來源：北京商報

　　一場管培生校招違約風波將華潤銀行推至輿論高點，也引發(fā)外界對銀行管培生的關(guān)注。作為銀行管理人才的“儲備力量”，銀行管培生往往需要通過歷經(jīng)兩年左右的培訓(xùn)、不同崗位的輪崗，才能確定最終的職位。

　　而在此過程中，部分管培生因?qū)嶋H培養(yǎng)方案與應(yīng)聘承諾方案不一致、輪崗時間過長、無意義感加劇選擇另謀高就；部分則在輪崗過程中熟悉業(yè)務(wù)細節(jié)、積累經(jīng)驗，為日后職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　由于不同銀行管培生差距較大，為避免“假管培、真打雜”的崗位困境，分析人士建議，應(yīng)聘者事前應(yīng)深入了解銀行工作的特點、崗位的類別和管培生的培養(yǎng)方式，對于銀行口頭承諾的事項盡量推動落實到書面簽署的協(xié)議當中，銀行也應(yīng)在官網(wǎng)公示校園招聘及人才培養(yǎng)方案，保持人才招聘、培養(yǎng)透明度的同時接受社會監(jiān)督。

　　華潤銀行陷管培生風波

　　近日，“網(wǎng)傳華潤銀行違約反而讓應(yīng)屆生賠1萬”話題沖上微博熱搜。網(wǎng)傳截圖顯示，一位自稱是應(yīng)屆生的網(wǎng)友稱，通過校招簽約了華潤銀行總行管培生，人事當時承諾，應(yīng)屆生在支行輪崗3個月后可回到總行輪崗，最后直接在總行定崗。

　　不過，據(jù)該應(yīng)屆生表述，不久后華潤銀行人事電話告知，培養(yǎng)方案已經(jīng)更改，新方案需要應(yīng)屆生去基層前臺輪崗兩年，并視表現(xiàn)回總行定崗。方案更改沒有協(xié)商空間，若不接受，則需賠付華潤銀行1萬元違約金才能解約。

　　上述銀行違約反而讓應(yīng)屆生賠1萬元的傳聞在近幾日引起廣泛關(guān)注。據(jù)媒體報道，華潤銀行回應(yīng)稱，對于管培生培養(yǎng)方案變更的有關(guān)信息，經(jīng)核查，在校園招聘及人才培養(yǎng)方案的宣導(dǎo)過程中，由于輪崗方案在持續(xù)優(yōu)化調(diào)整，該行相關(guān)人員確實存在表述不夠清晰、傳達信息不夠準確的問題。目前，該行已與本屆管培生進行了充分溝通和解釋，取得理解。至于違約金問題，三方協(xié)議確有相關(guān)條款，但該行并未如網(wǎng)傳因方案調(diào)整仍索要違約金。

　　7月4日，北京商報記者致電華潤銀行，該行董事會辦公室電話一直無人接聽，隨后，記者通過郵件形式進行進一步采訪，但截至發(fā)稿尚未得到相關(guān)回復(fù)。

　　華潤銀行官網(wǎng)顯示，該行前身為珠海市商業(yè)銀行，成立于1996年12月。2010年1月，華潤集團和珠海市政府對珠海市商業(yè)銀行成功實施戰(zhàn)略重組并完成更名，主要股東分別為華潤集團、南方電網(wǎng)、中國電子、珠海市、深圳市國資控股企業(yè)。

　　2023年華潤銀行業(yè)績波動較大，報告期內(nèi)，該行實現(xiàn)營業(yè)收入68億元，同比增長4.26%；凈利潤14.02億元，同比減少30.02%。

　　素喜智研高級研究員蘇筱芮表示，華潤銀行的校招風波源于該行人員管理工作的混亂與無序，與應(yīng)屆生缺乏溝通，同時也因其不正視問題、不解決問題等不當公關(guān)處理進一步導(dǎo)致輿情發(fā)酵，反映出該行在崗位規(guī)劃、人事管理、公關(guān)事務(wù)處理的水平不足。

　　管培生感受不一

　　華潤銀行這一風波也引發(fā)外界對銀行管培生培養(yǎng)體系的關(guān)注。據(jù)了解，銀行管培生大致分為總行管培生和分行管培生，管培生通常是應(yīng)屆生，需要經(jīng)歷兩年左右的基層崗位輪崗鍛煉，再根據(jù)個人專長安排到具體職能部門工作。

　　曾在銀行擔任高管的王華（化名）透露，銀行管培生的選拔標準通常較高，一般要求應(yīng)聘者具有較高的學歷背景和專業(yè)技能，如985、211等名校畢業(yè)，或要求碩士及以上學歷。而普通員工的選拔標準一般只需要具備相應(yīng)的專業(yè)知識或工作經(jīng)驗。

　　王華介紹，銀行管培生輪崗崗位通常包括大堂經(jīng)理、柜員、客戶經(jīng)理等基礎(chǔ)職位，以此來幫助管培生全面了解商業(yè)銀行的運營模式和業(yè)務(wù)流程。輪崗結(jié)束后，銀行會根據(jù)管培生的表現(xiàn)、個人興趣及銀行需求來確定其最終的定崗位置。不過，具體的輪崗時長和安排可能會根據(jù)各家銀行的實際政策有所差異。

　　對于許多應(yīng)屆生而言，這一途徑有助于在輪崗后回歸分行或總行任職時，獲得更多升職機會。但多位有過銀行管培生經(jīng)歷的人士，則對這段經(jīng)歷有著截然不同的感受和評價。曾通過校招管培生進入某股份制銀行分行工作的祁均（化名）表示，他曾應(yīng)聘銀行分行管培生，卻在支行輪崗兩年到期后無法回到分行，在此期間更多參與的是營銷崗工作，最后僅積累了一些營銷經(jīng)驗，考慮到今后的職業(yè)發(fā)展，不久便跳槽去了券商機構(gòu)。

　　在總行擔任管培生的林晨曦（化名）則有不同體會，初期在輪崗期間她也覺得大部分時間都在做“無意義”的事，坐柜臺、點鈔、辦理存取款業(yè)務(wù)、營銷……可直到去了總行才發(fā)現(xiàn)，在分支行輪崗所經(jīng)歷的一切，包括對業(yè)務(wù)細節(jié)的熟悉，都成為她在總行安身立命的本領(lǐng)。

　　“管理培訓(xùn)生最終的培養(yǎng)目標是銀行的經(jīng)營管理人才，而非操作性的人才，但管培生的培養(yǎng)需要經(jīng)歷多崗位、多層級鍛煉，包括在分支機構(gòu)輪崗學習。如此才能全面地了解銀行內(nèi)部的經(jīng)營管理情況，為日后職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。”招聯(lián)首席研究員董希淼表示，銀行應(yīng)將管培生崗位職責、培養(yǎng)目標、輪崗安排等及時、全面、準確地告知應(yīng)聘學生，并體現(xiàn)在協(xié)議上。在管培生的招聘、培養(yǎng)過程中，銀行應(yīng)該堅持以人為本，相關(guān)工作應(yīng)更具人性化。

　　增強培養(yǎng)方案透明度

　　不同銀行管培生差距較大，崗位本身也兼具優(yōu)缺點。王華介紹，銀行管培生在培養(yǎng)未來領(lǐng)導(dǎo)人才方面具有優(yōu)勢，所以在晉升速度上往往比普通員工更快，銀行會給予管培生更多的晉升機會和提升空間，薪資待遇通常高于普通員工。不過，由于管培生需在短時間內(nèi)適應(yīng)不同崗位的工作要求，同時保持高效的工作狀態(tài)，這對個人的抗壓能力是一大考驗。同時，管培生晉升周期可能較長，還存在輪崗可能出現(xiàn)不確定性等挑戰(zhàn)。

　　輪崗是大部分管培生入職后的必經(jīng)之路，成長路徑模糊也成為部分管培生面臨的待解難題。董希淼建議，應(yīng)聘者事先應(yīng)深入了解銀行工作的特點、崗位的類別和管培生的培養(yǎng)方式，結(jié)合自身專業(yè)特點和興趣愛好，理性地投遞簡歷、參加招聘活動。如果成功入職，應(yīng)主動適應(yīng)變化，腳踏實地，認真學習，盡快完成從學生向銀行從業(yè)者的轉(zhuǎn)變，切忌剛?cè)肼毦碗x職。

　　而對于部分銀行管培生崗位以培養(yǎng)管理人才為名，讓應(yīng)屆生干苦力，遲遲無法晉升的“假管培、真打雜”困境。蘇筱芮認為，銀行招聘管培生的作用主要是為了搭建好銀行自身的人才體系，建設(shè)人才梯隊、完善人才儲備。應(yīng)屆生在應(yīng)聘銀行管培崗位時應(yīng)警惕用人單位的花言巧語，對于其口頭承諾的事項盡量推動落實到書面簽署的協(xié)議當中，避免其事后反悔，同時也應(yīng)當關(guān)注其中的違約條款，對于植入“霸王條款”的協(xié)議及時避雷。同時，為避免部分銀行隨意變更培養(yǎng)方案情況的發(fā)生，建議后續(xù)可考慮推動銀行機構(gòu)在官網(wǎng)公示校園招聘及人才培養(yǎng)方案，保持人才招聘、培養(yǎng)透明度的同時接受社會監(jiān)督。

　　北京尋真律師事務(wù)所律師王德悅建議，應(yīng)屆生在求職過程中要增強自我保護意識，認真閱讀并理解就業(yè)協(xié)議的內(nèi)容，了解自己的權(quán)益和義務(wù)。一是核實招聘信息，確定招聘崗位真實；二是注意崗位描述，警惕那些要求低、待遇高、工作輕松的崗位，這可能隱藏著“假管培，真打雜”的風險；三是面試時，可以提出關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容、未來發(fā)展、公司承諾等問題，以了解銀行對管培生的職業(yè)規(guī)劃。他建議，規(guī)范當前部分銀行真假管培亂象需要從多個方面入手，包括明確培養(yǎng)目標、完善管理辦法、加強實習和見習期管理、明確培訓(xùn)和考核要求、加強監(jiān)管和違規(guī)處理、提高透明度和公平性以及建立反饋和評估機制等。通過這些措施的實施，可以確保銀行管培生計劃的健康發(fā)展，為銀行培養(yǎng)更多優(yōu)秀的管理人才。

　　北京商報記者 李海顏

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責任編輯：曹睿潼