【相關專欄】上海泛鑫跑路女老板三宗罪
“上海保險代理商的龍頭老大——泛鑫公司的美女總經理陳怡,攜5億元人民幣潛逃加拿大。”這則8月中旬爆出的消息轟動了中國保險市場。隨著調查的展開,一場利用“自制理財產品”快速擴張資金的把戲被徹底揭開。公安部8月19日晚通報稱,中國警方與斐濟執法部門通力合作,已抓獲了陳怡,于19日晚將其押解回國。這起事件牽出了國內保險中介市場的重大漏洞,更為保險渠道的整治與監管敲響了警鐘。
美女高管打造保險中介龍頭
關于陳怡的公開資料很少,據稱她30歲出頭,長相漂亮,上海人。熟悉她的人披露:“她就像個弱小的鄰家女孩,說話輕聲輕氣的。”在上海保險圈老總的聚會上,陳怡給其他保險公司負責人留下的印象也是柔弱。“一幫大老爺們一塊吃飯,就她一個小姑娘,也不怎么說話。”看到她的男人“都想助其一臂之力”。
2004年,沒有相關工作經驗的陳怡加入太平洋安泰人壽保險公司,剛入行就表現十分突出。作為一線保險銷售員,當其他同事的保單收入還停留在兩三千元水平時,她就能拿到上萬元的保單,是團隊中的業績佼佼者。2007年,泛鑫保險代理有限公司在上海成立,2009年末,陳怡帶著自己的團隊加盟,并逐漸把泛鑫包裝成主打高端市場的保險代理商。
所謂保險代理商,其實是一種中介,主要業務是根據保險人(即在保險合同中承擔賠償或者給付保險金責任的保險公司)的委托,在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務,并依法向保險人收取代理手續費和一定比例的傭金。
陳怡有一套自己的管理方式。據業內人士透露,“公司業務員個個都是美女,穿著超短裙見客戶”;所有的高級經理必須穿著國際一線品牌服裝;中層以上人員都擁有名牌轎車;公司每年還組織4次國外旅游。按照陳怡的話說:“成功吸引成功,如果一個團隊都是比較高端的人,那么其他高端人士加盟這個團隊也不會覺得掉價。”
短短幾年間,泛鑫的業務收入出現“爆炸式”增長:2010年保費收入1500余萬元;2011年增至1.5億元,業務規模在上海保險中介市場排第一;2012年完成新保單費近5億元,創造了業內傳奇。出事之前,陳怡在業界的口碑還不錯,與泛鑫合作的保險公司對陳怡及其公司都贊譽有加。
由于公司業務飛速發展,陳怡也贏得了員工們的充分信任。“人間蒸發”前,陳怡還在公司內宣傳美好的上市計劃,一切似乎都欣欣向榮。但7月20日以后,陳怡身邊的人突然都聯系不上她了,大家隨即懷疑她攜款潛逃海外。面對突如其來的跑路傳言,見過陳怡的保險業內人士都十分震驚,“想不到她樣子弱不禁風,會這般膽大”。
“龐氏騙局”難以為繼
事實上,圈內早有傳言,泛鑫奇跡般的發家史背后是有“故事”的。陳怡利用“期交變躉交”的經營模式,建立了一個急速膨脹的保險代理帝國。具體說,就是將本來是分期繳納保費的保險產品,“改裝”成一次性付完本金的“理財產品”,并向投保人許諾每年8%的利息;但另一方面,泛鑫卻按照保險合同向保險公司分期付款,并向保險公司套取高額的傭金和代理費用。
業內爆料稱,泛鑫從其合作保險公司拿到的傭金最高可達保費的100%—150%,通常這個比例很少超過30%。拿到巨額傭金和代理手續費后,泛鑫將其所得資金加上客戶提前支付的保險費,再以新客戶的名義購買新保單,繼續套取傭金和代理費用,如此循環操作。
這其實是一個拆東墻補西墻、空手套白狼的“龐式騙局”。用新投資人的錢向老投資者支付利息和短期回報,以制造賺錢的假象,從而吸引更多投資者。雖然公司經營規模像滾雪球一樣迅速擴大,但卻是一個不可能維系的連環黑洞。
一些圈內人對泛鑫的經營模式早有微詞,“但沒想到這么快就出事了”。一位接近泛鑫的人士分析認為,因為今年經濟形勢不好,保單額有所下滑,泛鑫套取的傭金變少了;而且保險公司支付的續期保費的傭金遠遠低于首期保費的傭金,導致泛鑫無法繼續繳納續期保費,最后資金鏈斷裂。陳怡帶走的5億元很可能是泛鑫收取的保費,這些錢沒有及時打入保險公司賬戶,使陳怡有機可乘。
泛鑫的副總經理朱皓則認為,這很可能是一場蓄謀已久的陰謀。2013年3月,陳怡將自己的公司法定代表人身份變更為他人,這樣一來,資金卷走后的壓力都落在了別人身上。
受害方是保險公司
此次事件牽出了保險中介市場的重大漏洞,相關部門應當如何亡羊補牢?環球人物雜志記者專訪了對外經濟貿易大學保險學院教授、博士生導師王國軍。
環球人物雜志:保險代理公司在中國保險市場扮演了怎樣的角色?
王國軍:保險代理公司是專業保險中介之一,國內的保險代理公司必須取得保監會頒發的經營許可證。雖然保險公司有自己的銷售渠道,但是在吸引大企業客戶投保方面,也需要借助保險代理公司的力量。截至2012年末,我國共有全國性和區域性保險代理公司1700多家,全年實現保費收入586.64億元,獲得傭金收入102.09億元。足見保險代理公司的重要性。?
環球人物雜志:過去發生過類似的潛逃事件嗎?
王國軍:以前雖然沒有聽說過類似事件,但其他一些違規事件時有發生。監管部門對保險中介行業有過比較系統的整頓,嚴厲處罰過很多保險中介機構,并取消了一些中介的資格。這次因為涉及金額巨大,又是位美女高管,所以非常吸引眼球。這也是好事,可以為整個行業的監督與管理敲響警鐘。
環球人物雜志:此次事件暴露出哪些行業漏洞?
王國軍:這個行業確實存在漏洞,代理公司的資金管理、治理結構,特別是對高管權力的制衡都存在一些問題。陳怡占有泛鑫大約90%的股權,幾乎集所有權力于一身。如此巨額的資金被一人卷入囊中攜至海外,肯定是權力過于集中的結果。此外,保險代理公司為保險公司結算保費周期過長,也為高管攜款潛逃提供了機會。
環球人物雜志:監管機構應如何完善管理措施?
王國軍:目前一些地方的保監局對保險代理公司的監管力度顯然不夠。隨著保險業的發展,保險中介機構越來越多,地方監管部門很難達到十分細致有效的監管。這種情況下,地方的工商管理部門、金融監管部門也應參與進來。多管齊下才可能有效遏制。
在財務方面,監管難度很大。現在保險公司每月、每季度、每半年、每年都要將其償付能力報送保監會;但是對規模較小的保險中介機構,很難做到嚴格細致的監管。而且究竟應該管多深、管多寬也是一個兩難的選擇。如果管得太多,肯定會影響企業的正常經營。
環球人物雜志:此次事件對整個產業的影響怎樣?
王國軍:保險代理公司與保險公司差別很大。這件事對保險業的影響不會太大,因為保險代理公司大多只做公司業務,不做居民業務。如果處理得當,這次事件中最大受害方可能是與泛鑫合作的幾家保險公司。老百姓買保險大多是通過保險公司的個人代理人,或直接從保險公司購買,很少接觸專業的保險中介機構,所以大可不必恐慌。
【事件進展】
8月14日:傳泛鑫保險美女老總攜款跑路
8月15日:保監會確認保險代理公司美女高管攜款潛逃
8月16日:泛鑫保險女高管跑路 或涉違規銷售已被立案偵查
8月19日:泛鑫保險美女老板在斐濟被抓
8月20日:攜5億出逃美女高管與男性同伴在斐濟雙雙被抓
8月21日:泛鑫美女老板攜款潛逃事件發酵 興業銀行卷入騙局