農(nóng)業(yè)銀行根據(jù)各地疫情影響程度和客戶具體情況，提供個(gè)人住房貸款客戶關(guān)懷政策。對(duì)于因疫情原因提出延后還款時(shí)間、減免罰息、消除逾期征信記錄等訴求的客戶，符合相關(guān)條件的均可享受上述關(guān)懷政策。
客戶可通過(guò)以下兩種方式具體咨詢和申請(qǐng)。
方式一：可直接與貸款經(jīng)辦行/客戶經(jīng)理聯(lián)系，咨詢相關(guān)辦理?xiàng)l件和辦理流程。
方式二：可致電農(nóng)行客服中心，客服人員收集完信息后發(fā)送客戶貸款經(jīng)辦行，由經(jīng)辦行根據(jù)實(shí)際情況給予合理延后還款時(shí)間、免除征信及減免罰息等客戶關(guān)懷政策。
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責(zé)任編輯：王婉瑩
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