爆”二次元游戲。根據中國游戲工委的數據，中國二次元移動游戲市場實際銷售收入達284.25億元，同比增長27.43%。
尷尬的是，同樣都是在二次元游戲爆發的長三角，大量游戲新勢力公司誕生，例如米哈游、莉莉絲、心動、疊紙、鷹角等。有一半靠二次元發家，另一半也跟二次元密切相關，唯獨沒有二次元社區B站游戲的身影。
《原神》之父、米哈游創業人蔡浩宇，在一次分享會上承認，當初做《崩壞學園》正是依靠B站的推廣，才積累高達50%以上的用戶，《崩壞學園》大獲成功，才有了現在的米哈游。
陳睿卻從二次元的圈子消失了。
自從《FGO》之后，B站再也沒有耀眼產品。二次元的世界已經很少見到陳睿的身影。
上海著名的“游戲圈春晚”主持人是老對手TapTap（心動公司）的CEO黃一孟，嘉賓分別是米哈游的蔡浩宇、劉偉；莉莉絲王信文、張昊；巨人的吳萌；沐瞳的袁菁；飛魚的姚劍軍；英雄互娛的吳旦；FunPlus的鐘英武；騰訊的馬曉軼，唯獨沒有B站的陳睿。
這并非不可理解。2021年B站的游戲境況可以用“糟糕”來形容，甚至被外界解讀為去游戲化。
游戲業務收入增長放緩，2021年收入51 億元，比2020年只增長6%。回看2018年游戲業務占比高達71%，到了2021年降到26%，失去了業務第一的寶座。
但B站不僅沒有拋棄游戲，反而轉向自己開發。
根據Data.ai數據，B站每年代理的游戲數量逐步上升，2019年上線10個，2020年上線15個，2021年上線22個。
另外，游戲研發投入也大幅擴大，研發團隊人數已超千人，2019年研發費用8.94億元，2020年增加到15.13億元，2021年更高到28.40億元。陳睿曾表示，幾年之后B站游戲業務將有一半收入來自自研產品。
2020年至今，有36家游戲公司被B站收購或得到投資。
從時間分布來看，B站對游戲的布局正在加快，2020年投資10家，2021年投資19家，2022年第一季度投資7家，最近8天投資4家，這個頻率甚至能和騰訊媲美。
投入這么多，B站游戲也沒有“燒”出一個頂流，這或許是B站和陳睿應該反思的。有位資深人士表示，看到米哈游、莉莉絲等游戲新勢力崛起，突然覺得游戲行業以前的打法不太靈了。
B站何去何從？
陳睿應該是最了解B站的人。2011年，結識創始人陳睿后，他成了B站的天使投資人和業務顧問，并一直跟進A輪B輪。
2014年獵豹移動（CMCM.US）成功在美國上市后，作為聯合創始人的陳睿功成身退，正式加入B站成為合伙人。后陳睿成為實際控制人，徐逸則退居幕后。
2014年，陳睿開始對B站進行大刀闊斧的改革。在他的主導下，B站陸續申請了視頻牌照申請、下架不合規內容、購買番劇版權，并發力游戲發行，為上市做準備。
2018年，B站實現了納斯達克交易所上市。
四年后的今年，站在岔路口，這次情況不太樂觀。作為二次元文化社區，面對二次元游戲的爆發，B站卻收獲寥寥，反倒是陷入了互聯網的“泥潭”。
B站要做什么？什么都想做是典型的互聯網打法，目前互聯網行業遭遇的寒流，目測還得持續很長一段時間，B站真的耗得起嗎？
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