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新浪財經 > 會議講座 > 2008商學院EDP與企業關系高峰論壇 > 正文
彭志強:在教學方面我們所有的服務流程都是標準化的,可以增強學員的體驗,除此以外在人脈的拓展和商業網絡的搭建上,我們也當成核心的工作去做。很多商學院是把這部分任由學員自由發展,參與性強的學員人脈拓展還是不錯的,參與性弱的學員可能沒什么效果。我們把它當作重點當作一個服務的內容去推進。雖然我們是經濟型的管理培訓,但我們會組織大量的同學活動,免費組織高爾夫的活動,旅游的活動等等,我們都是有組織有計劃去安排,我們還設立了首席客戶官專門負責為企業、學員之間進行商業合作的搭建和相互推薦和組織。
我們把人脈的拓展、商業的拓展當作一個商業學習的組成部分。從這個高度去不斷積累和完善。
陳金炳:您現在創建了盛景網聯,請問您覺得企業作為一個組織應該如何來建立和拓展自己的核心競爭力?
彭志強:組織的核心競爭能力是由各方各面的系統構成的,包括創新能力、整合能力等等,當年柳傳志曾說學習能力是聯想的核心競爭能力。中國市場目前的變化速度太快,兩年前還在引進外資,現階段需要把錢投資到國外去,這種變化非常巨大,整個環境、產業、商業模式都在發生巨大的變化。
在這種情況下,企業的傳統技術創新能力等已經不夠了。學習能力要逐步成為企業的核心競爭力,中國未來的十年將是一個在經濟層面非常多變的時代。我們研發人民幣匯率破7這樣的課程,教材不能跟宏觀經濟脫鉤。在現在市場變化巨大的情況下,如果不把宏觀經濟跟企業微觀做對接的話,對企業的經營風險是非常大的。從這個角度來看,企業的快速的學習以及應對的調整能力,越來越成為核心競爭力。
從學習能力的建設來看是要形成一種學習的氛圍,很多的學習并不是說學了以后明天就要能用,而是在將來不那么漫長的時間內能夠用上。需要整個公司有一種學習的氛圍,從公司高管到中層到基層的員工都要有一種學習的氛圍。大家有共同的愿望以后要有一個計劃,怎么去把學習的培訓落實,要把它轉化為實際行動。任何學習不是學了就結束,一定要轉換成自己的行動計劃和改善計劃,有了愿望、到了計劃再到實施的轉換為行動以后,還要長期持續的堅持。
學習是通過長期持續的堅持以后形成的企業核心競爭能力,平時沒事的時候看不出這個核心能力。當遇到大的挑戰、大的機遇、大的變故的時候,企業文化就會脫穎而出了,就會看出企業跟企業是不一樣的,人跟人是不一樣的。核心能力是如此,學習力也是如此。一個企業平時看著一天兩天沒什么區別,但如果在兩年以后遇到一個大的挑戰大或機遇的時候,學習能力就可以讓其脫穎而出或者是起死回生,這是由核心競爭能力的特點所決定的。
陳金炳:在企業的組織競爭力的構成里比較強調的是學習。請您來看看我們的中層、高層還有整個管理團隊在一個組織里面應該起到一個什么樣的作用?
彭志強:在企業管理的實踐當中,基層、中層經理和高管是一個上升的階梯。我本人28歲做上市公司的副總裁,當時號稱是國內最年輕的上市公司副總裁,在我的企業里面有這樣一種價值文化,不是論學歷、論資歷,而是論你的能力和業績以及價值觀跟公司是不是一樣。我很認同這個人才選拔的標準。業績能力和價值觀的認同,只要這兩項你能夠達到,在公司就能夠快速提拔或者占據核心的管理位置。基層員工是才比德重要,高層員工是德比才重要,我們要善于去容忍去接受去歡迎去重用比我們能力更強的人。