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　　文/閔知 胡嘉雯 編輯/付曉玲

　　來源/表外表里（ID：excel-ers）

　　今年夏天，第一批“00后”開始正式步入工作。而他們殺入職場的第一件事，就是反客為主，挑老板：

　　“我是來打工的，不是當義工的。”

　　“總要為老板的失策，浪費自己的時間。”

　　“最近老板越來越不像話了，找個機會炒了他！”

　　······

　　這“分分鐘”教你做人，不爽就辭職的節奏，讓00后職場人成為老板頭疼的所在。

　　而在攪亂職場這潭水的同時，拒絕打工人身份，自己創業做老板的00后，也越來越多。他們依托于互聯網，勇于通過將想法變現，來賺取人生的第一桶金。

　　不過，從員工到老板之后，00后自己又是否能平衡好管理呢？

　　針對這個問題，近期，我們和五位00后創業者聊了聊。

　　他們跟不上潮流，被我開了

　　定休，21歲，淘寶店老板

　　去年底，在離畢業還有半年時，我為了創業的項目，輟學了。

　　一時間，父母、同學的不理解和質問蜂擁而至，但我知道那個機會我必須抓住。

　　從大二開始，由于外型上的優勢，我一直兼職做寄拍模特，賺點外快，并順勢將自己的穿搭風，實時同步到抖音上。

　　慢慢地，我注意到日系風的穿搭，關注度和瀏覽量普遍比較高。之后，我有意側重這個類別的視頻，粉絲一下子就漲上來了。這讓我覺得有利可圖。

　　去年十月我把想法落地，和朋友開了一家日系風淘寶店，在抖音直播帶貨。剛開始生意勉強維持運轉，但快到年底的時候，迎來了轉折。

　　就突然間，我抖音上的一條視頻爆了，瀏覽量近百萬，直接帶動了店鋪搜索量和銷量的猛增，鋪子徹底忙了起來。

　　每天都是連軸轉的狀態，往往打包完最后一個包裹，天已經亮了，小憩兩個小時后，就要馬不停蹄地趕往拍攝地點，上新新品。

　　等忙碌告一段落，我關注到班級群里的消息時，發現論文材料的最后提交時間，已經過去一周了。

　　現在回頭看，我不后悔放棄了學業，畢竟我現在月入六位數，有能力保障自己的未來。今年，我們換了大工作室，團隊擴大到了30人，業績增長穩定發展。

　　不過，經營步入正軌之后，新的問題暴露了出來。

　　“我覺得這件衣服設計挺潮啊，但是為什么就是不受歡迎呢。”我經常會從一些員工口中聽到這種話。

　　我表面會附和，但是我心里知道，他們可能已經跟不上潮流了。

　　這些人大多都是公司最忙那段時間招的，以90后為主，我們做得是年輕人的生意，如果思維和審美跟不上，會很致命的。但這一塊，在短期內也很難有提升，為此，我開除了不少員工。

　　當然，也有一些員工覺得我們的模式很簡單，搞透了之后，自己創業去做了。導致我們的人員變動很大。

　　之后，我們的重心會向管理上側重一些。

　　員工總認為懂得比我多，我一氣之下當場讓她走人

　　吐司，20歲，餐飲店創始人

　　我13歲就開始搗鼓賺錢了，倒不是缺錢，而是覺得有目標和事情做，本身很有意思。但也因此，我和同齡人總是隔了一層。

　　進入大學后，我本以為情況會有好轉，畢竟大家都是成年人了。可沒多久，我發現很多人還是很傻、很天真的狀態，我和他們聊不來。

　　那段時間迷茫又苦悶，我經常去健身房鍛煉發泄。也許是習慣使然，我由此發現了一個商機。

　　有健身習慣的人，很多會選擇輕食，我也不例外，但現在主流的輕食以素食為主，這對像我一樣無肉不歡的人來說，簡直“生無可戀”。

　　看到這一塊需求和供給的缺口，我決定開一家主打低卡低鹽薯條漢堡的輕食快餐店。

　　這一次，我以創業的標準來對待賺錢，投注了很大心血——拉資金、找門店、裝修，磕磕絆絆，總算開業。

　　然而就在我準備大干一場時，卻卡在了用人上。

　　我們餐品的制作是標準化、流程化，分步驟崗，按流程出餐，一般很容易上手。所以招的員工都比較年輕，以95后為主。

　　可即便如此，他們還是比我大，再加上有過類似的工作經驗，總覺得自己比我懂得多。

　　我自認開明，愿意付一定的試錯成本，你覺得你方式好，我們試一次，如果不行，下次就按我的來。

　　但我發現我想的太簡單了，不靠譜就是不靠譜，你改變不了誰。

　　在一個周末，我循例查看后廚工作，發現在我強調不下三次“牛肉要逆著紋理切”，否則口感會大打折扣，那個配菜員還是反著操作時，我沒繃住怒氣，當場讓她走人。

　　之后，類似的情況又發生了多次，員工一直在變動。這對一個餐廳的穩定來說，肯定是不利的。

　　調整方向，我決定專業的事情還是讓專業的人來做——給自己聘請了一位店長。新店長是一位90后，她來了之后，比我懂得處理人際關系，也壓得住場子。

　　現在店面運轉良好，我基本一周去店里視察一次就行。

　　從管理瑣碎中脫離，我可以花更多的時間在學業上，畢竟大三要忙起來了。而且我的發展方向也不止這一個，我還在B站做視頻，情況也不錯。

　　當老板不容易，我把合作伙伴當“媽媽”哄

　　楚楚，21歲，MCN公司老板

　　作為00后，我殺進職場的第一件事，是把老板開了，自己當。

　　那是一個初創型新媒體公司，商業模式還不錯，但股東太多，沒個定板的人，搞得我們員工很被動。

　　比如，上午出一個方案，我們正執行著呢，下午決策方向可能就變了，之前的成果打水飄不說，還要擔心這次會不會又變卦。

　　這時候，一個同樣不滿公司狀態的總監，給我發出了邀請：“我有一些資源，我們一起出去單干怎么樣？”我想著與其在這里受氣，不如和他一起當老板。

　　但當了老板后發現，這個位置不是那么好坐的。

　　我們做的新媒體業務方向，主要是幫傳統公司，在抖音上孵化自媒體賬號，實現流量轉化。

　　公司成立后，第一個項目是孵化大健康行業的達人，而這個行業的人年紀都偏大，與他們溝通起來難度很大。

　　一般做抖音流量，需要借力一些熱點之類的，且為了便于傳播都要以短小精悍取勝。我們會根據這個規則弄好文案，讓合作的達人醫師讀，但她們不認同，也不配合。

　　有一次，因為一句“鐘南山表明板藍根對新冠有效，加老師告訴大家這個香囊，可以讓你遠離疫情的煩惱。”的文案，那個加老師本人和我們僵持了三四個月，就是不同意拍攝。

　　但對方公司又不愿意換人，只想把她做起來。

　　最后，實在是沒辦法了，和她溝通時，我試著把她當媽媽哄，沒想到就這么順利拿下了。

　　不過，在外我是哄人的那個，在公司內，我卻是被捧的那個。

　　公司很多同事都是95后，他們在各個方面，都對我幫助和鼓勵良多。

　　前一陣子公司秋季演講，知道要在一群資深的前輩、大佬面前講話，我緊張的不行。在候場時，同事全程站在我旁邊，幫我順稿，傳授演講節奏經驗。最后，總算有驚無險地完成了首秀。

　　而平時出了什么好的視頻作品，大家會在公司群里祝賀、鼓勵，感覺我們公司快成一個夸夸群了。我有時候覺得自己不是個老板，而是被前輩帶的新人，但我確實有很多需要學習和成長的地方。

　　我輟學創業，但我不招沒經驗的小妹妹

　　小冉，18歲，服裝店店主

　　我16歲出來闖蕩，安吉的酒吧，沒有我不知道的。

　　那一年多里，我在餐館端過盤子，在咖啡店里當過收銀，也在服裝店疊過衣服。覺得一邊有工資拿，一邊和壞小子們泡吧的日子，很快樂。

　　直到一件不經意的事觸動了我，讓我覺得不能再這么混日子了。

　　有一次，服裝店老板的女兒得了獎學金，老板特別開心，對每一個進門的顧客，都會自豪地來一句：“我女兒在學校拿了國家獎學金，今天全場九折。”

　　那一刻我心里“瑟縮”了一下，想著這么多年，我就沒做過一件能讓父母驕傲地向全世界宣揚的事。

　　一改之前的叛逆，我厚著臉皮和父母和解，在他們一如既往的鼓勵和支撐下，我在安吉開了一家服裝店。

　　雖然我的店不是隨便開的，而是轉遍了各個服裝集中區域后，發現小城里的人對古著不了解，就把少女古著風切了進來。

　　但“浪子回頭”哪里那么容易，因為沒經驗，文化水平也差點意思，我的創業比別人都坎坷。

　　在開店的第一件事——辦營業執照上，我就差點跑斷腿。

　　第一次腦袋空空沖去辦證大廳，因為證件不齊，被直接打發了；第二次帶齊了證件，要填表時，卻看不懂申請書的內容，也沒辦成；第三次，在辦證大廳跑來跑去，一直沒問出個所以然，工作人員嫌我擾亂秩序，拉著我全程講解，總算是辦了下來。

　　之后，在進貨上，也是吃了很長時間虧，才摸到門道。

　　剛開始進貨，我都是大下午的去批發市場，總感覺不斷有打量的目光落在身上，拿貨的價格也挺高，貨比三家都差不多。

　　后來，我才知道，我一進批發市場就被當成了可“宰”的新手，因為一般行家都是早上五六點去拿貨的。

　　如今，我已經煉成“老油子”了，不僅學會了很多行業黑話，也學會怎么用最低價拿到好貨。

　　現在店里就一層營業，我自己一個人就應付的過來，但我想擴大生意，把二樓的水吧臺開起來，這樣一來，我就得招人了。

　　我的招聘已經發出去，有很多看著比我還小的小姑娘過來應聘，但我不想要沒經驗的。我還是想找一些年齡大一些的，比如90后，可以彌補我認知上的短板。

　　她們經常在店鋪最忙的時候不在，太麻煩了

　　十七，21歲，甜品店老板

　　從4月辭掉幼師工作到現在，就算再苦、再累，我從來沒有后悔創業。

　　和大多數女孩子一樣，我一直都想開一家甜品店。當我把這個想法告訴朋友之后，我們一拍即合。

　　當然，我們并沒有盲目地開始，畢竟奶茶領域市場競爭很激烈，特別是成都這種網紅城市，一不小心就“尸骨無存”。

　　前期，我們一直在做市場調研，每天測試奶茶喝到吐。終于“功夫不負有心人”，我們在雙流這一塊，發現了市場缺口——這里是年輕女孩子的集聚地，但沒有網紅甜品店。

　　地點敲定后，我們一邊在店面設計和產品外觀上，將店面朝著網紅店的方向打造，一邊在小紅書上，通過裝修和產品日記造勢，將名頭先打出去。

　　趕在今年夏季店面開張了，日式刨冰的新鮮感和店鋪風格，不僅吸引了目標顧客，還引來不少到店里打卡的。

　　但生意好也有生意好的煩惱，我們兩個人根本忙不過來。

　　有一次，我們倆正在后廚忙著擺盤，一個壯漢直接越過收銀臺，闖入了后廚，大聲嚷嚷道：“我要的甜品怎么還沒有好。”我趕緊跟他解釋，但他根本不聽勸，吵著說不吃了，要退錢。

　　看著其他客人，都看向后廚，我拉住了想要理論的朋友，直接辦了退款，息事寧人。

　　這次的事情嚇到了我們，馬上把招人的事提上了日程。

　　考慮到成本和生意性質，我們剛開始招的是兼職——兩位還在讀大學的小姑娘。

　　她們學東西很快，效率也很高。比如，有一個妹妹會依照顧客的喜好，主動推薦適合的刨冰甜品。一些老顧客經常夸贊他們，還開玩笑說讓我漲工資。

　　后來，隨著生意越來越穩定，再加上我們新上了外賣項目，店里的人手又顯得不足。我又招了兩個90后幫忙，有一個經常在店鋪最忙的點不在班，因為她要接孩子。很影響店里的生意，但我又不能拒絕。

　　綜合考慮的話，之后的員工招聘，我們倆會更傾向于沒有負累的年輕人。

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