原標(biāo)題：透視阿里財(cái)報(bào)：互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)再難分離 來源：楊國英觀察

文/觀察者

非常時(shí)期，看待互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如常發(fā)布的財(cái)報(bào)，也需要非常的眼光。

代表互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，率先亮出最新一季財(cái)報(bào)的是阿里巴巴。2月13日發(fā)布的阿里2020財(cái)年Q3財(cái)報(bào)顯示，在截至2019年12月31日的最新季度，阿里營收同比增長38%，凈利潤同比增長62%，雙雙超出市場預(yù)期。

阿里式的大象起舞，是一個(gè)一談再談、而又常談常新的話題。而這一次，淘寶、天貓的移動(dòng)活躍用戶突破8億，下沉市場的用戶挖掘取得成效，淘寶直播對(duì)業(yè)績的拉升，云計(jì)算單季收入實(shí)現(xiàn)歷史突破……這說明，業(yè)務(wù)方面，阿里沒有停止突破自己。

在突如其來的疫情之下，值得一提的是：作為互聯(lián)網(wǎng)公司的代表，阿里代表了互聯(lián)網(wǎng)融入實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度和潛力，從幫助籌措、協(xié)同運(yùn)輸物資，到堅(jiān)持提供外賣生鮮菜品等基礎(chǔ)服務(wù)，再推出舉措幫助經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇……當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合已經(jīng)越來越深，兩者再難分離。。

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阿里Q3財(cái)季，也就是2019自然年的最后一個(gè)季度，淘寶天貓的移動(dòng)端月活突破8億，達(dá)到了8.24億，這個(gè)數(shù)字，比2019年9月增長了3900萬。阿里核心電商的用戶數(shù)，早就是國民級(jí)的量級(jí)，在這一量級(jí)上還能繼續(xù)拔高、造極，只能依靠持續(xù)的創(chuàng)新和更加有力的價(jià)值增長。

淘寶天貓?jiān)禄钣脩魯?shù)突破8億

這一次，阿里電商用戶數(shù)的突破，主要基于于阿里對(duì)下沉市場和新型購物方式——淘寶直播兩個(gè)增量領(lǐng)域的刷新。

單季3900萬的活躍用戶增長，說明阿里主攻下沉市場，在增量用戶挖掘上已經(jīng)看到成效。與此同時(shí)，淘寶直播不僅起到了存量留存的意義，同樣也有吸引新客、培育新品牌等增量的價(jià)值。

近期，不少商家采用淘寶直播吸引客流

根據(jù)財(cái)報(bào)，直播產(chǎn)生的交易額及用戶數(shù)增長均超過了一倍，這是阿里本季度財(cái)報(bào)的一個(gè)亮點(diǎn)，也說明了去年雙11淘寶直播確實(shí)全面展示了其商業(yè)價(jià)值，使其成為一種重要的銷售模式，也是重要的產(chǎn)業(yè)鏈重塑方式事實(shí)上，去年的天貓雙11交易額達(dá)到2684億元，繼續(xù)以穩(wěn)健的增幅創(chuàng)下新高，這背后就有直播的功勞。

阿里云計(jì)算單季收入實(shí)現(xiàn)百億歷史突破，超過107億元，同時(shí)增長幅度極其穩(wěn)健，也是阿里Q3財(cái)季的亮點(diǎn)。 和亞馬遜的AWS相比，兩家云計(jì)算公司的營收從10億達(dá)到100億，AWS用了6年時(shí)間，阿里云只用了4年。同時(shí)，當(dāng)前兩者營收的增長幅度，阿里云仍然是AWS的近兩倍。

阿里抓住并引領(lǐng)了上面這些潛力巨大的領(lǐng)域，這些領(lǐng)域都有一個(gè)共同點(diǎn)，對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)不僅在當(dāng)下有可觀的增長，更有持續(xù)深挖的潛力。去年天貓雙11的成功，其實(shí)是順應(yīng)了新消費(fèi)力量的崛起，對(duì)應(yīng)著商業(yè)領(lǐng)域的又一場大變革。同樣也是去年，包括盒馬推出盒馬mini等新也太在內(nèi)，阿里引領(lǐng)了整個(gè)新零售新物種的一輪大爆發(fā)。而加速壯大淘寶直播，實(shí)際上為阿里核心電商采用多種社交化路徑提供了新的指示。云計(jì)算也可以在更多領(lǐng)域的擴(kuò)展中獲得持續(xù)增長的空間……

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在阿里的大象起舞背后，不斷涌現(xiàn)新的方向、新的方式、新的工具，他們代表著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的活力，同時(shí)也展示了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)深度融入實(shí)體經(jīng)濟(jì)的可能性。

事實(shí)上，在此次疫情時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)再難分離，是一種非常強(qiáng)烈的感受。

說到疫情和互聯(lián)網(wǎng)，很多人會(huì)想到2003年非典和淘寶。淘寶并非為了非典疫情而推出，但或多或少促進(jìn)了人們形成網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣，從而客觀上帶動(dòng)、助推了淘寶的發(fā)展。

2020年，阿里和疫情的關(guān)系明顯變了：新冠疫情之下，阿里主要通過自己生態(tài)化的業(yè)務(wù)，通過物流、服務(wù)、技術(shù)三大能力，來馳援抗疫，支持經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，盡社會(huì)責(zé)任。。

全球15國醫(yī)療物資通過阿里綠色通道馳援武漢

菜鳥設(shè)立免費(fèi)的綠色物流通過幫助協(xié)調(diào)運(yùn)輸物資，盒馬、天貓超市、餓了么等保障湖北和其他地區(qū)居民的日常所需，這些抗疫舉措普通消費(fèi)者都能切身感受得到。令人感到欣慰的是，互聯(lián)網(wǎng)公司還在更多領(lǐng)域展現(xiàn)了創(chuàng)新精神，積極地用數(shù)字化的方式幫助復(fù)工。比如，有品牌商通過淘寶直播開發(fā)布會(huì)，果農(nóng)通過淘寶吃貨頻道銷售滯銷農(nóng)產(chǎn)品，盒馬、餓了么等的“共享員工“計(jì)劃……都幫助減少了疫情造成的沖擊。

近期，淘寶推出直播云發(fā)布會(huì)，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上上新

這讓我們看到了數(shù)字化的力量。當(dāng)國家、社會(huì)遇到災(zāi)難，企業(yè)應(yīng)該如何協(xié)同、組織，如何利用自己的能力，發(fā)揮創(chuàng)新性？對(duì)阿里來說，對(duì)抗擊疫情的支持沒有停留在“錢”的層面（當(dāng)然阿里也推出了10億的抗疫專項(xiàng)基金，并持續(xù)有追加投入），而是把支持轉(zhuǎn)化為資源的高效調(diào)動(dòng)，用數(shù)字化力量提升效率、有效幫助經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

阿里的平臺(tái)屬性、商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施能力，是其區(qū)別于很多互聯(lián)網(wǎng)公司，能夠有效、高效的服務(wù)社會(huì)的關(guān)鍵。一方面，實(shí)體經(jīng)濟(jì)離不開互聯(lián)網(wǎng)高效的協(xié)調(diào)、創(chuàng)新，隨著疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響日漸深入，2月以來，每天新增的淘寶店數(shù)量達(dá)到3萬多家，淘寶能夠成為商家的避風(fēng)港，和直播崛起、頻道創(chuàng)新對(duì)平臺(tái)的擴(kuò)容效應(yīng)該不無關(guān)系。從中可以看出，數(shù)字化不是懸浮在實(shí)體經(jīng)濟(jì)之上的另一個(gè)賽道，而是早已融入實(shí)體經(jīng)濟(jì)之中，并提供了更多靈活且有效的生產(chǎn)、生活方式，擴(kuò)充了實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

另一方面，面向未來，互聯(lián)網(wǎng)也離不開對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深入。企業(yè)的數(shù)字化升級(jí)，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合的又一個(gè)風(fēng)口——疫情之下，包括釘釘在內(nèi)的在線辦公軟件、數(shù)字化解決方案等異常火爆，不少企業(yè)通過數(shù)字化手段得以保持正常的經(jīng)營。這些并非因疫情而生，但疫情的突發(fā)，確實(shí)讓人民重新審視數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性：當(dāng)人們無法進(jìn)行物理接觸，數(shù)字化的“接觸”、協(xié)同就成了“兜底”的保障網(wǎng)之一。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型的作用當(dāng)然不止于“不用見面”，而是通過數(shù)字化方式，提升組織效率。這是近期和未來幾年中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。事實(shí)上，Q3財(cái)季阿里云營收的突破，也同樣昭示了這一領(lǐng)域存在的機(jī)會(huì)。

此外，在消費(fèi)市場下沉的契機(jī)之下，欠發(fā)達(dá)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及，也是互聯(lián)網(wǎng)深入實(shí)體經(jīng)濟(jì)的確定機(jī)會(huì)。包括5G換代、AI在內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)在基礎(chǔ)層面仍在高速發(fā)展，隨著應(yīng)用創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的不斷積累，欠發(fā)達(dá)地區(qū)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)必然能夠享受到互聯(lián)網(wǎng)左手升級(jí)、右手下沉帶來的紅利，而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需要做的，是圍繞這一方向，進(jìn)行一波適應(yīng)性的自我變革。

疫情是一種災(zāi)難的存在，它帶來的影響，讓無論互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是實(shí)體企業(yè)都無法獨(dú)善其身。對(duì)很多企業(yè)來說，疫情的到來像是突然被按下了暫停鍵。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)都應(yīng)該思考，如何積極調(diào)整轉(zhuǎn)型才能面向未來，面向在不確定性中找到確定性未來。