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獎勵幸運消費者事上,嶗山啤酒反復(fù)無常。
近日有消費者發(fā)現(xiàn)買的嶗山啤酒中獎了,中獎信息顯示“3元換購青島原釀500聽”,兌獎截止2021年6月30日。但結(jié)賬兌獎時卻被商家告知活動時間已過。
一開始嶗山啤酒回應(yīng)稱,換購青島原釀500聽是指500毫升,活動沒有過期仍可兌換,這樣的回答瞬間引起網(wǎng)友熱議,指責(zé)嶗山啤酒經(jīng)營的誠信度問題。
輿論沸騰之下,嶗山啤酒改口回應(yīng)將獎勵消費者500聽,隨后又補(bǔ)充回應(yīng)稱,系印刷錯誤,為工作不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)狼浮?/p>
資料顯示嶗山啤酒是青島啤酒旗下主推的第二品牌,主打大眾消費市場銷售,根據(jù)《世界品牌實驗室發(fā)布》發(fā)布的資料顯示,2019年“嶗山啤酒”的品牌價值達(dá)人民幣 327.09億元。
作為一家擁有知名度的啤酒品牌,在有獎銷售上忽悠消費者,對品牌價值形象的損傷無疑是巨大的。
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責(zé)任編輯:公司觀察
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