CCTV對話：柳傳志新思維 從導演向制片人演變(7)

　　柳傳志：大家互相了解。

　　主持人：互相了解。

　　柳傳志：因為也有一個，還有一個他對我看得中看不中，對我們這個文化看得中看不中，也是很重要的，不是所有的人都看得中的。

　　主持人：其實他和我們一貫看到的聯想用人的這個渠道是不太一樣的，他并不是一個我們聯想自己培養起來的人，所以在您剛才提到的磨合當中，我估計肯定會有很多不斷地相互了解，甚至是相互考驗。

　　柳傳志：最主要的一點還是就是關于求實的問題，求實的問題因為我是在一個會上

　　公開對這個事提出批評的，批評他的那個部門，所以他回來以后，當然跟我會要反復地談，這事情大概前前后后連改帶談要有一兩個月吧。

　　主持人：磨合過程，今天說起來好像是轉瞬即過，兩年的時間，現在我們讓趙令歡先生把自己的思緒再回到那兩年當中，您肯定忘不了。

　　趙令歡：我在第一年，就是你說我在經歷這種打磨的這個環節里，我沒有感覺到沒有想到半點的這種委屈之說或者怎么說，因為我相信聯想是兩件事情，那時候我經常

　　有的時候跟自己說、跟朋友說，我說相信聯想是個胸懷大志的地方，另外也是最吸引我的是聯想是個講人情的地方。我在國外，不管把我的事業，把我的工作怎么當自己的事業做，總覺得它就是個工作，而只有在聯想，我覺得我可以把我的工作真正地當成事業，甚至當成自己的命來做。因為有一種親情，一種親人，他在乎這個，有的環節他不在乎這個。這個實際上是我追求的一點。實際上我從接受柳總的聘用那一刻，我心里就扎扎實實地認為我是聯想人，我從來就不覺得我不是聯想人。

　　主持人：其實剛才趙先生的這番話，給我印象最深的一個詞，是關于親情的反復使用。在聯想這個大家庭當中，親情應該是占了很大的一個比重的。特別是我們的聯想集團變成一個國際化的大公司的時候，未來呈現在世界面前的聯想，究竟會是一個以親情為主的很有東方濃厚色彩的這種公司，還是說完全靠制度靠規則去管理人的一家很西化的公司。

　　柳傳志：都不是。

　　主持人：都不是。

　　柳傳志：就是根據具體的需要，該是什么就是什么。這次跟IBM的工作的這個配合之中，我覺得楊元慶和他下邊的這些同事做得還比較順手的話，有一個原因就是說，西方的企業因為很成熟了，他們是按照菜譜來學管理的，菜譜告訴他怎么做，他們這么做就對了。而中國企業本身由于沒有菜譜，因為這個市場經濟和計劃經濟的這個轉換之中，所以我們自己得學會寫菜譜，學會寫菜譜就要知道原料是什么樣的，鹽是什么滋味，然后我怎么去調配。因此在這種情況下，他自然就會做出來這種更適合吃的人的口味的菜，未必一定要說明是西餐或者是中餐。

　　主持人：在用人方面，我們現在已經看到了，有很多不是非黑既白的這種選擇方法的。在這方面我知道曾鳴教授，有過很多的研究。在聯想的用人觀的改變方面，在從一個土生土長的本土企業，變成一個國際化企業過程當中，您看到的這種用人觀的改變體現在什么方面。

　　曾鳴：我講課的時候，有的時候特別是跟同學互動的當中，就碰到一個很大的問題，就是聯想的這個管理三要素，搭班子、定戰略、帶隊伍的這個說法，基本上叫做因人設事。這個是相對比較中國傳統一點的說法。那么定戰略、搭班子、帶隊伍，是叫因事找人，是先把事情想明白了，然后再去找人來做這個事情。所以這兩個話的顛倒，實際上可能是代表了中國跟西方的這種管理方式的一種不同，聯想最近這兩三年的變化，就是先看好了并購投資這一塊，然后一直沒動，因為找不到合適的人，然后找到了合適的人再去做。我覺得這個倒是蠻有意思的一個轉變。

　　主持人：但是在以前，可能不一定會出現這樣的一種做法。

　　曾鳴：對，以前可能是跟著傳統的做法。所以這也就回到了在一個國際化的情況下，一個中國的企業在中西合璧的這個道路上，到底怎么去走這第三條路，而且有一些可能是管理思想上的問題，有一些可能是現實環境的一個不同，但是本身我覺得沒有什么絕對的對錯，因為我實際上非常同意剛才趙令歡講的這種親情的感覺，實際上很可能是中國企業未來發展很重要的一個支點。