托馬斯·斯德沃德(Thomas A. Stewart)

　  托馬斯·斯德沃德是《哈佛商業評論》的總編輯，是管理類叢書的暢銷作家。為《財富雜志》的前任編委會成員，《Business 2.0》雜志的前任編輯主任，他在《財富雜志》的專欄“領導前沿”被評為管理知識和智力資本的重要論壇。他曾撰寫了多部管理課題的書籍：涉及生產力、股票投資以及人力資源等領域。作品有《變革時代的管理》以及《企業的新型財富》等。

　　一個領導應該具有哪種專門技能？這恐怕是最近幾期《哈佛商業評論》的熱門話題，具有某類專門技能的領導角色也潛藏在所有企業戰略行動的周圍，從馬克·赫德(Mark Hurd)在惠普所做的工作到微軟出價收購雅虎的眾多事例中可得以印證。

　　傳記記者大衛·麥克庫拉夫(David McCullough)發表于《哈佛商業評論》的一篇關于《偉大領導者的無差異貢獻》文章中引述了軍事史學家杜格拉斯(Douglas Freeman)的觀點——他根據多年來的研究工作，將戰爭中的領導者所具備的品質歸結為以下三種：“了解自己的儲備、關心下屬、做一個男人”。然而事實上，軍事史都充滿了許多關于將領的傳奇故事，諸如某將領以微弱優勢殲滅敵軍。

　　因此，如果一位企業管理者需要“了解自己的儲備”，什么樣的“儲備”是他需要了解的呢？這在我看來包含以下四種廣義的專業技能：某一特定專業領域的知識。例如心臟外科醫生，或者干脆就有像斯蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)那樣的本領。

　　有著協調員工工作的廣泛和深入的經驗。這種類型的我們可以參照周·淘爾(Joe Torre)為例——一個普通的棒球手最終成為了一個偉大的經理人。

　　對外部世界的了解。這促使領導者能夠以實情面對他人。這些實情或許曾經被他們掩蓋，抑或是因為他們的專業視野較為狹窄甚至以內向型為主導的思維模式。

　　政治專門技巧，也就是我們通常所稱的“人際關系技巧”。這種能力可以幫助你“讀懂”周圍環境、推斷動機、尋找達成交易的潛在捷徑。

　　我不認為某一領導能夠兼具以上所有專門技巧，但我卻明白我期望的領導者具有的專門技巧一定是取決于所處的環境。寶潔公司的CEO雷富禮(A. G. Lafley)就具備通曉外界的專門技能：他通過將外部有利因素引入到企業化為寶潔自有的文化特色。

　　有一種方法可以幫助你了解一個領導者所具有的專門技巧，那就是首先提出問題——如果你需要替換一個領導，你會選擇雇用哪種類型的作為取代？惠普——顯然是做出了正確的選擇，他們清楚所需要的是一個“策劃者”而并非一個“夢想家”。微軟——在近幾年似乎停滯不前，因為如果將“財富創造”作為我們心目中的標準，那么很難去判斷它究竟是一個需要“某一特定專業技能”(蓋茨——可堪稱超級夢想家)的熱門科技企業，還是一個超級的產業巨頭。雅虎的出價以及微軟的近期決策——將向外界軟件開發商公開更多自己編碼，似乎表明了微軟CEO斯蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)會傾向于做一個生意人或是“創造結盟關系”的政治領導者。他這樣的做法對么？

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