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新浪財經

29歲浦濱:屢戰屢敗的路上

http://www.sina.com.cn 2007年09月25日 15:06 《全球商業經典》

  創業真人秀大賽的“人氣王”

  29歲浦濱 屢戰屢敗的路上   

  作者:張晶

  窗外是上海38℃的悶熱黃梅天。不開空調,浦濱穿著花襯衫,坐在6平方米見方的辦公室里沉思。

  浦濱,澳大利亞新南威爾士大學的高才生,2006年,可以說是他一生中最出彩的一年,他贏得了第一屆中央電視臺“贏在中國”創業真人秀大賽的“人氣王”大獎。但同樣也是這一年,卻是他面對被人責難、讓人質疑最多的一年。

  那一年,浦濱憑借一個在極短時期內集聚大量人氣的帶著Web2.0特性的網站:測試人(www.testren.com/)——一種通過友人博客上點開鏈接,回答完朋友的問題之后,去為朋友設置問題,考驗他們是否真正足夠了解自己的快速傳播營運模式。

  贏得了評委好奇和喜歡,但與此同時,也有人不斷地質疑:“你到底怎么盈利呢,雖然流量大,但使用一次之后,為什么還要再去用?”賽富風險投資基金創始合伙人,曾經成功投資了盛大網絡公司的閻焱就直接評價說,“他甚至都沒能像80年代的創業者那樣,成功地做成一個企業,從而躍上商業舞臺。”

  每過一輪,外表亮眼的浦濱都會受到評委的質疑,這種挫折越來越深,這是他第一次有了那么強烈的挫折感。也許很多人面對一次責難還能撐住,但是面對持續不斷的質疑,也許再堅強的人都要垮掉。但是,浦濱不是這樣的人。

  非典型70年代創業者的浦濱,堅決反對任何他將失敗的預測,無論它是來自何種權威。誰一開始創業時,就會被人看好呢,張瑞敏、陳天橋、馬云……誰一開始就會被看好,王侯將相寧有種乎?

  不過,中糧集團董事長寧高寧一番直言不諱地話,也讓浦濱感到些許的欣慰:“淘汰你的原因,是因為我們需要找到一名現在就能管理公司的人,你很年輕,我也很喜歡你,再過幾年你會是一名不錯的企業家。”

  從挫折中找到問題 

  “對啊,怎么粘住網民呢?”浦濱這么說。1970年代人的韌性,展現在這個看上去像是80后的創業者身上。后來,“外賣店網”這四個字成為他的創業關鍵詞。

  “贏在中國”比賽結束后,聽取風險投資商的意見,他很快就放棄了“測試人”作為一個切實可行項目運作的想法。

  去年,朋友中午訂餐的麻煩,引發了浦濱創立外賣店網的想法。他和風險投資商詳細探討了這個項目的可行性,一步步將這個項目變得更加可行。從“測試人”轉型到“外賣店網”。浦濱說:“我常常一個人坐在那什么也不干,大熱天也捂著被子,就想事情。”

  有一個很現實的問題擺在浦濱面前:如何保存自己的控制權。又獲得去年取得“贏在中國”“人氣王”大獎,贏得的IDG風險投資的300萬元啟動資金(但是也許是由于創業模式尚未鞏固的原因,浦濱至今還未拿到這筆資金)。

  “外賣店網”的營運模式是,用戶訂餐,在外賣店網上可以看到自己所在區域所有外賣店的價格、評價和外賣內容,在點擊按鈕的同時,外送需求會以短信的方式發送到外賣店特定的手機上。而用戶不僅僅是訂餐更加方便而已,他將該網站推薦給他的朋友,經由他推薦的用戶訂餐都會返回給這個用戶以分成。這樣他推薦的用戶越多,能夠得到的分成越多。這有足夠的人性原始推動力,讓用戶去推廣網站的知名度。

  在每個城市,以及每個區域,浦濱又參加了加盟商的模式,每個加盟商都承擔一個區域的推廣責任,他們的職責是將該區域盡可能多的店面放在網上,然后收取提成和競價排名的費用,外賣店網協助來推廣流量。

  這像是一個大眾點評網和百度搜索綜合體,通過分成廣告盈利,也讓消費者主動參與,這樣消費者在將來就會成為浦濱免費的

  “打工者”,而商家廣告競價則會成為他的盈利來源。

  為了把這個模式落到實處,也為擺脫去年“測試人”網站沒有盈利模式的困境,浦濱現在懂得,不僅僅是要在商業模式上更加切合實際,更要將現實理性的實踐創業延伸至整個流程。堅持、執著和不放棄,讓他一步一步地向著成功在前進。

  今年,他和他的五六個創業團隊一起,每天在上海的大街小巷調研潛在的客戶,研究怎樣讓流程最簡化的情況下,贏得客戶的參與;與此同時他們到寫字樓去聽取訂餐者的需求,比較衛生、距離、外賣店口碑。這是網站互動界面的雛形——一個外賣店的網絡搜索平臺。

  浪漫主義的創業者 

  “和上一輩相比,我經歷的挫折太少。”面對挫折這兩個字,他是喜歡挫折,而不是像一般人一樣天生的厭惡風險。像是堂·吉訶德斗風車,浦濱身上也有這樣的浪漫性格,他的創業激情和上一代創業者相比,甚至還未有一個切實的商業模式的創業項目,他就通過網絡,自己的主頁,推廣給每一個他能夠接觸到的人。他最大化利用了互聯網的傳播價值。他深知真誠表達自己的技巧和價值。他的主頁上,迄今為止的經歷、他創作的詩篇、做過的網站被一條條清晰地列出。

  他拒絕了父親的學生,某知名IT公司高管作為其合作伙伴,理由很簡單,他們無法控制和完全信任彼此,卻找來了從前精于技術的舊同學作為創業伙伴,這也是聽取馬云“不用花心思打造明星團隊,團隊即是可以和自己腳踏實地將事情推進者”的建議。

  1978年出生的浦濱,公司里面所用的員工又都是比他更年輕80后人,而對他們的管理方式,浦濱又采用非常機械的辦法,他用自己開發的工作監控軟件,讓每一名員工把每天工作安排記錄下來,他不定期地抽樣、對每一名員工做評價。

  浦濱運用他在澳大利亞認真學習的唯一一門課程:人機交互(Human-Computer Interaction Techniques)。當然,浦濱投注最大激情和精力還是在研究互動體驗方面——外賣店網的點擊率上,他利用人機交互原理,推出閃動評價按鈕,隨著一閃一閃的按鈕,消費者可以更加快速地進行點評,點評產生的內容,又可以成為下一名顧客選擇餐廳的資料。

  每天都花相當時間一個人觀察,在做出小小的網頁設計改變之后,流量和點擊率呈現怎樣的變化:“這是我喜歡的東西,再仔細苛刻都不為過。”

  對于員工的內部管理,他希望用那些更有理想性的年輕員工。

  這并不意味著他只是用情緒和激情去激勵員工,他對于公司的管理架構和流程的劃分非常注意控制力,每個員工的任務和進程細化到每天被詳細地反映在“第七空間辦公交互系統”——這是一套讓員工自動填取當天、當周工作計劃的資料,CEO則可以隨時監控他的員工在干什么。

  比起父輩,他強烈地證明自己獨特和與眾不同的特質已經覺醒,浦濱對自己的定位是“我就是特別”。他的個性的確彰顯得非常徹底。他是游離在70年代生人邊緣的一個異類。他更像是如今的新新人類,不厭其煩地向世人展示自己。“如果我被人控制,我將無聲無息。”浦濱這樣解釋他的創業命運。

  浦濱第一次出現在“贏在中國”的舞臺上,吳鷹說“小伙子你很可愛”,王利芬的評價是“他是一個可愛的小伙子,可是歷練不足,尚須摔打幾年。決策更需理性。”

  “可愛”對于一個創業者來說是一個奇怪的評價,它一方面代表著討人喜歡的能力,這在創業過程中,和各方利益團體打交道過程中無疑是一種優勢,但同時也意味著舉止不夠理性成熟,難以獲得他人信任,這一點浦濱自己都可能很清楚。

  成敗不可一概而論。浦濱的能力在于,他能找到煽動人心、吸引眼球的創意,并且充分利用媒體傳播,并在互動性方面有獨到的見解。

  打造自己的人生鑰匙

  在浦濱的記憶中,在復旦大學任國際關系學院博導的父親是自己兒時規則的制定者,這些是非分明、過于強調中庸之道、被社會主流價值觀所深深影響的規則壓抑了自己的個性,給了自己反抗的最原始驅動力。和這個年代的大多數父母一樣,學識淵博的浦父認為正經八百的成才路徑是從獲得好學識,到進入大公司,至成為品位、格調與社會地位兼具的中產階層。

  地位和家境,是人生來就有的東西,不是自己創造的成績。在新南威爾士大學留學后,浦濱就意識到他是那種被人按部就班的人。看上去,個性過于閑散的浦濱,一直被看作是阻礙正經成才之路的危險。面對父親的安排,他開始反抗,沒有人可以控制、安排他自己。

  他需要向所有人證明,他有能力將與眾不同的個性,變為社會主流價值觀認可的成功。他用半年時間,寫出了《C游戲編程從入門到精通》,在2002年出版,并且這本書的誕生讓浦濱徹底向父親證明其行動力。浦濱為自己人生的定位和決策不再被父親看作是走向偏離正經成才之路的歧途。

  浦濱身上具備了成功創業者起步素質之一:只要有一絲機會,便果斷放棄自己討厭的東西,將幾乎所有的時間和精力投注到自己喜歡的事物上,視打擊于無物,不計較得失。 就像他選擇參加“贏在中國”的比賽一樣,當時拿一個“兒戲”的項目去參加“贏在中國”。他由衷地相信并且試圖說服他的支持者,他相信自己總能從任何一種游戲中迅速尋找到規則,并且獲得勝利。

  決定繼續創業,為獲得人脈的浦濱,當時對父親說,“我要參加‘贏在中國’,一定能進12強。”他最終如愿以償,不過靠的不是一個傳統意義上,贏得啟動資金所必需的嚴謹而現實的盈利模式的創業項目。

  他甚至從參加“贏在中國”開始,才真正深刻理解,什么是盈利模式,什么是商業、什么是市場,以及創業團隊的必需和力量。然而這并不妨礙他很快就摸清楚這個比賽獲勝需要的精髓——最大限度地用真誠打動觀眾,正確展現自己并且贏得人氣。

  當然,直到如今,浦濱和他的創業夢,還只是剛剛起步,外賣店的數量還不夠多,商家認為送外賣必須要金額下限,這一切都是浦濱如何才能獲取風險投資商信任的關鍵,剛剛起步一年,已經擁有創業知名度的他,創業這條路還是剛剛開始。

  創業感言:江流天地新,亂世呈千音

  今生無回望,悠悠壯士心

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