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轉(zhuǎn)自：中華工商時(shí)報(bào)
兔年春節(jié)期間，黑龍江省大慶市處處洋溢著歡樂祥和的節(jié)日氣氛。為提升春節(jié)期間金融服務(wù)質(zhì)效，在人行哈爾濱中支的指導(dǎo)下，人行大慶市中支精心安排、統(tǒng)籌部署，引導(dǎo)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)做好春節(jié)期間金融服務(wù)工作，為廣大群眾提供豐富、便捷、暖心的服務(wù)。
新年換新錢 暖心服務(wù)顯濃情
“兩年沒回家了，今年春節(jié)能回家跟老人、孩子團(tuán)聚啦！這不，回家之前來銀行換點(diǎn)新錢，給孩子準(zhǔn)備壓歲錢，圖個(gè)吉利。銀行的服務(wù)可真棒，設(shè)立了專門的窗口換新錢，減少了排隊(duì)時(shí)間。”在光大銀行大慶分行營業(yè)部，在大慶務(wù)工的農(nóng)民工劉廣財(cái)?shù)哪樕暇`放出欣慰的笑容。
和劉廣財(cái)有同樣感觸的還有大慶寶馳燒烤店的李老板。“今年返鄉(xiāng)過年的人多了，我們小店的生意越來越好，對于1元、5元、10元零鈔需求逐漸增加。現(xiàn)在銀行開設(shè)了兌換零錢便捷通道，再也不擔(dān)心零錢不夠用了。”李老板說。
據(jù)了解，為保障全市居民春節(jié)期間用鈔充足，人行大慶市中支嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金供應(yīng)保障機(jī)制，圍繞春節(jié)前后小面額人民幣需求多的特點(diǎn)，依托全市銀行網(wǎng)點(diǎn)，全力滿足當(dāng)?shù)厝罕娦∶骖~人民幣需求。同時(shí)，該行要求轄內(nèi)各縣支行、各銀行機(jī)構(gòu)合理調(diào)配現(xiàn)金資源，確保現(xiàn)金供應(yīng)充足，做好現(xiàn)金服務(wù)保障工作，讓全市人民歡樂過春節(jié)。
新年有新招 便捷支付享便利
年終歲尾，大慶市杜爾伯特蒙古族自治縣大廟村的集市人頭攢動(dòng)，備年貨的村民手中拿著對聯(lián)、食品，臉上洋溢著過年的喜悅。“今年春節(jié)，在南方工作的孩子們都回來啦，我和老伴兒得多買些他們愛吃的東西，全家一起過個(gè)團(tuán)圓年！”市民劉阿姨滿臉笑容地對福泰百貨商店店主孫洪波說。
“今年春節(jié)非常熱鬧，我們的營業(yè)流水也比以前高了很多。要說今年和往年最大的變化，就是今年顧客可以用手機(jī)號(hào)碼支付這個(gè)新功能，方便很多。”孫洪波對記者說。
近年來，人行大慶市中支不斷加快手機(jī)號(hào)碼支付業(yè)務(wù)涉農(nóng)場景推廣建設(shè)，結(jié)合縣域特色，推廣手機(jī)號(hào)碼支付示范村建設(shè)。重點(diǎn)培育農(nóng)村合作社、種養(yǎng)殖戶等主體運(yùn)用手機(jī)號(hào)碼支付這種新方式，累計(jì)開展線上宣傳9000余人次，線下集中宣傳15次。目前，已有7300余戶享受到手機(jī)號(hào)碼支付的便利。
新年有心意 喜慶氛圍襯年味兒
為營造溫暖祥和的新春氛圍，大慶市各銀行機(jī)構(gòu)圍繞春節(jié)特色，紛紛在營業(yè)大廳布置燈籠、春聯(lián)等物品，營造溫馨、喜慶的節(jié)日氛圍。中國銀行大慶分行在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)懸掛燈籠、中國結(jié)和放置兔年毛絨玩具等物品營造節(jié)日氛圍，并為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶贈(zèng)送春聯(lián)等伴手禮。郵儲(chǔ)銀行大慶分行網(wǎng)點(diǎn)開展特色趣味活動(dòng)，客戶可在兔年專屬紅包墻抽取專屬“兔年大紅包”，并獲得春聯(lián)福字等節(jié)禮。民生銀行大慶分行從關(guān)愛老年客戶的角度出發(fā)，向老年人免費(fèi)開放茶歇間、休息室，贈(zèng)送春聯(lián)禮包，讓老年客戶充分感受春節(jié)金融服務(wù)的溫暖。
春節(jié)期間，金融詐騙等非法金融活動(dòng)多發(fā)易發(fā)，人行大慶市中支引導(dǎo)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)多措并舉，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。民生銀行大慶分行充分利用大數(shù)據(jù)等金融科技手段，斬?cái)嚯娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙“資金鏈”。
責(zé)任編輯：呂成飛
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