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文/遠川科技組
來源:遠川科技評論(ID:kechuangych)
最近,扛了八年“價格戰”的愛奇藝,終于對會員漲價了,連續包月價格從15元/月調至19元/月,大漲26%,離一杯喜茶芝芝芒芒還差13元。
愛奇藝早就想漲價了,去年11月的時候,就表示想調整。但無奈的是,同行沒人響應,優酷直接表態沒漲價計劃。但是,今年,風向就不一樣了。在愛奇藝漲價之后,騰訊視頻也表示,有機會調整價格。
這可是個值得研究的信號。行業或許還變不了天,但愛奇藝要改變了。
愛奇藝這幾年壓力是很大。遙想2018年,愛奇藝和B站同時上市,愛奇藝110億美金、B站30億美金;但如今,愛奇藝市值還在小幅踏步,小破站早已暴漲近7倍,邁過200億美元。
而被互聯網視頻網站顛覆的傳統電視臺中,也有猛將。湖南電視臺的新媒體公司芒果超媒,也以1200億元的市值力壓愛奇藝,而且還即將獲得阿里巴巴的投資。
看著曾經不如自己的小伙伴們飛黃騰達,愛奇藝也必須做出改變了,于是,一咬牙,終于漲價了。雖然漲價了,但沒想到投資人“不講武德”,愛奇藝沒有閃,結結實實地跌了20%。但,這次改變,未必是壞事,或許是一次還不錯的投石問路。
視頻網站有兩座大山:收入端會員與廣告的兩難、和成本端的內容黑洞。
先來看下收入端。廣告和會員是沖突的,因為廣告收入自于更多的播放、觀看時長,這意味著要討好絕大多數觀眾,以及拖延的節奏,以取得所有觀眾的最大公約數。然而,打動會員的,卻要求有特色的內容、甚至獨特的身份認同,就像中國有嘻哈一樣,只需要喜歡嘻哈的人付費就可以了。
而談到廣告,許多人認為視頻網站的商業模式,是通過提供優質的內容,來吸引用戶打開和駐留,順便靠插播廣告來實現盈利。但事實上卻并非如此。
《HBO的內容戰略》里是這么描述的,“商業電視的目的不是為了去啟發、教育、告知或激勵人們,也不是為了娛樂。商業電視的存在是為了盡可能地幫助廣告商吸引人們的關注。為了實現這個目的,商業電視會提供各種形式的娛樂內容,并且偶爾提供能夠啟發和教育人們的內容。”
大白話說,就是視頻網站是為了賣廣告才拍點內容。然而,長視頻的廣告快賣不動了。
抖音等短視頻,可以通過算法、根據用戶畫像實現精準推送,而且內容都是UGC用戶生成,可謂是成本低、觸達廣、效率高。
比如用戶刷1個小時抖音,可以瀏覽大概300~500個視頻,中間可以插進20個短視頻廣告。而看1個小時的長視頻,只有寥寥幾次的廣告位置,還很容易打斷劇情,令用戶生厭。更別提,一些長視頻公司還搞了“會員廣告”這種騷操作,簡直是偷雞不成蝕把米。
因此,既然短視頻對長視頻在廣告業務上,形成了技術性碾壓式打擊,那對于長視頻公司而言,不如狠一把,把精力都放在會員服務上。
而要獲得會員收入,就離不開內容了,準確說是爆款內容。在過去幾年,內容一直是視頻網站的成本黑洞、盈利吞噬機、資本粉碎器。2019年愛奇藝月活高達5億,付費用戶數也達到了1.07億,會員收入144億,廣告收入83億,但內容成本卻高達222億,最終導致愛奇藝全年虧損103億。
巨額虧損的原因無外乎大量內容采購,包括劇集、綜藝等等。過去七八年,明星漲價的速度,和碼農脫發的速度,堪稱圈內奇觀。但伴隨著明星限薪令的出臺,視頻網站的內容成本總算得到了緩解。與此同時,各家在自制劇上的發力,也逐漸顯現出了一些威力。
所以,一個趨勢也許就是,與其用愛做大雜燴內容、撕搶廣告,不如用心做精品、吸引會員。
事實上,美國的電視臺和流媒體,也都經歷了從用戶付費觀看電視臺購買的大雜燴內容,走向了用戶為精品內容而專門付費的歷程。
比如在80年代,美國著名電視臺HBO為了應對用戶增長緩慢,最初方案是增加營銷廣告和外購更多的電影,但這些做法并不足以對抗新興的錄像帶市場。最終管理層決定,從“內容展示平臺”轉型為“內容制作平臺”。
1998年,HBO接連推出了《欲望都市》《黑道家族》《六尺之下》三大爆款劇,不僅成為社會話題,也成功吸引了大批訂閱用戶。精品戰略也延續至今。比如在過去十年,HBO制作的《權力的游戲》斬獲了58座艾美獎。其訂閱用戶甚至呈現出一種“權游周期”:
即每當“權游”更新時,訂閱人數就攀升,當季內容播放結束后續訂人數就下降。
精品內容改變了視頻的屬性,一方面,通過社會話題形成了很強的吸引力,不訂閱不觀看,可能就沒辦法參加聚會聊天;而另一方面,視頻的對標也從免費夾雜廣告的肥皂劇,變成了15美元一張的電影票,收入空間立刻打開。
電視臺的變革如此,流媒體其實也如此。比如奈飛早期也是采購電影,然后通過用戶點播來賺會員費,雖然干掉了VCD租賃市場,但發展也很快進入瓶頸,而轉折點來自于2012年。
奈飛用1億美元拍下了《紙牌屋》的原著版權,并請來了影帝凱文·史派西出演,精心制作之下,《紙牌屋》第一季便炸裂了,奈飛的全球付費用戶同比增長36.5%,達到4143 萬。
嘗到甜頭的奈飛之后決心繼續砸錢,到2019年,自制內容占比已經達到40%,會員費也從7.99美元/月一路上漲至15.99美元/月,但用戶數卻從4000萬增長到1.88億,股價比2012年底也悄然上漲了40多倍。
可以說,網絡點播模式誕生了奈飛,而源源不斷的爆款自制劇則成就了奈飛。國外網友甚至戲稱:每次奈飛一出爆款劇,我就知道它要漲價了。
復盤海外,可以清晰發現,視頻網站的議價權和盈利能力,從來不是來自于外購一個大而全的內容庫。做爆款、做精品,挺好。而這也是芒果超媒的法寶。
在長視頻領域,愛優騰都無法忽視的一個硬核玩家便是芒果TV。當三大視頻網站陷入內容虧損茫然之際,芒果TV這個付費用戶不足愛奇藝五分之一的玩家,卻在今年前三季度實現了16億的凈利潤。
而芒果TV的一枝獨秀,要追溯到“電視湘軍”奠基人魏文彬的一次頓悟。
1993年,已過不惑之年的魏文彬上任湖南廣電一把手,此時的廣電還是一個為了給員工發工資,還得去養豬賺錢的清水衙門。上任后,魏文彬沒有馬上上項目,而是悶頭研究了三個月。
在對比了國內外發展后,他發現,國內電視臺聯合采購劇集或播放無差異內容,只會讓電視臺成為家庭背景板和無溢價的分銷渠道,而要實現突破,目標應該是打造“東方好萊塢”,具備像好萊塢那樣的工業化內容生產能力。
對此,魏文彬帶領下的湖南廣電采用了三大法寶:專業、自營、精準。
制作團隊專業化:成立之初,即仿效“聯產承包責任制”,建立以節目為中心的制片人制度,面向全社會公開招聘頻道負責人,充分授權。頻道負責人敢想敢干,還需有儲備人才不斷跟上。魏文彬打造了“人才直升機”,讓優秀的地面頻道節目和人才,也能“由地入天”,在此激勵下,所有工種皆求精進,開會到兩三點是家常便飯。
明星供給自營化:影視綜藝最大的不可控變量,是明星。而芒果臺通過自制電視劇、綜藝和選秀等方式,多角度、系統化地挖掘培養主持人、演員和歌手。因為有持續的制作能力作為基石,自己造的星源源不斷,用起來香。雖有一些明星偶爾跳槽,但不會導致芒果TV面臨“斷供”的風險。
內容定位精準化:2002年,湖南衛視取消了“宣傳頻道”的定位,關閉了部分衛生及其他行業節目,鎖定“娛樂、年輕、全國”。并在之后推出了風靡一時的《超級女聲》,通過極具參與感的社會化打法,芒果臺的熱播節目形成了“不得不看,不看你就OUT了”的用戶認知。
三大法寶是舉措,但經過捶打以后,芒果TV的核心競爭力,是“制作”“金牌制作人”的能力。
早期芒果TV培養出來的一批制作人,在2014年左右被互聯網大廠瘋狂挖角,導致一度面臨人才斷檔。為應對這一問題,芒果TV發起了“中臺革命”,將原來的研發部門細化擴充為創新、情報、共研、外制四個職能部門。
如此一番操作,原來很難標準化的創意部門,實際上被拆成了四個相對標準的流程部門,最終降低了對于個別金牌制作人的依賴。而對于個性化還是很重的創新部門,芒果臺直接讓創意同臺PK,一勝博出位。正是憑借這一機制,90后等新生代制片人快速進入領導角色。
中臺革命提高效率,重返工作室制度則是掀起一場分配革命。最近幾年,芒果TV大力推行工作室制度,制片人再回中心地位,人事權大幅下移,風險由公司兜底,利潤則兩方分成。用他們自己的話來說,“最優秀的制作人永遠都是放在C位”。
正是頻繁的自我革命,讓芒果TV在視頻網站的風暴中穩穩站在了中心的位置,不動如山。批量生產的優秀制作人,讓爆款節目成為流水線上的標品。芒果臺對于內容產業鏈的全控制,生產了最重要的資產:IP,品牌、欄目、人。在互聯網視頻沖擊的那些年,芒果臺依然是青少年的最愛。
而在互聯網視頻領域,湖南衛視依然復制了這套打法:芒果TV 綜藝內容/劇集內容值為0.71,是四個平臺中最大且唯一超過0.5 的,而愛奇藝是0.46,騰訊視頻為0.43,優酷為0.31。
綜藝的好處也是大大的:節目受眾群廣,集中在年輕、女性這類高消費能力人群;而且可以邊播邊放、隨時調整;成本方面也更容易控制,制作期短,也可以邊拍邊招商。所以,在四家平臺中,芒果TV率先盈利,市場在獎勵那些有“金剛鉆”的公司。
這一切,自然也成為愛奇藝的學習模版。
愛奇藝真正意義上的第一部出圈爆劇,當屬今年上映的《隱秘的角落》,而在此之前,愛奇藝的自制劇已經發展了九年三階段:
2011年,是愛奇藝自制劇的探索之年。這一年愛奇藝啟動了“奇藝出品”戰略,并在9月份,上線了第一部自制劇《在線愛》;不過這部劇的并未在市場上掀起太多的水花,以豆瓣上67人評價、6.4分收場。
2014年,樂視網自制的《太子妃升職記》橫空出世,創下27億播放量,引爆了各大平臺對自制劇的熱情。在這次行業熱潮中,愛奇藝接連推出的《靈魂擺渡》《廢柴兄弟》《高科技少女喵》《你好外星人》《白衣校花與大長腿》等五部自制劇,播放量均突破10億。
然而,表面上雖然熱熱鬧鬧,但質量方面卻不敢恭維,平均不到6分,而且都是小成本劇集,算不得精品爆款。
2018年之后,愛奇藝的自制內容開始進入“口碑+流量爆發階段”。綜藝上,《偶像練習生》《中國新說唱》《青春有你》《樂隊的夏天》等爆款出圈;劇集方面,也有了《延禧攻略》《慶余年》《慶余年鬢邊不是海棠紅》《隱秘的角落》等口碑大劇。
而今年推出的《隱秘的角落》,三天播放量破5億,熱搜上榜50多次,豆瓣評分高達8.9。歷經4年時間,愛奇藝自制劇來了個大逆襲,而其主要秘訣無外乎兩個:
錢砸到位了、人員班子搭起來了。
資本的投入是基礎。今年三季度,愛奇藝創始人龔宇公開宣布,愛奇藝的“綜藝節目幾乎所有的投入均在自制節目上”“從簽約合同金額來講,劇的金額不止一半已經是自制劇,少部分是電視版權劇。”也就是說,愛奇藝在自制內容上的投資可能每年規模都上百億。
人才與團隊的建設是核心。在綜藝方面,愛奇藝挖來了陳偉、車澈、姜濱等前浙江衛視、湖南衛視的金牌團隊。比如陳偉,曾在浙江衛視推出了《中國好聲音》《我愛記歌詞》等節目,一度掀起全民記歌詞的熱潮;而他就職愛奇藝后,又創作出了《偶滴歌神啊》《中國有嘻哈》《熱血街舞團》等拿手綜藝。
而姜濱為代表的的魚子醬團隊,則是曾經湖南衛視《快樂男聲》《歌手是誰》的操刀人,在愛奇藝期間則打造了《偶像練習生》《青春有你》《國風美少年》等一系列選秀綜藝,讓本是《星動亞洲》節目出身的選手蔡徐坤一夜爆火引來3400萬微博粉絲,也一并隨著“雞你太美”的魔性節奏成為B站熱門素材。
而在2019年愛奇藝公布的排兵布陣中,3個中心和21個工作室也組成了內容矩陣,覆蓋劇集、綜藝、豎屏、短視頻等多個方向的自制內容。目前已經搭建起了十余個擅長不同項目的編劇與導演團隊。
所謂,隊伍壯大了、戰果顯著了,那愛奇藝的腰桿,自然也就硬了。
愛奇藝雖然有人有錢,但也有隱憂。
在劇集方面,可以看到每部愛奇藝的爆款自制劇背后,核心依賴的依舊是一個強大的外部團隊。
以《延禧攻略》《慶余年》《慶余年鬢邊不是海棠紅》《隱秘的角落》四部代表性劇集來說,《延禧攻略》《慶余年鬢邊不是海棠紅》背后是于正的歡娛影視;《慶余年》背后是新麗文化;《隱秘的角落》以及同類型作品《無證之罪》背后的實際制作團隊則是萬年影業。
發展九年以來,愛奇藝的自制能力雖然在不斷加強,但是嚴重依賴外包團隊的生產模式,愛奇藝依舊無法掌握真正的內容主動權。
一定程度上,這種“愛奇藝工作室+外部團隊協作”的模式,為愛奇藝帶來了更低的成本與更多的選擇;但反過來看,其實外部團隊,也可以在優酷、騰訊甚至字節跳動之間游走,獲取更高的收益。馬東的離職,就是一個內容團隊壓倒平臺的例子。
馬東一開始是愛奇藝首席內容官,但當他主導的奇葩說火了之后,便變身成為米未創始人CEO,脫離了愛奇藝的直接掌控。盡管雙方宣稱仍將保持合作關系,但此后米未出品的《拜拜啦肉肉》《飯局的誘惑》《黑白星球》等內容,其出品方里已經有了優酷、騰訊等名字。
如何將內容制作班底留下,這是一個仍未解決的問題,也是互聯網公司介入傳媒領域需要提升的關鍵技能。
要提升對內容資源的控制力,可以參照的案例有兩個:芒果臺的制作體系,依靠多年積累組建隊伍,不僅有金牌制作人,更能制造制作人,這需要時間積累。另一個則是海外公司的“兵不識將”。
以HBO的《權力的游戲》為例,在拍攝之前,主角演員基本上都以二三線演員為主,甚至被人笑成素人養成劇,而導演方面更是每一季、甚至每一集都換上不同的人。
這種“兵不識將”的搭配,大大增強了內容平臺對內容團隊的談判能力,除了演員漲工資的風險以外,內容團隊“成建制跳槽”的概率大大降低,核心的爆款制造的Know How能力,依然沉淀在 HBO 本身。
愛奇藝有了底氣漲價,這是好跡象。但要實現逆轉,還是要繼續夯實自制的能力,決心要定、能力要提。更重要的是,多把心思放在 know how 的積淀上,而不是搞出會員廣告這樣辣眼睛的操作。群眾們付得起,也值得擁有真正的好劇好內容,市場不會虧待有能力又用心的人。
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