來源:億歐網(wǎng)
文|X科技實(shí)驗(yàn)室
5G時(shí)代,魔幻的事情發(fā)生了:大量5G手機(jī)用戶還在用4G套餐,而不少4G手機(jī)用戶卻升級(jí)了5G套餐。
去年7月,新華網(wǎng)上的一篇文章說,運(yùn)營商的5G套餐用戶數(shù)比5G手機(jī)總數(shù)多出5000萬,質(zhì)疑運(yùn)營商是不是在拔苗助長。
而到今年6月,根據(jù)中國信通院的最新數(shù)據(jù),中國市場(chǎng)從2019年開始5G手機(jī)累計(jì)出貨量為3.04億臺(tái)。而同一時(shí)間,三大運(yùn)營商公布的5G套餐用戶數(shù)合計(jì)為4.95億。
5G用戶竟然已經(jīng)比5G手機(jī)多了近2億,而且這還沒有計(jì)算那些用著5G手機(jī)還在用4G套餐的人。
可即便如此,三大運(yùn)營商還是覺得,用5G的人太少。8月底,華為手機(jī)產(chǎn)品線副總裁李小龍?jiān)?span id="usstock_WB">微博說,鴻蒙系統(tǒng)取消5G下拉快捷開關(guān),是三大運(yùn)營商的統(tǒng)一要求。
所謂快捷開關(guān),是指在手機(jī)桌面下劃后出現(xiàn)的一個(gè)選項(xiàng),可以快速開關(guān)5G網(wǎng)絡(luò)。這是國產(chǎn)手機(jī)的老傳統(tǒng),4G時(shí)代也曾有4G開關(guān),但最近各家的新系統(tǒng)卻紛紛去掉了這個(gè)5G快捷鍵。
這操作,就是逼著你多用5G,想關(guān)閉5G操作會(huì)很麻煩。
再聯(lián)想到曾瘋傳的4G降速傳聞,進(jìn)一步加深了普通用戶心中,運(yùn)營商是大惡人的刻板印象。
可是,誰不想站著把錢掙了呢,看似手眼通天魚肉鄉(xiāng)里的三大運(yùn)營商,家里也有本難念的經(jīng)。
截至今年6月,中國移動(dòng)累計(jì)開通5G基站50.1萬個(gè)。再加上聯(lián)通和電信,三大運(yùn)營商已經(jīng)在國內(nèi)建設(shè)了96.1萬個(gè)5G基站。
這個(gè)數(shù)字,距離5G全面覆蓋還差多少呢?
2019年底4G建設(shè)基本飽和時(shí),國內(nèi)大約有544萬個(gè)4G基站。而5G基站的信號(hào)覆蓋范圍與4G基站相比相對(duì)較小,所以有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,5G基站數(shù)應(yīng)為4G的4-5倍,也就是千萬級(jí)別。
一般認(rèn)為,單個(gè)5G基站的建設(shè)成本在16萬元左右。中國移動(dòng)2020年5G相關(guān)投資約1025億元,今年上半年又投入了502億元。大家可以大概算算,運(yùn)營商后面還要繼續(xù)砸多少錢。
而且燒錢的還不光是基站建設(shè)。就像你的5G手機(jī)比4G費(fèi)電,目前5G基站的耗電量是4G基站的3倍左右。
在5G基站初具規(guī)模的情況下,如果用戶數(shù)上不去,那多花出去的電費(fèi),可就打了水漂了。
所以為了快點(diǎn)把用戶數(shù)搞上去,除了讓5G手機(jī)用戶都用上5G套餐,運(yùn)營商還打起4G手機(jī)用戶的主意。
一方面廣撒銷售網(wǎng)絡(luò),線上線下瘋狂推銷,說4G手機(jī)也能用5G套餐,網(wǎng)速更快。
另一方面,把同樣價(jià)格的5G套餐,流量包設(shè)計(jì)得更大,以此來吸引4G用戶升級(jí),即使不用5G網(wǎng)絡(luò)也能得到更多的流量,所以很多4G手機(jī)稀里糊涂地用上了5G套餐。
但僅靠這些動(dòng)作,還不能把運(yùn)營商的糟心事兒全解決。
目前聯(lián)通和電信的5G用戶滲透率均超過了36%,基數(shù)更大的中國移動(dòng)滲透率也超過了26%。
按說用2年時(shí)間做出這成績,不錯(cuò)了。可問題在于,運(yùn)營商通過后臺(tái)發(fā)現(xiàn),5G手機(jī)在5G網(wǎng)絡(luò)駐留的時(shí)長和產(chǎn)生的流量,都沒有達(dá)到預(yù)期。
換句話說,大量用戶關(guān)掉5G用4G。這種現(xiàn)象導(dǎo)致的問題,就不僅僅是運(yùn)營商賺的錢少了。
去年開始,依照工信部的文件,三大運(yùn)營商開始將部分4G頻段重耕為5G,同時(shí)清退部分2G、3G頻段。這既能加快5G建設(shè),又不會(huì)影響普通用戶的使用。可在實(shí)際操作中卻發(fā)現(xiàn),由于大量用戶仍在使用4G,所以運(yùn)營商無法把一些低效率的4G頻率交給5G用。
另外,4G高負(fù)荷5G沒人用,可目前4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的優(yōu)先級(jí)又排在5G之后,這也是導(dǎo)致部分用戶感覺4G變慢的重要原因之一。
于是也就可以理解,為什么運(yùn)營商會(huì)拉下臉來,要求手機(jī)廠商取消5G快捷開關(guān)了。那問題又來了,運(yùn)營商把5G建設(shè)的速度放慢點(diǎn)不行嗎?
還真不行,根據(jù)今年印發(fā)的《5G應(yīng)用“揚(yáng)帆”行動(dòng)計(jì)劃(2021-2023年)》,2023年之前,5G個(gè)人用戶普及率超過40%,用戶數(shù)超過5.6億,5G網(wǎng)絡(luò)接入流量占比超過50%。這就像系鞋帶的時(shí)候打完一個(gè)死結(jié)再打一個(gè)死結(jié),到最后全是解不開的死結(jié),從用戶到運(yùn)營商好像都吃了虧,沒有一個(gè)人感到滿意。
但所有死結(jié),總會(huì)有一個(gè)破局的點(diǎn)。作為一個(gè)普通消費(fèi)者,當(dāng)年升級(jí)3G,我明顯感受到了智能手機(jī)使用體驗(yàn)的提升,改用4G后,終于能在沒WiFi的時(shí)候也流暢看視頻。
但體驗(yàn)5G快兩年了,除了下載應(yīng)用和玩兒游戲時(shí)速度快了不少,我個(gè)人沒感受到和4G的明顯區(qū)別。也不再有第一次看到5G信號(hào)時(shí),跑到很多地方測(cè)試5G速度的興奮。
5G時(shí)代的破局點(diǎn)也許會(huì)是自動(dòng)駕駛,也許會(huì)是萬物互聯(lián),也許會(huì)是你我現(xiàn)在都無法想象的應(yīng)用,但總之,理應(yīng)是應(yīng)用體驗(yàn)端的推動(dòng),而不是連哄帶騙地讓用戶拿著4G手機(jī)辦5G套餐。
你可能看過一個(gè)段子,在一個(gè)運(yùn)營商營業(yè)廳里,柜員告訴大爺,升級(jí)5G可以跟大媽跳廣場(chǎng)舞。無論段子是真是假,我們希望,它今后永遠(yuǎn)不要在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生。
最后,4G應(yīng)用端的野蠻生長,是中國公司在4G時(shí)代開始參與通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的一道推手。5G時(shí)代中國在標(biāo)準(zhǔn)制定、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上都占了先機(jī)。我們?cè)敢庀嘈牛磥淼?G殺手級(jí)應(yīng)用,會(huì)率先在中國出現(xiàn)并普及。
但現(xiàn)階段比起這些酷炫的宣傳片,我們更希望5G真的好用,能改變普通人的生活,是我們買5G手機(jī)和用5G套餐的原動(dòng)力。
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