來源:中國經營報
本報記者 黎竹 劉 杭州報道
今年開春以來,寺廟旅游流行起來,寺廟正成為新一代消費者的打卡勝地。來自攜程的數據顯示,今年2月以來,預訂寺廟景區門票的人群中,90后、00后占比接近50%。寺廟中的咖啡館更是火爆,北京潭柘寺和浙江杭州永福寺、臺州龍興寺等都吸引了如潮水般涌來打卡的年輕人。近日,業內出現一種聲音:年輕人不要把希望寄托在神佛之上,奮斗才是硬道理。但不久后,也有媒體指出,這一現象釋放了旅游行業復蘇的信號,年輕人一邊熱衷寺廟游一邊奮斗,亦帶動了寺廟的文創產業。
業內專家認為,今年各地都在著力提振消費,而寺廟這一類由不同空間承載、嵌入不同文化意涵并由此匯聚流量的場景,成為城市在咖啡消費趨勢下吸引消費者的新“戰場”。
中國食品產業分析師朱丹蓬表示,隨著咖啡消費人群的持續擴容,其消費場景也進入多元化、全方位的發展階段,寺廟只是其中的一個流量場景,未來將會有更多的新場景出現。
排隊等“慈杯”
近日,雍和宮官網公告顯示,目前每天預約接待6萬人次,從3月9—17日的余票數量來推算,雍和宮這段時間的每日客流量至少在4萬人次。而靈隱飛來峰景區,每日的7萬余張門票不到下午兩點就被搶空了。據悉,該景區內擁有1600年歷史的永福寺,被稱為“錢塘第一福地”。
據00后大學生小雅講述,永福寺法物流通處的咖啡是今年開學后的“打卡必選項”,而永福寺更憑此一躍成為“網紅寺廟”,消費者排隊15分鐘到一個小時不等,只為買到一杯“慈杯”咖啡。
“慈杯”的工作人員告訴《中國經營報》記者,“‘慈杯’咖啡其實前兩年就已經存在了,網上特別火的‘咖啡盲盒’是今年新春推出的特別款,撕開咖啡杯包裝,就能收到寺廟的隨機祝福語。現在暫時沒有,但您可以明年新春再來體驗。”
在社交平臺上,記者看到關于“慈杯”咖啡的攻略分享,大到景區如何游玩、如何購買相應文創,小到咖啡杯有哪些祝福語,分享者通過這些展示了自己的獨特消費。
同樣在靈隱景區,“法喜寺”近來也很受年輕人追捧,其“十八籽”和“白菩提”手串需要消費者排隊開單、再排隊付款、最后排隊領取,“三次排隊”才能完成“一次消費”。記者從被圍得水泄不通的購物處外圍看,大多數是18—30歲的年輕人。
目前來看,咖啡、餐飲和文創是寺廟的主要周邊。北京潭柘寺的“加福咖啡”,福建廈門南普陀寺的素面,雍和宮的“香灰手串”,都是這屆年輕人奉為潮流的打卡項目。
南普陀寺相關工作人員告訴記者,其咖啡館是在結合當下年輕人需求的背景下產生的,目前單日客單量在500單以上,僅一間咖啡館就需要六七名咖啡師輪流換班。
貓叔咖啡創始人毛作東認為,從傳播的角度來看,開咖啡館、做手串周邊等動作都能夠吸引更多的年輕消費者。尤其咖啡作為目前頗具熱度的打卡符號,能夠形成傳播態勢并引發二次傳播。
“寺廟消費”火熱
一面是歷史悠久的佛門之地,一面是時尚潮流的打卡體驗,寺廟制造的這種“沖突感”使游客做到了主動消費,很好地做到了宗教場所與商業開發的平衡。
毛作東向記者透露,曾有龍泉寺相關人員向其打聽素餅的運營策略。他預測到,“如果少林、武當也做了咖啡,肯定也會迎來新一波客群。”
經記者了解,之前在“少林熱”的文化潮流下,少林寺果斷抓住了崛起的良機,并走上商業化之路。1998年,少林寺成立實業公司,經營少林禪茶和少林素餅生意,2002年,創辦名為少林書局的出版公司,2007年,成立少林歡喜地有限公司,經營體育用品、文化用品和旅游紀念品等,同時開始在少林寺常住院內經營餐館……
專家認為,少林寺為幾乎所有寺廟的商業化之路做了一個模板。后來,寺廟的商業化不再被允許私人承包,于是各方寺廟也在通過線上線下各種途徑來擴大自身的影響力。
記者注意到,在抖音上,@靈隱有18萬粉絲,既可以給寺廟帶來流量,又能幫助寺廟普及佛教相關知識。而在線下,吸引更多人來訪寺廟、增加寺廟營收也成為當下寺廟相關管理者的主要工作內容之一。
毛作東認為,營銷需要洞察消費者需求。當下主動踏進寺廟的年輕人不少,如何將其轉化為消費者,需要全面布局的運營模式來推動。
據記者觀察,永福寺推出的周邊很貼近當下的年輕消費者,比如有萌版佛祖、神獸,配上接地氣又戳心的文案,比如“你這么棒棒,我佛盡該喜歡你”等,反差感拉滿。
目前,蘇州、杭州等多處南方地區寺廟開放了“一周體驗”“兩天體驗”,甚至有“三天兩晚”的內觀體驗課程,包括禪修、抄經文等,一般項目都是免費的。相關人員向記者介紹,參與者需要花費的時間較之前減少,也能夠增加參與人數。一位打卡寺廟體驗的B站Up主告訴記者,自己發布的相關視頻有很多粉絲感興趣,“私信都回復不過來”。
據《中國經營報》早前的報道,少林寺的主要收入來源是門票收入和香火。少林寺的門票管理歸當地政府,收入70%歸政府所有,30%歸寺院。
從目前各寺廟對咖啡館的管理來看,其歸屬也并不統一。永福寺的工作人員則告訴記者:“目前是寺廟內部在負責‘慈杯’咖啡的招聘事宜,營收流水的收款方為法物流通處。”
五臺山佛教協會相關負責人表示,“目前五臺山景區內寺廟IP的打造是由各‘寺管會’(全稱為寺廟民主管理委員會,是中國各宗教寺廟的民主管理組織)具體負責,包括餐飲、各類文創產品。”
南普陀寺相關人員則透露,南普陀寺咖啡館目前是由寺廟方面在管理。但其同時提到,南普陀寺實業社是以佛教文化為契機,建立了現代化的企業制度體系,現發展為集餐飲、食品加工、旅游、接待等多項服務為一體的綜合性企業,“目前該企業正在進行茶飲研發,作為茶飲的運營方,各項事宜由企業方面負責。”
此外,部分寺廟景區內的空間則歸街道管理。與靈隱寺并稱“姐妹寺”的靈峰寺目前正在由街道方面修繕,該景區內半園茶室的主理人透露,其茶室空間是與景區管轄的街道洽談租下的,自己負責茶室的一切營收。
制造消費場景
場景作為推動消費的重要因素,“打造新場景”也成為近來激發消費活力的重點。
朱丹蓬表示,未來咖啡的消費場景將不斷擴充,“咖啡+新中式茶飲”會成為中國新生代消費者參與最多、消費最多、關注最多的雙子星品類;因此隨著咖啡、茶飲場景的打造以及其消費場景的多元化,整個產業鏈也會不斷夯實完善。
毛作東指出,咖啡屬于生活方式類的快消品而不是奢侈品,能夠吸引到大眾消費者,如果作為消費引流的符號,也能夠與年輕消費者做鏈接,助力寺廟景區打造消費場域。
記者發現,僅通往法喜寺的天竺路條路上,就有十余家咖啡館和茶社;在杭州的靈隱景區內,更有多處酒店、餐廳、咖啡館,目前正因前往寺廟的游客迎來生意旺季。游客李磊向記者表示,近日靠近靈隱景區的星巴克(靈隱解百店)店內也是滿座狀態。
業內人士汪瑜告訴記者,空間和活動共同形成消費場域。餐廳、咖啡館、茶社與寺廟、書店、公園、博物館等公共設施以組合的形式,共同創造出獨特的場景,這些場景賦予城市生活以獨特的意義、體驗和情感共鳴。
汪瑜進一步解釋,“消費場景可以通過場域來制造,要么是重建要么是整合。比如,超級文和友從年輕一代的消費者心理出發,制造消費者的童年回憶,喚起其共情記憶點,重新打造了一種全場景的消費社區。而上海豫園商圈則直接與外灘金融中心、古城公園進行多重資源整合,打造了一個集文藝、旅游、消費等要素于一體的新型消費場域。”
據記者了解,成都大慈茶社就坐落在大慈寺中,大慈寺處于太古里商圈內,“鬧中取靜處飲一杯茶”已經成為許多游客到成都旅游的體驗必選項。在北京景山后街附近的亦有一處“網紅打卡地”,是東景緣團隊對寺廟進行整修后,打造出的集餐飲、藝術展覽、茶社為一體的空間,其中茶社在周末通常有排隊等位的消費者,客單價在百元左右。
南普陀寺方面介紹,近年來該寺每年接待信徒、游客、嘉賓均在200萬人次以上,寺內增置多種為旅游服務的設施,如高雅的客堂、清凈的茶室、供應旅游物資的商店等,其中最受游客稱譽的還有南普陀寺的“名廚素菜”。該寺擁有自己的注冊商標“南普陀”,南普陀素菜、素餅由南普陀寺實業社經營管理。
在法喜寺幫朋友購買手串以求“桃花”的李雪告訴記者,由于口口相傳引發的火爆,這類手串還因此衍生出了代購等服務。
汪瑜表示,文化、藝術、旅游與消費,如何通過跨行業跨區域的化學反應,搭建好消費的新場景,加速推動更多新消費模式和產品的推出,是提振消費的新解法。
相關知情人士透露,目前其正在與五臺山寺廟管委會做合資公司,意在打造中式線香、茶具、瓷器、文創器物等寺廟周邊,未來還將與少林寺和九華山進一步合作。
責任編輯:李桐
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