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文/周霄(高級研究員)陳子儒
來源:表外表里(ID:excel-ers)
“北京人社區一副處長體驗送外賣,12小時僅賺41塊錢”,最近,這則新聞刷爆了各大網站。
“太委屈了,(外賣騎手)這個錢,太不好掙了”,是這名副處長體驗之后的真實反應。
外賣騎手工作的辛酸,牽動了普羅大眾的敏感神經,也將騎手的權益保障問題,推上了輿論的風口浪尖。
這對于正在遭受“反壟斷”調查的美團,無異于雪上加霜。
美團百萬外賣騎手均為外包公司員工,也沒有繳納社保。作為“與死神賽跑,和交警較勁,和紅燈做朋友”的外賣小哥,卻無法得到應有的保障,這份責任到底該由誰承擔呢?
最近,出于對美團將承擔騎手保險,從而導致成本提升的憂慮,投資人有點坐不住了,美團的股價也出現不小的波動。
然而,承擔騎手保險真的會給美團帶來巨大的成本壓力嗎?長期來看,會改變行業競爭格局嗎?我們針對這些問題,進行了詳細測算,發現或許一切并沒有想象中那么嚴峻。
美團該怎么給騎手繳納社會保險?
在大多數人的印象里,工作單位為員工繳納五險一金已經是標配。
但對于人員流動性極大的外賣騎手來說,五險一金制度也并不太適合。
外賣騎手以外來務工人員為主、且多數不會在工作地定居。這部分人群有比較傳統的“社保不出省”的意識,所以繳納保險意愿不強。加上他們回到老家多以個體為主,社保的承接和延續也有一定的障礙,所以就這部分人群的訴求來說,實際上更傾向于多拿點工資,而五險一金中個人須承擔的部分,對他們來說反而是種負擔。當然,這不能作為平臺推卸責任的理由。
另外一個事實是,目前外賣行業的騎手有將近80%來自農村,可能已經繳納了農村的新農合醫保和農村養老保險,也無需再繳納一次社保。
這樣來看,外賣騎手最需要的,可能是五險一金中保障他們在工作地的工傷保險。
此前,五險一金是不能單獨繳納某一項的,而相關政策的出臺,恰恰證明了工傷保險單獨繳納的必要性。
廣東省自2021年4月1日起調整策略,允許單位給“特定人員”單獨購買工傷險,試行期2年。其中包括網約車、外賣、快遞勞務等新業態從業者。同樣的,江蘇省也明確表示四類特定人員可以單獨繳納工傷保險。
一直以來,美團都給騎手繳納商業保險,保費從騎手傭金里扣除,騎手發生問題后由商業保險來承擔。
商業險的保額不高,僅包含保額60萬的身故傷殘險、5萬元的醫療費用。
而工傷保險,不僅按照傷殘等級來劃分,而且賠償補助金額和時間遠遠高于商業保險,對員工的保障也更加全面。
所以說,外賣平臺為騎手繳納工傷保險還是很有必要的,且是當務之急。
4月30日,南京市人力資源和社會保障局頒布《關于規范新就業形態下餐飲網約配送員勞動用工的指導意見(試行)》的通知,詳細闡述了“外賣騎手”用工類別和關系的界定,以及對“外賣騎手”勞動權益的保護和管理。
參考該項規定,“平臺企業”主要應該為“專送騎手”繳納工傷保險。
根據中信建投數據,美團擁有三類騎手工種,按照用工性質和用工特征分為“專送、樂跑、眾包”騎手三類。專送騎手和配送代理商簽訂合同。當前美團日活躍騎手約100多萬,其中專送騎手約不到四成。
事實上,國家對于不同行業規定的繳納費率標準不同。
根據外賣配送的工作屬性,可以把其劃分為第五類運輸業,則費率可以為1.1%,按照用人單位工資總額基數來繳納。
那么,基于上述政策和數據,如果美團給專職騎手繳納了工傷保險,短期來看,對它的業績會有何影響?
繳納工傷保險,對美團業績的影響大嗎?
近來關于美團的聲討中,有一種觀點是:“美團給騎手交不起保險”。
事實果真如此嗎?我們用數據說話,來給美團算筆賬。
以2020年美團業績數據為基礎,我們測算:如果美團為其專職騎手繳納工傷保險,將對其成本及利潤的有什么影響。
在下述基礎條件設定下,可得下圖中測算后的數據變化結果:
·據中信建投數據,當前美團日活躍騎手約100多萬,其中專送騎手占比大約為40%。
·按照工傷保險中運輸行業來劃分,其基準費率1.1%。
先看繳納工傷保險后對美團成本的影響:
·2020年騎手成本為486.92億,繳納工傷保險后,成本上升486.92 x40%x1.1%≈2.14億,上升比例為0.44%。
·2020年外賣交易筆數為101.47億,如果平攤到每筆外賣訂單上,僅增加了0.02元的成本。
再來看對美團利潤的影響情況:
·2020年美團餐飲外賣收入662.7億,由于美團未披露單獨的餐飲外賣成本,由騎手成本和平臺運營維護費估算可得約為524.02億,所以其單筆外賣毛利潤約為(662.7-524.02)/101.47=0.57元。繳納工傷保險后,單筆外賣毛利潤減少到0.55,對比之前降低3.71%。
而經營凈利潤按照餐飲外賣收入占比58%估算為16.43億,繳納工商保險后,經營凈利潤減少到14.29,對比之前降低13.02%。
由上述測算可知,總體來看,為專職騎手繳納工傷保險,為美團帶來的成本增加,還是可控的。
雖然在上文的測算中表外表里發現,短期來看,為騎手繳納保險對美團的收入、利潤端沖擊相對可控。
但工傷保險的繳納畢竟是個伴隨業務的長期支出,這一變量,是否會對美團的長期競爭優勢產生影響?
小小一份保險,將如何影響外賣行業?
事實上,美團所面臨的騎手權益保障問題,歸根結底,是餐飲外賣行業采用員工外包而產生的問題。
美團如此,餓了么亦然。甚至在滴滴、四通一達等所在的出行、快遞行業,這一難題也廣泛存在。
因此,騎手成本的上升,關乎的其實是整個本地生活服務行業,而對單個企業的競爭環境影響甚微。
這是因為,就餐飲外賣來說,企業的核心競爭要素,在于規?;?。
這就好像滾雪球,誰能在更短的時間里匯集更多的用戶、商家資源,誰就能獲得更快的履約速度,更少的加價率,從而盡快在收入成本端形成一個正向循環,成為企業核心護城河。
規模化效應具體表現在:
·收入端:巨大的訂單量和客流,會吸引更多商家入駐,進而帶動更多用戶涌入、粘性的提高,形成正向循環。
·成本端:依托較大規模,平臺可以優化配送計算方案,不斷降低經營成本;同時提高運營效率,讓騎手一單多送,節約時間精力。
根據財報數據,美團2020Q4餐飲外賣筆數超過33億筆,交易金額超過1562億;活躍商家數已達到680萬,并且過去4個季度內不斷增長。
美團交易用戶已達到5.1億人次,且在2020Q1之后增長率掉頭向上,2020Q4達到13%。
與此同時,根據財報數據,規模效益下,美團騎手成本率從2016年的96.9%,下降至2020年的73.5%。騎手成本占外賣GTV的比重也從2017年的10.7,下降到了2020的10%。
更何況,繳納保險帶來的騎手成本的上升,不只影響美團,其背后關乎的是整個行業。
依照目前的政策和輿論態勢來看,繳納保險,保護騎手會逐漸成為行業規范,行業內新進入者以及競爭對手都需要承擔這一成本。
在表外表里看來,人力配送成本的提升對行業帶來的長期影響,更多在于給無人配送技術的帶來巨大的需求,從而催化行業內供給側改革。
而無人配送技術又是美團在重點發力的方向,站在長期的視角,保險的成本影響很有可能會因為技術的規模化得以平衡。
小結
短期來看,為騎手繳納保險這一外部事件的沖擊,對整個外賣行業來說都是一次挑戰,對于美團,不可避免會對其經營業績產生短期影響。
但長期來看,反而可能會重構整個新業態的行業結構,完善人民的福利保障,提升行業的運營效率。
給予勞動者完善的保障,是企業需要履行的社會責任,在各方都還在共同探索的過程中,可能也需要我們多一點時間和耐心。
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