被各種商家營銷套路侵害權益？買到的商品出故障投訴無門？ 黑貓投訴平臺全天候幫您解決消費難題【消費遇糾紛，就上黑貓投訴】
新浪科技訊 9月28日中午消息，有微博網友反饋稱，自己購買的云米帶屏冰箱出現強制播放廣告的情況，并且無法關閉。
據網友描述，花大價錢買的云米冰箱，大屏幕一直推送購物廣告信息，并且無法關閉。“我聯系客服說這個可以關閉嗎？已經影響到我的生活了。客服回應說，這個不能，只能開啟。我說我充會員，可以給我關閉嗎？結果沒回復！真的無法理解，自己花大價錢買的冰箱回家，結果買了一個大屏幕的廣告機！”
實際上，這不是個例。
多位微博網友質疑，云米帶屏冰箱變成了廣告投放機。“賺錢能要點臉嘛？哪怕沖個VIP零廣告總可以吧。你們的開發人員是越來越利害了，越更新越多廣告。”
資料顯示，云米成立于2014年，定位家庭物聯網企業，也是小米生態鏈企業，2018年在美國納斯達克上市。
云米產品涉及智能家電的多個領域，此次被網友吐槽的是AI智能冰箱，自帶屏幕，官方稱可以聽歌、看劇、購物、刷抖音等。
云米日前發布的2021年第二季度財報顯示，該季度云米雖然凈利潤大幅增長，但營收出現了同比1.5%的下滑。通過帶屏冰箱推送廣告，也是云米在賣硬件之外，嘗試開拓互聯網營收的來源方式。
不過這種方式無疑極大的影響了用戶體驗，這需要云米給出相應的解決方案。(張俊)
新浪科技公眾號
“掌”握科技鮮聞 （微信搜索techsina或掃描左側二維碼關注）
