亞馬遜推出新的生成式AI功能 可為用戶總結產品評論

亞馬遜推出新的生成式AI功能 可為用戶總結產品評論
2023年08月16日 00:15 媒體滾動

  財聯社

  當地時間周一(8月14日),美國電商巨頭亞馬遜公司推出了一項新的生成式AI功能,可以為用戶生成評論摘要。

  亞馬遜目前已在其移動應用程序上向美國的“子集”用戶廣泛提供評論摘要功能。亞馬遜社區購物主管Vaughn Schermerhorn表示,根據顧客的反饋,未來幾個月可能將該功能擴大到更多的購物者和其他產品類別。

  這項功能已經測試了至少幾個月,亞馬遜于6月首次證實正在測試一款AI摘要工具,但現在才開始正式推出。

  亞馬遜推出AI摘要工具的目的在于,讓購物者能快速了解其他買家對一款產品的評價,無需耗時瀏覽一大堆評論。

  具體而言,亞馬遜的AI摘要工具將從眾多用戶評論中挑選出共同的主題,并在產品詳細信息頁面上用簡短的一段話進行總結。

  亞馬遜官方提供的示例顯示:“客戶喜歡該數字設備的穩定性、易用性和性能。他們提到它的速度更快,圖片/流媒體速度非常好,而且它是一個簡單的鏈接設備。性能達到了預期水平,與LG 3D智能電視配合非常好。”

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