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新浪財經

彭志強陳金炳談商學院EDP與企業關系(7)

http://www.sina.com.cn 2008年06月02日 16:00 新浪財經

  彭志強:這是對我們的一個考驗,我本人的特點是喜歡做加法,去找個市場空白點,我不跟大家搶來搶去。高端商學院EDP他有他的定位,有他的市場群體,中層市場上面確實沒有,我深深的清楚中層乃至基層經理人的培訓對企業發展的重要性,我的定位就是針對中層的培訓。

  執行力這個話題在03年火了一陣兒,到現在依然很火,中層和基層經理的管理問題不是靠一兩本執行力的書就能解決問題的。整個的中層、基層經理必須具備一個系統性的、全面性的商業知識(或者叫商業感覺)。他們必須通過實踐和管理培訓才能解決。

  高端的EDP是覆蓋不到中層的,從企業的需求看,中層是迫切需要能夠有一些高品質,同時價位比較適中的、時間比較短的,強化實戰、實用和便利性的課程去滿足他們的需求。

  陳金炳:管理培訓的供應體系里面還有很多管理咨詢公司和專門的培訓公司,也在市場上做很多不同的業務,您怎么來界定盛景網聯的戰略定位跟其他培訓機構的關系以及區別?

  彭志強:管理培訓是一個非常非常大的市場,比英語培訓和IT培訓都要大,這個市場也能夠容納比較多的公司在其中運作,過去培訓公司規模太小,或者做一個區域或者在做一 個細分市場,團隊的因素、品牌的因素、資金的因素等使他無法規模化,不能規模化就是公司可持續發展性存在的隱患。

  盛景網聯可以做一個大的平臺,我們可以和眾多的培訓公司去合作,各種各樣合作的可能性都有。我們的核心是要做一個規模化的大平臺,共同為客戶提供更高品質的服務。我們整個模式的核心都是聚焦于規模化。既然是可以規模化的東西一定是好東西。但這個東西必須在客戶的核心需求點上。

  “如家”商務酒店的入住率是非常高的,他就抓住了客戶的核心需求點,作為商務差旅人士和自費旅游人士,大家最關心的就是晚上睡覺,洗個熱水澡,所以如家的床和衛生間都是很好的,這兩點比星級酒店一點都不差,甚至還要更好。但是除此以外的餐飲、娛樂、會議、購物,這是他們的目標客戶基本不太關心的需求。如家統統拿掉,通過這方面去大幅度的降低他的成本,使他以很低的價格提供服務依然能夠獲得比較不錯的利潤。

  盛景網聯的商業模式里面也是這樣的理念和精神。我們所聚焦的核心客戶群體是大中型企業的中層管理人員,他們的核心需求我們全力以赴去滿足。

  我們為核心客戶群體提供的很好的服務,這部分會花比較多的成本,基本上不提供他們不需要的服務,我把成本大幅度降低后依然獲得一個不錯的回報。

  陳金炳:很多企業建立了企業商學院,比如海爾大學、華為大學等,您如何來看待這種現象?

  彭志強:到了海爾、華為這樣的規模,他們建立企業大學完全是一種正常的做法,企業大學真正有建立的意義和提這個概念去建企業大學是有差別的,一所成功的優秀的企業大學,對他這個產業、對周邊產業的發展都是有重要意義的。

  在這個過程當中企業大學也有資源整合的方式,他們很多的課程也是和外部的機構聯合來實施的,很多的師資也是來自外部的商學院和培訓機構,大家有很多的合作機會。我們也可以把企業大學一些原創、研發的熱點課程,精品課程,在他們有意愿的情況下合作推廣到全國各地去。海爾大學、華為大學自己要再去推廣難度還是比較大的,他有一定的為自己企業內的人提供培訓服務的能力,有一定的研發課程的能力,但他們真正做推廣難度還是比較大的,整體來講這些企業大學對外部的商學院和培訓機構的資源會有需求,大家可以有一個合作聯合的方式。

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