文/趙童

　　繼百度燈火互助、美團互助相繼黯然離場后，網絡互助賽道又失去了一位“元老級”悍將。

　　3月24日，輕松互助發布《關停公告》稱，平臺將于當日18點正式關停。對于關停前符合互助條件的會員，將核定合理的互助金額進行最后一次均攤，同時所有會員健康服務權益繼續保留。

　　彼時，搭乘眾籌“快車”迅速在業內站穩腳跟的輕松集團曾提出“三級火箭”發展戰略，即通過輕松籌業務對平臺愛心用戶進行沉浸式教育，培養其強烈的健康保障需求；隨后，通過輕松互助業務聚合相同屬性的會員，獲得進一步的高價值健康數據以及更為優化的精算模型；最后，憑借著用戶積累、風險教育以及精算模型的高度完善，完成業務層面上的升級，滿足用戶逐漸增長的多元化需求，帶來全方位的健康保障。

　　如今，輕松集團主動將火箭戰略的“第二級推進器”摒棄，昔日的擴張構想終究還是成了“紙上談兵”。

　　火箭戰略“第二級推進器”瓦解

　　關停公告顯示，輕松互助將于2021年3月24日18點正式關停。

　　此外，關停后，對于關停前符合互助條件的會員，將核定合理的互助金額進行最后一次均攤，同時所有會員健康服務權益繼續保留。對于2021年3月31日前不幸確診大病并在此之前提交救助申請的會員，輕松互助將繼續提供合理的互助金妥善救助。

　　今年3月的最新一期均攤公示顯示，輕松互助的均攤人數高達1734.8萬。據了解，截止去年7月，輕松互助以6000萬的用戶數量、5.23億互助金的規模，位居網絡互助行業第三位，整體規模僅次于相互寶與水滴互助。

　　作為國內最早成立的互助社區之一，輕松互助于2016年4月正式上線。憑借此前在眾籌領域積攢下的流量與口碑，輕松互助在資本市場備受青睞。

　　互助平臺上線短短兩個月，輕松即獲得騰訊、IDG等共同投資2000萬美元B+輪融資。2017年7月，輕松再獲2800萬美元C輪融資，由IDG資本旗下成長期基金領投，德同資本、同道資本、騰訊投資等跟投，估值上升到4億美元。而隨著水滴等對手的慢慢崛起，輕松的融資過程明顯“后勁不足”。

　　2019年9月，在輕松籌成立5周年之際，輕松籌更名為輕松集團，在“輕松保、輕松互助、輕松籌、輕松公益、輕松健康”5大賽道共同發力，此后也不斷流出上市傳言。

　　2020年開年，輕松集團提出“三級火箭”發展戰略，即通過輕松籌業務對平臺愛心用戶進行沉浸式教育，培養其強烈的健康保障需求；隨后，通過輕松互助業務聚合相同屬性的會員，獲得進一步的高價值健康數據以及更為優化的精算模型；最后，憑借著用戶積累、風險教育以及精算模型的高度完善，完成業務層面上的升級，滿足用戶逐漸增長的多元化需求，帶來全方位的健康保障。

　　然而，“火箭”啟航僅一年多的時間，“第二級推進器”便瓦解。

　　行業巨頭重新審視互助業務

　　事實上，隨著監管的不斷加碼，網絡互助行業在歷經“野蠻生長”之后迎來了新一輪的洗牌，昔日“擠破頭”進場的互聯網巨頭們正在重新審視互助業務是否能為自身帶來新的增長極。

　　2020年8月，百度率先“破局”，旗下運營時間尚不足一年的燈火互助“熄火”。

　　今年1月，美團互助也宣布關停。美團對此解釋稱，關停后，將繼續聚焦公司主業發展，為用戶和商戶提供更好的產品服務。

　　如今，行業內第三大平臺的黯然離場也使得社會再次對網絡互助模式產生質疑，監管暫時缺位、平臺發展良莠不齊的互助行業還能走多遠？

　　有業內人士認為，互聯網平臺關停互助業務是順應監管大趨勢的明智舉措，且隨著理賠數量的增加、均攤金額的上升，平臺用戶數量下降的趨勢或將持續，未來的業務發展方向也充滿不確定性。

　　值得注意的是，銀保監會副主席肖遠企曾在國新辦舉辦的新聞發布會上指出，監管認為美團互助偏離美團主業和逆選擇風險不斷增加，是其關閉的主要原因。下一步，監管部門還將對網絡公司做互助業務進一步的關注，了解其運行的方式和風險情況，再根據情況采取相應的措施。

　　此前，銀保監會打非局也曾撰文指出，最近一段時期野蠻生長的網絡互助平臺，本質上具有商業保險的特征，但目前沒有明確的監管主體和監管標準，處于無人監管的尷尬境地。面對新形勢、新要求，需要適時完善保險監管政策和監管技術，及時、準確打擊非法商業保險活動，保障保險市場健康穩定發展，切實維護保險消費者合法權益。

　　文章還提及，有的網絡互助平臺會員數量龐大，屬于非持牌經營，涉眾風險不容忽視，部分前置收費模式平臺形成沉淀資金，存在跑路風險，如果處理不當、管理不到位還可能引發社會風險。

責任編輯：潘翹楚