嚴曉青：結合剛才這位女士提的問題，也結合京冬發生的幾個觀點談一下我的觀點，我們涉及到的問題是，我們網站應該是自己做還是外包，后來我們覺得自己做，把這關鍵部分掌握在自己手里。劉向東一直兼著首席架構師的角色，不管網站改版還是改進，都是我們研發團隊自己做的，能夠很快跟上我們發展的步伐，這也是我們核心競爭力之一。

　　除此之外，在轉變過程中我們有個優勢，包括后來我們與廠商、機構成為戰略合作伙伴關系，比如與神州數碼，我們要購買他三億人民幣的產品，還有在轉變過程中，我們自己的創新也好，改進也好，我們不單純用第三方的物流，我們為了提過服務品質有自己的物流配送動物。還有一點關鍵的東西，在轉變過程中，由于模式的轉變，管理團隊一旦要加強，在去年我們拿到融資后，去年公司招收了大批所謂的高層管理人員，為未來的創業打下了很好的基礎。這點也是非常非常重要的。

　　還有一條想補充的，我們認為商業模式很合理的情況下我們會有一些策略，像剛才說的口碑宣傳，我們公司都靠口碑宣傳。去年拿到融資后也不是很燒錢，在廣告投入上有很大的投入，我們還是把錢花在最關鍵的地方，這也是我們這幾年發展比較快的，也是轉型過程種做得比較好的幾點。

　　主持人 白立新：謝謝嚴總的金玉良言。除了企業家的實踐外，我們學者也做了很多研究，特別是騰斌圣先生。

　　騰斌圣：當你找到一個新的模式怎么樣實施，模式是你賺錢最根本的方法，如果這樣的話模式最重要。先要把模式定下來，確定如何盈利情況下，然黑再找到一個模式。也有相當一部分人反過來會說，我認為我們公司是先制訂戰略，如果在戰略前提下需要的話，我再把我的模式進行一定的修正。

　　基本上到底模式在先還是戰略在先，我每次做個總結，如果把戰略理解為，你目前在出發點，你有個目標是五年后想去的地方，戰略是目前所在的地方去你的目標這個路徑，怎么樣達到你的目標，模式是什么呢？可能是林先生講到的，到底你的交通工具是什么，你是開船過去，還是開車過去，還是開飛機過去，你選擇的路徑如果是跋山涉水的話，開車肯定不行，你的模式和戰略要有高度的吻合，因為路徑決定什么樣的模式才能成功。這個小小的比方運用到剛才所討論的問題，怎么樣進行模式轉變的話，我的理解是這樣，如果戰略轉變相對容易一些，很多人認為戰略轉變長困難，其實模式改變更困難，為什么這么說呢？因為戰略轉變可以理解為路徑的變化，模式轉變是什么？要求你一邊開車，一邊要換輪胎，因為你的交通工具要發生改變，大家知道邊開邊換論壇這幾乎不能完成，好在前面兩位給我們講了，有一些事情自己做不了，可以找行業專家幫助你做，用這些方法來幫助你完成不可能完成的任務。

　　蘇義：從我自己的工作當中確實也遇到很多類似的情況，比如我們做廣告來說，我們與壁虎都是同行了，壁虎那邊更放心，可以講我把你們的品牌、LOGO等成本很低的放到游戲當中去，作為我們來說，更多還是幫助客戶提供一個看似沒有什么差異化的服務。我怎么能與世界知名的廣告公司去競爭，去比，這時候很多侵略我是小船，人家是軍艦，我們在很多比較中也確實獲得了一些成功。比如我的公司跟麥考林、京東商城等，有小小的死死，大家可以在問上基本看到B2C的平臺，80%都是我們提供服務的，我們參與其中。為什么我們能夠獲得這些客戶呢？我們使用了特別的方式和方法。基于我們有的團人員和情況下，我們給客戶提供一個完全不同的合作模式。