3月14日，招商證券（600999.SH）集中交易回報系統出現處理延遲等故障，導致部分客戶未及時收到成交回報信息、撤單交易受影響。隨后，“招商證券‘崩了’”也沖上微博熱搜。事隔一天，3月15日，招商證券官方終于給予了回應。
在這份情況說明中，招商證券稱，經過緊急排查，目前故障已排除，系統服務恢復正常。紅星資本局注意到，除了道歉之外，招商證券并未解釋此次故障發生的原因，對于備受投資者關心的“賠償”問題也只字未提。
對此，四川仁厚律師事務所律師陸青青向紅星資本局分析稱，出現上述情況的可能性有很多，比如電壓不穩、溫度不適、冗余數值、雷電天氣、外部攻擊、甚至機房出現“小強”等都有可能。
那么，投資者可以要求賠償嗎？陸青青認為，一般來說，時間不長、損失金額不大的話，可以協調處理。相反，如果涉及的金額比較大的話，投資者就可要求招商證券進行損失賠償，如雙方協商不能達成一致，可以另行起訴。
不過，陸青青認為，維權可能比較難?！鞍础短摷訇愂鲐熑渭m紛新規》，投資者在起訴時，需要證明系統崩潰與無法賣出導致的虧損或者無法買入導致的可能獲利之間的因果關系。但這種因果關系要證明的話，比較難?！标懬嗲嘟ㄗh，投資者起訴時可以舉證，“比如下單時的價格，以及同時間點成交的價格、成交量等，這都需要書面的證據。”
紅星資本局注意到，這其實已經不是招商證券第一次系統崩盤了。2020年7月，也曾有用戶反映招商證券宕機約15分鐘。
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