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原標題:“零首付”誘導投保 安心財險等機構被通報
來源:金融投資報
“首月0元”“限時特惠 首月立減**元”……近年來,各類以“零首付”或“低首付”作為營銷宣傳的保險產品,在互聯網平臺上屢見不鮮,而其背后存在的風險亦引發監管關注。
近日,銀保監會消保局對安心財險、輕松保經紀、津投經紀、保多多經紀侵害消費者權益案例進行通報,直指相關宣傳模式涉嫌違規。
“零首付”存在虛假宣傳
根據通報,安心財險、輕松保經紀、津投經紀、保多多經紀在宣傳銷售短期健康險產品中,存在“首月0元”“首月0.1元”等不實宣傳(實際是將首月保費均攤至后期保費),或首月多收保費等問題。上述行為涉嫌違反《保險法》中“未按照規定使用經批準或者備案的保險條款、保險費率”“欺騙投保人”等相關規定。
具體來看,欺騙投保人方面,安心財險在2019年1月至6月,通過輕松保經紀微信平臺公眾號“輕松保官方”銷售“安享一生尊享版”產品時,宣傳頁面顯示“首月0元”“限時特惠 首月立減**元”等內容,實際是首月不收取保費,將全年應交保費均攤至后11個月,消費者并未得到保費優惠。涉及保單16879筆,保費收入396.34萬元。
輕松保經紀在2019年4月至10月,通過微信平臺公眾號“輕松保官方”銷售眾惠財產相互保險社“年輕保·600萬醫療保障”產品時,銷售頁面顯示“首月0.1元”“首月3元”“會員日補貼”等內容,實際是將全年應交保費扣除首月0.1元或3元的保費后,將剩余保費均攤至后11個月,消費者并未得到保費優惠。涉及保單377489筆,保費收入5188.97萬元。
銀保監會消保局指出,上述通過“限時特惠”“會員日補貼”等宣傳,以“零首付”等方式,給投保人優惠(豁免或減少)應交保費錯覺、誘導投保人購買保險的行為,屬于虛假宣傳、欺騙投保人。
違規使用保險條款、費率
與此同時,津投經紀與保多多經紀則存在違規使用經批準或者備案的保險條款、保險費率問題。
以津投經紀為例,2018年10月至2019年6月,津投經紀在某互聯網APP 銷售華泰財產保險有限公司“京英百萬醫療險(福利版)”產品時,宣傳頁面顯示“首月1元”等內容,實際是將首月應交的其余保費均攤到剩余的11期保費中收取,涉及保單16874筆,保費收入417.72萬元。
2019年1月至2019年6月,津投經紀在某互聯網APP 銷售華泰財產保險有限公司“京享重疾輕癥險(福利版)”時,宣傳頁面顯示“首月1元”等內容,實際是將首月應交的其余保費均攤到剩余11期保費中收取,涉及保單3601筆,保費收入30.74萬元。
保多多經紀方面,2019年3月至2019年6月,保多多經紀在微信平臺公眾號及“水滴保險商城”APP 銷售太平財產保險有限公司“太平綜合醫療保險”產品時,首期保費按“首月3元”活動收取,但該產品在銀保監會報備的條款費率表中僅有“按月繳費(首月投保0元,其余分11期支付)”描述。該行為涉及保單1547267筆,保費12682.91萬元。
銀保監會消保局指出,安心財險、輕松保經紀、津投經紀、保多多經紀等保險機構的上述行為,嚴重侵害了消費者的知情權、公平交易權等基本權利,損害了消費者的合法權益,將嚴格依法依規進行處理。“各銀行保險機構要引起警示,圍繞營銷宣傳、產品銷售等方面侵害消費者權益亂象開展自查自糾,嚴格按照相關法律法規和監管規定,依法、合規開展經營活動,切實保護消費者合法權益。”
責任編輯:戚琦琦
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