來源：國際金融報

　　數(shù)字人民幣APP支持近百個冬奧會參賽國家和地區(qū)手機(jī)號注冊和開通錢包，使用數(shù)字人民幣能實(shí)現(xiàn)非接觸支付，進(jìn)一步滿足冬奧會的防疫要求。

　　2022年北京冬奧會各項賽事正如火如荼地進(jìn)行，從中國隊短道速滑成功摘得首金、滑雪少女谷愛凌為國奪冠，到吉祥物“冰墩墩”引起搶購熱潮，都彰顯出大家對北京冬奧會的熱愛與支持。

　　這份熱情還延伸到了銀行等金融機(jī)構(gòu)。據(jù)悉，為了滿足消費(fèi)者的“求墩”心切，銀行賣力推廣起辦信用卡送“冰墩墩”的營銷模式，更有銀行從業(yè)人員透露，辦卡中心電話都快被打爆了。

　　除去備受大家歡迎的“贈墩”行動，在本屆冬奧會上，還有哪些來自銀行業(yè)的精彩表現(xiàn)？

　　冬奧會信用卡“火了”

　　在本屆北京冬奧會上，造型憨厚可愛的冬奧會吉祥物“冰墩墩”火遍全網(wǎng)，不僅在網(wǎng)上店鋪中商品上架即被消費(fèi)者火速“秒空”，更有消費(fèi)者在線下實(shí)體店鋪前不顧嚴(yán)寒排隊求購。

　　近期，這種消費(fèi)熱情還延伸至銀行機(jī)構(gòu)。據(jù)記者觀察，趁著消費(fèi)者對“冰墩墩”的求購熱潮，多家銀行客戶經(jīng)理在朋友圈開始營銷起自家以北京冬奧會為主題的信用卡，并配文稱辦卡且消費(fèi)達(dá)標(biāo)后，將有機(jī)會獲贈2022年冬奧會的吉祥物玩偶、手辦、抱枕等禮品。

　　例如，中國銀行表示，辦理該行北京2022冬奧主題信用卡，辦卡后連續(xù)三個月單筆刷卡消費(fèi)超過199元，便有機(jī)會獲贈“冰墩墩”和“雪容融”手辦套裝一份。

　　北京銀行也表示，該行信用卡持卡客戶需要在核卡后的60天內(nèi)（含核卡當(dāng)日）成功激活主卡，并綁定該行掌上京彩APP即為達(dá)標(biāo)客戶，達(dá)標(biāo)后30天（含）可領(lǐng)取吉祥物的抱枕一個。

　　從辦卡情況來看，多位銀行客戶經(jīng)理均表示冬奧主題卡受到消費(fèi)者極大歡迎。中國銀行某位信用卡中心相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴《國際金融報》記者，“近期辦卡中心電話都快被打爆了”。

　　“實(shí)際上，我們早在去年4月就推出冬奧主題卡，此前反響并不強(qiáng)烈。但隨著北京冬奧會火熱舉行及大家對‘冰墩墩’的喜愛，帶動了大波消費(fèi)者前來辦卡?！鄙鲜鲂庞每I(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，大家對辦卡的熱情高漲，不僅源于“冰墩墩”，也源于對冬奧會的熱愛。

　　據(jù)《國際金融報》記者不完全統(tǒng)計，目前工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、民生銀行、北京銀行等銀行均推出了關(guān)于2022年冬奧會的主題信用卡。

　　數(shù)字人民幣受歡迎

　　此外，自北京冬奧會舉行以來，數(shù)字人民幣也受到消費(fèi)者的歡迎。

　　據(jù)中國銀行北京分行客戶經(jīng)理透露，從冬奧會舉辦開始，每天都有不少消費(fèi)者來下載數(shù)字人民幣APP并申領(lǐng)卡式、手環(huán)硬錢包。此外，不少參與冬奧會的外籍人士也加入其中。

　　在業(yè)內(nèi)看來，這主要在于數(shù)字人民幣的便捷性。據(jù)悉，由于冬奧品牌權(quán)益方面的規(guī)定，場館內(nèi)僅支持VISA和現(xiàn)金支付，而這給多數(shù)習(xí)慣用支付寶與微信支付的國內(nèi)消費(fèi)者帶來不便。

　　某國有銀行客戶經(jīng)理對《國際金融報》記者表示：“數(shù)字人民幣恰巧能夠解決消費(fèi)者攜帶現(xiàn)金與銀行卡的不便，針對外籍人士，在將外幣兌換成數(shù)字人民幣后，便能在場館內(nèi)進(jìn)行日常消費(fèi)，同時在支付環(huán)節(jié)還具有小額匿名性，對于隱私的保護(hù)也受到消費(fèi)者認(rèn)可?！?/p>

　　據(jù)悉，為了最大限度地方便消費(fèi)者使用數(shù)字人民幣，相關(guān)部門還在北京冬奧會期間持續(xù)推進(jìn)銀行受理端、商戶服務(wù)端、個人消費(fèi)端的數(shù)字人民幣支付受理系統(tǒng)全覆蓋，并將數(shù)字人民幣消費(fèi)場景擴(kuò)展至40.3萬個，并具體涵蓋“食、住、行、游、購、娛”等眾多生活場景。

　　目前，數(shù)字人民幣APP支持近百個冬奧會參賽國家和地區(qū)手機(jī)號注冊和開通錢包。同時，有不少人士認(rèn)為，使用數(shù)字人民幣能實(shí)現(xiàn)非接觸支付，也能進(jìn)一步滿足冬奧會的防疫要求。

　　金融助力冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　冬奧會的成功舉辦離不開金融的助力。據(jù)悉，在北京冬奧會籌辦過程中，銀行業(yè)多措并舉，通過貸款等融資方式支持場館和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，助力我國冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　北京銀保監(jiān)局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，北京銀行業(yè)支持冬奧場館及配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總體融資規(guī)模超過780億元，已實(shí)際投放341億元，各項融資余額242億元。自2020年以來，北京地區(qū)還有4家財險公司共推出53個冰雪相關(guān)保險產(chǎn)品，累計提供風(fēng)險保障3209億元。

　　在業(yè)內(nèi)看來，銀行業(yè)針對冬奧會主題營銷方面取得顯著效果，也能夠看出近年來，銀行在更為主動地貼近消費(fèi)者的生活場景，在營銷中更擅長去抓住消費(fèi)者需求心理的變化。

　　冰鑒科技研究院高級研究員王詩強(qiáng)告訴《國際金融報》記者，近年來銀行信用卡中心在獲客方面花費(fèi)了大量精力，招聘了大量數(shù)據(jù)分析師，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對存量客戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，并將相關(guān)畫像結(jié)論用于針對新客戶的分層營銷中，成功地抓住各類客群的心理和需求。

　　“這種獲客效果顯然是非常不錯的，如果直接讓客戶開通業(yè)務(wù)的獲客營銷是比較生硬的，而現(xiàn)在銀行也需要尋找一些噱頭及熱點(diǎn)來開拓業(yè)務(wù)，特別是冬奧會這個難得的機(jī)會?！蓖踉姀?qiáng)表示。

　　博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博表示，隨著后期對“冰墩墩”產(chǎn)能的提升及缺貨狀態(tài)的緩解，消費(fèi)者辦卡還是需要從其實(shí)際效能和需求來考量。

　　在多位業(yè)內(nèi)人士看來，冬奧會為數(shù)字人民幣的普及和推廣提供了良好的契機(jī)，但如何讓消費(fèi)者能夠?qū)?shù)字人民幣的熱情持續(xù)將成為新的挑戰(zhàn)。

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責(zé)任編輯：張文