今日早間，微博上“行程碼崩了”占據熱搜第一的同時，“招商證券崩了”也成為話題。有網友稱“招商證券系統買不了、賣不出、撤不了”，“一個小時都沒有能解決故障”。有網友稱：“問了客服，說是深圳總部系統故障”。
《每日經濟新聞》記者撥打招商證券“95565全國客服熱線”發現，客服電話不能接通。此外，也有網友稱，除95565電話外，其開戶營業部、財富顧問、在線客服都是不接電話或者聯系不上。
記者注意到，2020年7月，曾有發生過招商證券APP宕機至少15分鐘。彼時，招商證券表示，公司關注到有客戶反映交易遇到問題，立即進行了全面排查，但未發現交易系統問題，系統全天運行平穩正常。
記者注意到，招商證券為了解決突發故障，在其官網下方標明：我公司通過官網“www.cmschina.com”、微信公眾號“招商證券”、手機APP“招商證券”為客戶提供7*24小時服務。當上述某一平臺或交易方式出現臨時故障或其他突發情形的，敬請換用其他平臺或方式進行操作，或撥打客服熱線95565尋求幫助，由此給您帶來的不便，敬請諒解！我們將一如既往地竭誠為您服務。
記者向招商證券相關人士詢問情況，但截至發稿，招商證券方面尚未回復。
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