國際金融協(xié)會總裁、美國財政部原副部長蒂姆·亞當斯(Tim ADAMS)在2021外灘金融峰會上表示,金融服務(wù)業(yè)的數(shù)字化的推進速度急劇加快,中國在這一領(lǐng)域一直都是最前沿的先鋒。目前,由于疫情危機,人們不得不適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟,現(xiàn)在客戶對數(shù)字體驗的期待更高,他們期待相關(guān)服務(wù)做到更多更好,客戶現(xiàn)在已經(jīng)習慣于讓大型科技企業(yè)的產(chǎn)品,在自己的生活中的方方面面占據(jù)重要地位,包括娛樂、通信、電子商務(wù)、在線學習等。(全景網(wǎng))
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責任編輯:王進和
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