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文/Lexie 編輯/Lu
來源/硅兔賽跑(ID:sv_race)
我們?nèi)祟惗际窃谏缛褐猩畹膭游铮退说幕邮巧钪械闹匾M成部分,疫情的最大影響之一就是讓人與人之間的社交變得更難了,而浪漫和愛情作為生活中的調(diào)劑,也從去年開始讓有情人們吃了不少苦。交友和婚戀需求并不會減少,只是他們的形式改變了,近來隨著歐美抗疫有起色,外加疫苗的大規(guī)模推廣,去年被按下暫停鍵的約會和結(jié)婚項目終于要回來了,但它們還和以前一樣嗎?
夏日 = 戀愛 + 疫苗的季節(jié)
去年3月,疫情在歐美開始爆發(fā),無法面對面約會的現(xiàn)實讓年輕男女對約會軟件的興趣在初期驟減,比如Tinder和OkCupid等公司的母公司Match Group立馬就看到股價跌了25%。不過居家隔離的孤單寂寞讓人也想要有個說話的人,用戶需求也漸漸回彈,比如Bumble用戶在3月末所發(fā)消息總量和月初相比就增長了26%;Tinder在3月末的用戶活躍度也創(chuàng)下了新紀錄,一度有30億用戶同時左滑右滑;同性戀愛軟件Hornet的社交互動活躍度從3月中起就有了30%的增長等等…
這要放在前幾年,一場疫情會大型摧毀婚戀交友市場,但如今的世界被科技賦能,約會市場也一樣,斯坦福大學(xué)的一項研究表明網(wǎng)上交友已經(jīng)成為了占比最高的婚戀交友方式,其實在2017年異性戀群體網(wǎng)上相識的比例就達到了39%,而同性戀群體的數(shù)字則達到了60%。
各家約會軟件為了適應(yīng)疫情期間的新需求也迅速變身:
Bumble自從推出語音和視頻聊天功能,用戶使用量大漲84%,同時還以隔離為創(chuàng)意用長椅進行了戶外營銷,趁著東風Bumble在今年2月完成了IPO,首日收漲63%。
OkCupid用戶對FaceTime,Skype和Zoom等視頻聊天軟件的提及度增長了180%,從3月到4月用戶的線上約會數(shù)量增長了83%;
Hinge也推出了“date from home”的遠程聊天約會功能;
Tinder的“passport”功能讓用戶可以跟世界任何其他地方的用戶相匹配。
甚至還出現(xiàn)了叫做“一起隔離”的app讓單身人士可以通過視頻的方式一起打發(fā)時間,這個app還會提醒你要勤洗手,可以說是很實用了…
Match的研究發(fā)現(xiàn)疫情前只有6%的單身人士會選擇視頻約會,而現(xiàn)在69%的人都有這個意愿,視頻約會或?qū)⒋蟪潭扔谰萌〈鷮嶓w初次見面,對于用戶來說省去了梳妝打扮出門的麻煩又可以減少踩雷風險,對于這些app來說也是將用戶留在app上增加粘性的好方法。
不過,真正的約會也終于要回來了。
今年第一季度,受各個國家疫苗的大批普及活動助推,Match旗下包括Tinder,match.com,OkCupid和Hinge等app的平均用戶數(shù)有12%的增長,光是Tinder每日用戶左右滑的數(shù)量就有15%的增長,隨之帶來了Match第一季度總體收入23%的增長。Match Group5月發(fā)布的第二季度收入預(yù)測顯示這一數(shù)字將達到6.8億美元-6.9億美元之間,比去年同期相比增長22%-24%,同時與行業(yè)預(yù)測的6.788億美元相比也有所增長,公布后股價即漲6%。
后疫情時代社會的結(jié)構(gòu)和人們的生活習慣也被改變了,許多之前在大城市工作的年輕人搬回老家遠程工作,約會軟件將成為他們交友的重要渠道,而即使是在大城市的年輕人,在遠程工作的前提下也將會把更多時間分給交友和生活,而不是通勤和工作,約會軟件或?qū)⒂瓉硪粋€非常火熱的盛夏。
同時約會軟件作為一種意義上的社交媒體,對于年輕人對社會問題的態(tài)度和行為也有重要影響,為了實現(xiàn)拜登定下的獨立日假期前要讓全國至少70%的成年人完成一針扎好的目標,白宮與各大約會軟件聯(lián)手在app中增加了可以標識自己“已打疫苗”的功能,OKCupid調(diào)查發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成疫苗接種的用戶比其他用戶的匹配度要高約14%。
終于可以結(jié)婚了!
疫情間,有些等不急的夫婦決定激情>速度,放棄了精心準備的婚禮計劃,選擇對婚禮的場地、服飾、餐飲等多個元素進行妥協(xié),一定程度上改變了婚禮傳統(tǒng),比如:
由于室內(nèi)人群聚集受限,居家婚禮和戶外婚禮成為了最夯的婚禮場所!
受這些轉(zhuǎn)變影響,許多初創(chuàng)公司也正在及時轉(zhuǎn)舵自己的商業(yè)模式,比如來自達拉斯的婚禮和單身派對策劃服務(wù)公司Fêtefully本來主打的是提供婚禮等活動策劃服務(wù),用包括人工智能等技術(shù)解決老式婚禮策劃的痛點,讓新人們能夠最快最準的找到適合自己的供應(yīng)商,但在疫情期間它更多的是為情侶提供創(chuàng)意約會活動策劃,或者幫有些新郎策劃在家就可以進行的給新娘的驚喜活動。
雖然去年實體婚禮大幅減少,但人們卻沒有停止婚禮策劃的腳步,F(xiàn)êtefully在今年年初剛完成了來自Techstars和Techstars Austin Accelerator的12萬美元pre-seed輪融資,并透露出目前有1300多對新人已經(jīng)在平臺進行注冊,排期等待大日子隆重實體婚禮的到來。
婚慶電商平臺Zola最近發(fā)布的一項報告也顯示許多小型婚慶公司也在對婚禮服務(wù)進行改進以求生存:比如76%的公司增設(shè)了“抗疫情擊打條款”,其中包括靈活退訂和安全措施等,有43%的公司增加了包括直播&云婚禮、小型婚禮和私奔低價套餐、一花多用、回轉(zhuǎn)式酒吧等服務(wù)。
但也有初創(chuàng)公司早在疫情發(fā)生之前的商業(yè)模式就一不小心“命中”趨勢:
比如獨特婚紗定制服務(wù)初創(chuàng)公司Anomalie,創(chuàng)始人Leslie Voorhees Means在親身經(jīng)歷了找到完美婚紗的困難后,和丈夫共同創(chuàng)立了Anomalie,用她在中國為Nike和Apple工作時所學(xué)到的供應(yīng)鏈知識造福成千上萬的新娘。
用戶首先通過問卷調(diào)查寫下對完美婚紗的要求,然后設(shè)計師會基于此進行設(shè)計,期間會與用戶反復(fù)溝通直到滿意為止,用戶不但全程都可以提供反饋,而且整個流程下來價格大約在1600刀左右,比一般的婚紗性價比要高很多。從一開始,Anomalie就決定將所有的設(shè)計、定裝、試裝環(huán)節(jié)用遠程和郵寄的方式進行,因此在所有的婚紗店受疫情影響關(guān)閉時,Anomaile從中得利,去年3月需求已經(jīng)破紀錄,自那之后每周銷售額呈現(xiàn)三倍增長。
Anomalie如今已經(jīng)完成了約2000萬美元的融資,接下來將利用更多新科技減少新娘們在婚紗可視化和試裝方面的痛點。
對那些愿意等待的新人來說,雖然去年計劃泡湯,但今年春季開始待婚人士們大批出動,婚禮需求大程度反彈回來了:主打婚禮策劃的軟件Joy在今年3月注意到,與去年同期相比,在app上注冊的婚禮數(shù)目增加了一倍, 而4月的增長更是達到了400%。
Zola發(fā)布的報告也顯示,有32%的公司在去年因疫情損失超過5萬美元,不過全美近500家婚慶服務(wù)公司在今年接下來的日子都已經(jīng)被訂滿,30%的公司說今年以來沒有看到改期或取消的情況,甚至有81%的新人表示今年不管咋樣都一定要結(jié)上婚!
其實早在疫情前,婚慶市場的大蛋糕就已經(jīng)越做越大了,婚慶公司The Knot的數(shù)據(jù)顯示2019年時平均一場婚禮的花費就達到了3.39萬美元,這還并不包括蜜月旅行等的費用。調(diào)研機構(gòu)IBISWorld的報告顯示,在2019年全美婚慶服務(wù)的年銷售額就已經(jīng)達到了750億美元。The Wedding Report的數(shù)據(jù)則顯示受去年延期影響,今年全美將比往年多約65萬場婚禮,一年大約將有277萬場婚禮,而前疫情時代每年大約只有212萬場。
而后疫情時代,包括小型、私密、戶外婚禮等潮流也將繼續(xù),直播等模式讓新人與遠方親戚朋友在疫情間能共同慶祝,這也將會被繼續(xù)沿用,還有情侶已經(jīng)等不急了,許多公司表示需求已經(jīng)排到了2023年。
人生苦短,人與人之間的火花來調(diào)劑再需要不過了,疫情間人們無處釋放的愛和激情終于得以釋放,約會的新奇感和婚禮的儀式感的回歸也讓這個世界恢復(fù)正常的腳步多了一些浪漫。