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ESG是環(huán)境（Environmental）、社會（Social）和治理（Governance）的縮寫，它是一種關(guān)注環(huán)境、社會和公司治理績效的投資理念和企業(yè)評價標(biāo)準。ESG理念在全球商業(yè)與社會領(lǐng)域備受矚目，其核心在于倡導(dǎo)組織將環(huán)境、社會和治理因素納入運營與戰(zhàn)略考量之中，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會與環(huán)境效益的多贏。目前，ESG已成為各國推動可持續(xù)發(fā)展社會的重要途徑和抓手，在各國中都得到了廣泛的關(guān)注并投入了大量的實踐。

中共中央、國務(wù)院于2023年發(fā)布了《關(guān)于全面推進美麗中國建設(shè)的意見》，《意見》強調(diào)要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快綠色轉(zhuǎn)型，推動各類資源節(jié)約集約利用，并提出“探索開展環(huán)境、社會和公司治理評價”的要求；2024年5月，財政部發(fā)布《企業(yè)可持續(xù)披露準則——基本準則(征求意見稿)》；近日，財政部、外交部、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、生態(tài)環(huán)境部、商務(wù)部、中國人民銀行、國務(wù)院國資委、金融監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)了《企業(yè)可持續(xù)披露準則——基本準則（試行）》（財會〔2024〕17號），標(biāo)志著我國統(tǒng)一的可持續(xù)披露準則體系建設(shè)拉開序幕，具有重要的里程碑意義。

據(jù)不完全統(tǒng)計，全聯(lián)環(huán)境服務(wù)業(yè)商會核心會員中，2024年發(fā)布ESG報告的企業(yè)有清新環(huán)境、威立雅、蘇伊士、北控水務(wù)、首創(chuàng)環(huán)保、大禹節(jié)水、勁旅環(huán)境、盈峰環(huán)境、新興鑄管、康達環(huán)保、中建環(huán)能、瀚藍環(huán)境、中山公用、中蘭環(huán)保和中國水務(wù)（排名不分先后）。優(yōu)秀的ESG報告可以成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿，激勵更多業(yè)內(nèi)企業(yè)對標(biāo)學(xué)習(xí)，推動整個行業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展。

環(huán)境商會根據(jù)以上會員企業(yè)的公開報告匯總整理了企業(yè)ESG報告中的披露要點，供廣大企業(yè)對標(biāo)先進、借鑒學(xué)習(xí)。

ESG

社 會

Social

在ESG框架中，社會因素主要關(guān)注企業(yè)對人的影響，尤其是對員工、供應(yīng)商、客戶和所在社區(qū)等。企業(yè)的社會責(zé)任不僅局限于其直接員工，還涉及到整個供應(yīng)鏈、其他人力資本和社會公正問題。根據(jù)以上企業(yè)的ESG報告和業(yè)內(nèi)其他優(yōu)秀案例，概括出社會信息披露的幾個方面：

一、鄉(xiāng)村振興與社會貢獻

①鄉(xiāng)村振興和社會公益事業(yè)融入公司發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身主營業(yè)務(wù)，將鄉(xiāng)村振興和社會貢獻融入其中，不僅關(guān)注經(jīng)濟效益，還需承擔(dān)社會責(zé)任。通過推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展，提升企業(yè)社會價值，促進自身長期可持續(xù)發(fā)展。

②鄉(xiāng)村振興。公開披露企業(yè)支持鄉(xiāng)村振興的具體情況，包括支持鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)情況等；支持鄉(xiāng)村振興的工作成果，如投入金額、惠及群體范圍、對公司品牌和業(yè)務(wù)的影響等。

③慈善公益和志愿活動。公開披露企業(yè)在公益領(lǐng)域的投入和社會貢獻，包括設(shè)立專項基金、開展志愿服務(wù)和捐贈等，推動公益慈善活動，增加社會影響力。

④社會貢獻的效果與品牌影響。定期評估企業(yè)社會貢獻活動的效果，并對外披露其對品牌、業(yè)務(wù)和社會的正面影響，增強企業(yè)透明度和公眾信任。

二、創(chuàng)新驅(qū)動

①踐行創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。明確企業(yè)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，規(guī)定創(chuàng)新目標(biāo)、研發(fā)投入和資金來源，確保創(chuàng)新活動與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)相一致。

②研發(fā)管理和創(chuàng)新成果。完善研發(fā)流程，建立專利管理系統(tǒng)，鼓勵員工創(chuàng)新，增強技術(shù)競爭力。公開披露企業(yè)研發(fā)管理體系建設(shè)情況，包括研發(fā)人員數(shù)量、研發(fā)投入及其占比、專利成果等。展示創(chuàng)新成果的社會、環(huán)境和經(jīng)濟效益，提升社會責(zé)任感和公眾信任。

③加強與外部科研機構(gòu)合作。企業(yè)通過與高校、研究機構(gòu)的合作，提升科技創(chuàng)新能力，同時借助外部力量增強研發(fā)資源的多樣性和技術(shù)的前瞻性。

④科技倫理的合規(guī)管理。在敏感領(lǐng)域，企業(yè)應(yīng)披露遵守科技倫理的情況，進行倫理合規(guī)審查，說明相關(guān)管理措施，確保創(chuàng)新活動符合倫理規(guī)范。

三、供應(yīng)商與客戶

①誠信經(jīng)營。企業(yè)在追求經(jīng)濟利益時，需平衡對股東、債權(quán)人、供應(yīng)商、客戶和消費者的責(zé)任。誠信經(jīng)營不僅是法律要求，也是企業(yè)長期發(fā)展的核心。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，維護供應(yīng)鏈穩(wěn)定和確保客戶滿意是公司可持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵。

②供應(yīng)鏈風(fēng)險管理與保障。公開披露企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的策略和措施，包括供應(yīng)鏈風(fēng)險管理目標(biāo)、計劃及應(yīng)對機制，有效保證成本控制和效率提升，確保供應(yīng)鏈在面對外部風(fēng)險時具備韌性，能夠有效應(yīng)對經(jīng)濟波動、突發(fā)事件等影響；同時，可通過并購重組、科技創(chuàng)新等方式保障供應(yīng)鏈優(yōu)勢。

③應(yīng)付賬款管理。公開披露企業(yè)應(yīng)付賬款及逾期支付情況，建立完善的賬款管理機制，確保按時支付供應(yīng)商，特別是關(guān)注中小企業(yè)供應(yīng)商的賬期，避免因逾期付款損害商業(yè)信譽。

④產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。公開披露企業(yè)報告期內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的安全與質(zhì)量管理情況，包括質(zhì)量管理體系建設(shè)、執(zhí)行情況及措施，質(zhì)量管理認證、產(chǎn)品和服務(wù)安全事故及應(yīng)對措施、售后服務(wù)和產(chǎn)品召回機制等，保證產(chǎn)品安全和質(zhì)量符合規(guī)定，保障消費者權(quán)益。

⑤信息安全。公開披露企業(yè)數(shù)據(jù)安全與客戶隱私保護的管理情況，包括數(shù)據(jù)安全管理制度及措施、數(shù)據(jù)安全事件的情況及應(yīng)對措施、客戶隱私保護制度及執(zhí)行、客戶隱私泄露事件的情況及應(yīng)對措施等，加強數(shù)據(jù)安全和客戶隱私保護，建立健全的管理體系，定期進行安全檢查，并及時響應(yīng)數(shù)據(jù)泄露事件，防止信息安全事故的發(fā)生。

四、員工

①待遇與權(quán)益。公開披露企業(yè)員工的聘用與待遇政策，吸納就業(yè)、創(chuàng)造靈活就業(yè)崗位的情況，以及員工的性別和年齡構(gòu)成，根據(jù)行業(yè)標(biāo)準和員工需求，制定公平、透明的招聘政策，保證薪酬福利及時發(fā)放，并為所有員工提供合理的社會保障。

②職業(yè)健康與安全管理。公開披露企業(yè)內(nèi)部職業(yè)健康與安全情況，涵蓋風(fēng)險識別、管理體系及資質(zhì)認證、安全事故情況等，定期開展職業(yè)健康與安全培訓(xùn)，加強工作場所的安全管理，確保員工在安全的環(huán)境中工作，減少工傷事故的發(fā)生。

③職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)。公開披露企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)情況，包括職位體系、晉升機制、培訓(xùn)內(nèi)容與支出等，建立清晰的晉升路徑和培訓(xùn)機制，提供員工技能提升和職業(yè)發(fā)展的機會，增強員工的工作動力和忠誠度。

④靈活就業(yè)與權(quán)益保障。制定靈活就業(yè)人員的管理政策，確保其薪酬福利與正式員工平等，提供相同的職業(yè)安全保障，促進靈活就業(yè)人員的工作滿意度和穩(wěn)定性。

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