新浪財經訊 美國東部時間4月7日下午,Charlotte Russe首席執行官、Old Navy前總裁鄭嘉儀(Jenny Ming)出席2018年哈佛中國論壇舉辦的“零售業的女性領導力”爐邊談話。Jenny與大家分享 了作為一名女性亞裔總裁在變化萬千的零售業摸爬滾打的經歷。她鼓勵和教導大家作為一名女性,要勇敢地表達自己的見解,以開放的心態接納新的事物,在她的職場經歷中,亞裔身份反而成為了優勢。
“千萬不要看低自己,我從來沒覺得身為亞裔女性會阻止我在零售業前進的腳步,我反而覺得很有優勢,因為獨特,別人都記住了我。” Jenny表示,“女性也是具有領導力的,而你需要做的是讓自己準備好,展示自己的成果。 讓別人,尤其是男性同事,看到你的光芒。”
叱咤商界的Jenny非常有活力,臉上一直掛著笑容,很難想象她已經當了外祖母。從她的講話中可以感受得出她對于零售和時裝的熱愛。“當時我學的是家庭經濟學,還沒畢業專業就被學校移除了,等于還沒畢業就失業了。但很幸運我發現了自己熱愛的東西,我喜歡時裝。” 然而光有熱愛是遠遠不夠的,Jenny表示,自己成功的秘訣是:“知道自己喜歡什么,并且非常擅長”。她表示:“我那時候看到一樣東西,就能知道這個東西在市場上能賣出去多少量,定價多少合適。”
當談到如何在家庭和工作找到平衡,擁有三個孩子的Jenny分享道:“我是有一個指標在心里的,比如早上我沒有和孩子一起吃飯,我晚餐一定會在家和他們一起。”作為一個職場母親,Jenny表示自己的時間安排非常嚴格,但無論如何一定會給家庭留出一部分。
Jenny在演講中多次提及自己的成就離不開他人的支持,丈夫給予的無限支持和理解也是她在商界拼搏的有力后盾。Jenny還自豪地介紹自己的團隊,她表示一個企業的成功一定離不開一個好的團隊。“我能給年輕女性的建議也就是一定要認準團隊,你一定要選擇為愿意教你的人工作。重要的是人,而不是這個企業的外在名聲。”
對于零售業的轉型,Jenny饒有興致地介紹了自己對于中美兩國零售業的觀察。她認為零售業已經往電商方向轉型,“我們目前也在減少門店的數量,因為80%的購買體驗其實是從移動客戶端開始的。我們所要做的事就是往顧客想要和我們產生聯系的方式上去靠近。” 她還表示,目前零售業買賣雙方之間已經發生了角力變化,“過去是我們告訴消費者你該買什么,現在是消費者拉著我們走,因此對于數據的分析和洞見顯得尤為重要。”
談及中國的電商, Jenny多次提及她剛剛拜訪過的京東,她認為京東的物流自動化和無人機的使用都是中國正處于零售業的改革最前線的重要標志。“當然亞馬遜也做的也很不錯,不過我還是對京東能夠隔天送達感到非常驚嘆。”
(新浪財經北美站 胡藝涵 發自波士頓)
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責任編輯:陳永樂
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