轉(zhuǎn)自:貝殼財經(jīng)
“我這邊是XX銀行,請問您需要貸款嗎?額度30萬(或50萬不等)。”近期,不少人接到這類電話,堪稱線上版的“游泳健身了解一下”。
其實,稍微謹(jǐn)慎一些,不難戳穿對方自稱銀行人員的話術(shù),比如反問一句:為什么不用座機(jī)打?你們分行長是哪位?不過,對于部分人來說,還是會信以為真,以為銀行的客戶經(jīng)理在給自己推銷有所耳聞的個人信用貸款。
我們?nèi)粘=拥降倪@種電話,甚至帶有銀行LOGO的“釣魚”授信額度短信(回復(fù)確認(rèn)后會被精準(zhǔn)鎖定為優(yōu)質(zhì)客戶,受到更猛烈的騷擾),均為騙局,都是正規(guī)金融機(jī)構(gòu)之外的所謂助貸公司在和你周旋與套路,最終目的就是利用信息不對稱來抽成。
據(jù)調(diào)查,近幾年國內(nèi)稍具活力的一二線城市都有成百上千家助貸公司營業(yè),入行門檻沒有,獲客就是假借各種銀行的正規(guī)身份,通過人海戰(zhàn)術(shù)撥打大量電話,然后大海撈針般從中找到有貸款意向的客戶。對于被釣上來的客戶來說,中介口中的超低利息產(chǎn)品往往并不存在,需要附加中介的高額服務(wù)費,抽成比例在貸款金額的1%-18%不等。中介為了提高成功率,往往還會把客戶某些征信上的小問題放大,讓客戶相信不通過他們的“綠色通道”或者“熟人”,就會在銀行審批時很難通過。如此一來,缺乏金融常識又需要資金的客戶就會上鉤,支付高額服務(wù)費。但對于中介來說還不用擔(dān)責(zé),“客戶還不還款跟我們沒有任何關(guān)系,風(fēng)險是銀行來承擔(dān)的”。
暫不論助貸公司員工冒充正規(guī)銀行職員,打著正規(guī)銀行旗號是否合規(guī)合法,這些人的資料從何而來才是關(guān)鍵。我國《網(wǎng)絡(luò)安全法》數(shù)年前已頒布,但個人隱私信息安全問題,仍然是大數(shù)據(jù)時代一個待解的課題。
個人信息買賣地下產(chǎn)業(yè)鏈,從采集到售賣和利用,各個環(huán)節(jié)都可能存在危害公民信息安全的情況。值得關(guān)注的是,有人通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲等科技手段來實現(xiàn)非法目的,違法獲取數(shù)據(jù),甄別出目標(biāo)客戶,催生了消費貸、信用貸市場的泡沫。
疫情反復(fù),無論是國家政策層面還是銀行自身,均為扶持受到?jīng)_擊的中小微企業(yè)主和個人推出相對低息的貸款產(chǎn)品。助貸公司通過不法途徑拿到客戶資料,甚至通過各種包裝、協(xié)助偽造假材料,輕則加重客戶負(fù)擔(dān),重則讓客戶承擔(dān)風(fēng)險,違反銀行對貸款實際資金用途的要求。
為什么客戶的信息會被助貸了如指掌,身處信息化時代應(yīng)該如何保護(hù)客戶的個人信息安全?對待外部竊取或內(nèi)部泄露客戶資料,以及采用技術(shù)手段收集用戶大量隱私并用以牟利的不法分子,還是需要依托于相關(guān)法律法規(guī),斬斷這些助貸違法獲得客戶資料的源頭。
如今,對個人合法數(shù)據(jù)保護(hù)越來越嚴(yán),但對非法獲取公民個人信息違法行為打擊尚需加強(qiáng),尤其是涉及財產(chǎn)安全問題,不要留下個人信息“裸奔”的死角。而從客戶自身來說,也要對個人信息保護(hù)留個心眼,例如不輕易同意一些可疑手機(jī)APP獲取個人信息權(quán)限等。
文/蔣光祥(財經(jīng)專欄作者)
責(zé)任編輯:王婉瑩
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